Zusammenfassung

Verknüpfen Sie Ihre PlanRadar-Tickets mit QR-Codes und sparen Sie Zeit beim Suchen des richtigen Tickets bei der Arbeit vor Ort. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Kamera oder der mobilen App von PlanRadar, und das verknüpfte Ticket wird geöffnet.

Hinweis: Sie können ebenso NFC-Tags mit Tickets verknüpfen.

Aktivierung

Sie müssen diese Funktion auf Ihrem Mobilgerät aktivieren. Danach steht sie für alle Tickets zur Verfügung.

1. 1. Öffnen Sie die mobile App von PlanRadar.
   2. Gehen Sie zu Einstellungen
      IOS:
      Android:
      
2. Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie „QR-Code Feature aktivieren“
   iOS:
   Android:
   

Hinweis: Diese Funktion steht nur in der iOS- und Android-App bereit.

Hinweis: Diese Funktion steht nur bei bestimmten Zahlungsplänen zur Verfügung Preise ansehen

Bestellung von QR-Codes, die mit der PlanRadar-App funktionieren

Wichtig: QR-Codes müssen mit bestimmten von PlanRadar bereitgestellten Informationen bestellt werden. QR-Codes, die ohne diese Informationen bestellt werden, funktionieren nicht mit der PlanRadar-App. Weitere Informationen erhalten Sie unter [email protected].

Verwendung (Verknüpfen und Verknüpfung trennen)

Ticket mit einem QR-Code verknüpfen

1. Öffnen Sie das Ticket, das Sie mit einem QR-Code verknüpfen möchten.
2. Öffnen Sie das Menü „Weiter“ (…) rechts oben/den Teilen-Button auf iOS.
3. Klicken Sie auf den Button „Mit QR-Code verknüpfen“, um die Kamera zu öffnen.
4. Scannen Sie den QR-Code.

IOS:

Android:

Hinweis: Mehrere Tickets können mit dem gleichen QR-Code durch Wiederholen dieser Schritte verknüpft werden.
Sie können ein Ticket aus einer Liste auswählen, wenn Sie einen QR-Code mit mehreren Links scannen.

Hinweis: Jedes Ticket kann nur mit einem QR-Code gleichzeitig verknüpft werden.

So sehen Sie, ob ein Ticket mit einem QR-Code verknüpft ist

A) Wenn ein Ticket mit einem QR-Code in der Ticket-Liste verknüpft ist, wird ein QR-Code-Symbol angezeigt.
iOS:

Android:

B) B) Beim Öffnen eines verknüpften Tickets sehen Sie einen Abschnitt „Verknüpft mit: QR-Code“.
iOS:

Android:

Verknüpfung eines Tickets mit einem QR-Code trennen

1. Öffnen Sie das Ticket.
2. A) Öffnen Sie das Menü „Weiter“ (…) rechts oben
   oder
   B) Scrollen Sie zum Ticket im Abschnitt „Verknüpft mit: QR-Code“ und tippen Sie darauf.
3. Klicken Sie auf den Button „Verknüpfung des QR-Codes aufheben“.
4. Bestätigen Sie das Trennen der Verknüpfung zwischen diesem Ticket und dem QR-Code.

Hinweis: Jedes Ticket kann nur mit einem QR-Code gleichzeitig verknüpft werden.

So scannen Sie einen QR-Code zum Öffnen eines verknüpften Tickets

Tickets können auf zwei Arten durch Scannen von QR-Codes geöffnet werden:

A)Aus der PlanRadar-App

1. Öffnen Sie die Ticket-Liste oder Planansicht.
2. Öffnen Sie die Suchleiste.
   iOS:
   Android:
   
3. Klicken Sie auf den Button „QR-Code“, um die Kamera zu öffnen.
   iOS:
   Android:
   
   Hinweis Wenn Sie den Button nicht sehen, aktivieren Sie die Funktion in Ihren App-Einstellungen. Siehe oben – Aktivierung
4. Scannen Sie den QR-Code zum Öffnen des verknüpften Tickets.

B) Mit Ihrer Handy-Kamera

1. Öffnen Sie die Kamera-App.
2. Scannen Sie den QR-Code.
3. Klicken Sie auf den PlanRadar-Button/die URL, die auf Ihrem Bildschirm erscheint.
   iOS:
   Android:
   

Tipp: Sie können die Taschenlampe beim Scannen in dunklen Umgebungen einschalten
(Button „Licht an/aus“ rechts oben in der Scanansicht).

Hinweis: : Bei mehreren verknüpften Tickets können Sie das gewünscht Ticket aus einer Liste auswählen.

Hinweis: Bei Verwendung der Kamera-App muss die Funktion nicht in den Einstellungen der mobilen App von PlanRadar aktiviert werden.

Fehlerbehebung

Warum kann ein Ticket nicht mit einem QR-Code verknüpft werden?

Stellen Sie sicher, dass sie unterstützte QR-Codes verwenden.
Siehe oben – Bestellung von QR-Codes, die mit der PlanRadar-App funktionieren

Es gibt zwei mögliche Gründe dafür, dass Sie den Button „Mit QR-Code verknüpfen“ nicht sehen:

1. Die Funktion muss für dieses Gerät aktiviert sein.
   Siehe oben – Aktivierung
2. Ist das Ticket bereits mit einem QR-Code verknüpft?
   Siehe oben – So sehen Sie, ob ein Ticket mit einem QR-Code verknüpft ist
   Jedes Ticket kann nur mit einem QR-Code gleichzeitig verknüpft werden.

Ticket mit einem anderen QR-Code verknüpfen

Wenn Sie ein Ticket mit einem anderen QR-Code verknüpfen möchten, müssen Sie erst die bestehende Verknüpfung trennen.
Siehe oben – Verknüpfung eines Tickets mit einem QR-Code trennen