Inscription

Pour utiliser PlanRadar, vous devez vous inscrire. Pour cela, cliquez sur le lien suivant : https://planradar.com/fr/registration et suivez les instructions.

Le processus d’inscription commence par la saisie de votre adresse e-mail. Pour poursuivre, vous devez impérativement cocher la case « J’accepte les conditions générales et la politique de protection des données ». Cliquez ensuite sur le bouton « suivant ».

Sur ce formulaire, veuillez remplir les 4 champs obligatoires (prénom, nom, adresse électronique, société) et choisissez un mot de passe. Pour poursuivre le processus d’inscription, cliquez sur le bouton « Créer un compte ».

REMARQUE :si vous disposez d’un « code de réduction », pensez à cliquer sur « code de réduction » dans le coin supérieur droit. Un nouveau champ s’affichera alors à l’écran et vous pourrez alors y saisir votre code de réduction.

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Période d’essai de 30 jours

Votre période d’essai de 30 jours démarre à partir de votre inscription. Vous pouvez immédiatement découvrir PlanRadar et toutes ses fonctionnalités. Avant la fin de la période d’essai, vous recevrez un rappel par courrier électronique.

Une fois celle-ci terminée, vous pouvez choisir une formule d’abonnement dans un délai de 30 jours. Si aucune formule n’est choisie, vous pourrez alors télécharger vos projets et votre compte sera automatiquement désactivé.

 

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Formules & Paiement

Pour souscrire à un abonnement PlanRadar, allez dans Paramètres, puis Compte. Sur cette page, vous pouvez sélectionner le forfait que vous souhaitez. Pour plus d’informations sur les abonnements PlanRadar, veuillez consulter le site :
www.planradar.com/fr/prix/

Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les paiements par virement bancaire. Vos paiements sont gérés en toute sécurité par FastSpring. Vous pouvez payer de manière mensuelle ou annuelle.

 

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Passer à une formule supérieure ou inférieure

Vous pouvez à tout moment opter pour une formule supérieure en lieu et place de votre formule mensuelle ou annuelle actuelle.

Il est possible de passer à une formule annuelle inférieure 2 mois avant la fin de la période en cours à condition de ne pas dépasser le nombre d’utilisateurs et la capacité de stockage.

Vous pouvez à tout moment opter pour une formule mensuelle inférieure. Le délai restant sera crédité sur votre formule inférieure à condition de ne pas dépasser le nombre d’utilisateurs et la capacité de stockage.

Si vous souhaitez changer de formule, suivez la procédure suivante :

  1. Connectez-vous à votre compte. Pour cela, cliquez sur l’icône « rouage » dans le coin inférieur gauche de la barre de navigation et sélectionnez « Compte ».
  2. Vous pourrez alors consulter la liste des formules disponibles.
  3. Selon la formule choisie, cliquez sur le bouton « Acheter » correspondant.
  4. La fenêtre suivante s’affichera alors. Une fois vos informations saisies et la méthode de paiement sélectionnée, cliquez sur « Suivant ».

 

 

  1. Vérifiez votre commande puis saisissez les informations requises. Pour finaliser le processus, cliquez sur le bouton « Finaliser la commande ».

 

REMARQUE : si vous avez, par exemple, créé 3 utilisateurs dans le cadre de votre formule actuelle et souhaitez opter pour la formule Basique qui n’autorise qu’un seul et unique utilisateur, vous devrez d’abord supprimer 2 utilisateurs.

Vous pouvez, dans la vue d’ensemble du compte, consulter des manuels et des FAQ. Si vous avez d’autres questions, des suggestions d’amélioration ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Sinon, cliquez sur « Assistance » sur la plate-forme Internet pour nous envoyer votre demande.

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