Wissensdatenbank – Account
In diesem Artikel lesen Sie über:
Um zur Account-Ansicht zu gelangen, klicken Sie auf der Navigationsleiste auf das Zahnrad-Symbol und wählen „Account“ an (siehe „EINSTELLUNGEN“).
1. Account Übersicht
- Hilfe & Support.
- Kontodetails: Restdauer des Abonnements, Kontoname, Kontoinhaber).
- Account umbenennen oder löschen.
- Infos zum aktuellen Abonnement.
- Account downgraden oder upgraden (nähere Detailinfos siehe „REGISTRIERUNG“).
2. Account umbenennen
Möchten Sie Ihren Account umbenennen, so gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie in der Account Übersicht (siehe oben) auf „Account umbenennen“.
- Daraufhin erscheint ein Eingabefenster. Tragen Sie hier den neuen Accountnamen ein.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um den Vorgang abzuschließen.
3. Account löschen
Möchten Sie Ihren Account löschen, so gehen Sie wie folgt vor:
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- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Account löschen“.
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- Daraufhin erscheint ein Hinweisfenster, in welchem Sie den Vorgang nochmals mittels Klick auf Löschen bestätigen müssen. Anschließend wird Ihnen ein E-Mail zugesendet, welches einen Bestätigungscode enthält.
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- Tragen Sie den in der E-Mail angegebenen Bestätigungscode hier ein.
- Klicken Sie auf „Löschen“, um Ihren Account endgültig zu löschen.
- Abschließend haben Sie noch die Möglichkeit uns Ihr Feedback zu hinterlassen.
In der Account-Ansicht stehen Ihnen Wissensdatenbank und FAQs zur Verfügung. Haben Sie darüberhinausgehende Fragen, Verbesserungsvorschlägen oder Anmerkungen, wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Alternativ klicken Sie auf „Support“ in der Webplattform und senden uns Ihr Anliegen.
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