Übersicht

Um zur Profil-Ansicht zu gelangen, klicken Sie auf der Navigationsleiste auf das Zahnrad-Symbol und wählen „Profil“ an. (siehe „EINSTELLUNGEN“). Hier können Sie folgendes ändern bzw. einstellen: Profildaten, Kennwort, Benachrichtigungen, Sprache, Zeitzone, Newsletter und mobil verfügbare Projekte.

1. Profildaten.
2. Kennwort ändern.
3. Hilfe & Support.
4. Benachrichtigungen.
5. Persönliche Einstellungen.
6. Mobil verfügbare Projekte.
7. E-Mail ändern.

Benachrichtigungen

Definieren Sie, für welche Benachrichtigungen Sie E-Mails erhalten wollen.

 

Nachrichten per E-Mail erhalten: Dazu haben Sie über das Dropdown-Menü die folgenden Optionen, über welche Tickets per E-Mail benachrichtigt werden möchten:

• „Für alle Tickets in all meinen Projekten“.
• „Nur für Tickets die mir zugewiesen sind“.
• „Keine Ereignisse“.

 

Wie sollen Benachrichtigungen gesendet werden?: Dazu haben Sie über das Dropdown-Menü die folgenden Optionen, wie Ihnen Benachrichtigungen gesendet werden sollen:

• „Einmal am Tag (gesammelt)“.
• „Sofort (für jedes Ticket)“.

 

Wann ungefähr sollen Benachrichtigungen gesendet werden?: Dazu haben Sie über das Dropdown-Menü die Möglichkeit, zu welcher Stunde (00:00 bis 24:00 Uhr) Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten.

Audiobenachrichtigungen: Hierzu wählen Sie über die Checkbox, ob nach bestimmten Vorgängen (z.B.: wenn der Exportvorgang eines Berichtes abgeschlossen ist) ein Ton abgespielt werden soll.

Ich möchte nicht über Änderungen benachrichtigt werden, die ich selbst durchführe.: Hierzu haken Sie die Checkbox an, wenn Sie nicht über Änderungen benachrichtigt werden möchten, die Sie selbst durchführen.

 

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Persönliche Einstellungen

Sprache ändern: Über das Dropdown-Menü können Sie zwischen 11 unterschiedlichen Sprachen wählen.

Zeitzone: Über das Dropdown-Menü wählen Sie Ihre Zeitzone für Benachrichtigungen.

Newsletter: Über die Checkbox „Abonnieren“ wählen Sie, ob Sie den Newsletter abonnieren möchten.

Mobil verfügbare Projekte: Über die Checkboxen wählen Sie aus, welche Projekte für Sie auch mobil zur Verfügung stehen sollen.

E-Mail + Passwort ändern ändern

Email ändern

Passwort ändern

In der Account-Ansicht stehen Ihnen Handbücher und FAQs zur Verfügung. Haben Sie darüberhinausgehende Fragen, Verbesserungsvorschlägen oder Anmerkungen, wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Alternativ klicken Sie auf „Support“ in der Webplattform und senden uns Ihr Anliegen.