Über den Menüpunkt „Formulare & Listen“ können Sie sowohl eigens erstellte Formulare, als auch Listen, erstellen und diese dann als Ticketvorlage dem gewünschten Projekt zuordnen.
HINWEIS! Die Feldnamen der dynamischen Felder können geändert werden, die Feldnamen der statischen Felder nicht!
Dynamische Felder können beliebig oft hinzugefügt werden.
ANMERKUNG! Das „Erledigen bis“-Feld hat als einziges eine zusätzliche Checkbox mit „Nachfrist aktivieren“.
HINWEIS! Haben Sie beispielsweise für das Formular XY das Attribut „Planposition“ nicht ausgewählt dann wird selbstverständlich beim Erstellen eines Tickets über die Planansicht eine Fehlermeldung erscheinen.
HINWEIS! Prüfen Sie auch über das darin enthaltene Drop-down Menü welche Felder für welche Rollen sichtbar sind.
ANMERKUNG! Diese zahlreichen Einstellungsmöglichkeiten bei der Formular Erstellung vereinfachen das administrieren bestimmter Vorgänge. Müssen Sie beispielsweise regelmäßige Fotodokumentationen durchführen so können Sie ein Formular erstellen welches Sie „Fomular Fotodokumentation“ benennen und in dem lediglich das Attribut „Medien“ ausgewählt ist.
In der Ansicht „Formulare & Listen“ sehen Sie alle von Ihnen angelegten Formulare. In jeder Formular- Zeile sehen Sie ganz rechts die 3 folgenden Symbole:
Kopieren: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, wenn Sie zu einem bestehenden Formular ein ähnliches erstellen möchten. Sobald Sie auf das Kopier-Symbol klicken, erscheint unmittelbar ein neu editierbares Formular in der letzten Zeile auf. Mit einem Klick auf das Stift-Symbol können Sie dieses nun entsprechend bearbeiten.
Bearbeiten: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, wenn Sie in die Detaileinstellungen einsteigen möchten um Änderungen vorzunehmen. (siehe auch „Formular erstellen“).
Löschen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, wenn Sie das Formular löschen möchten. Dabei erscheint sicherheitshalber nochmal ein Pop-Up Fenster auf, in welchem Sie den Löschvorgang nochmals bestätigen müssen oder abbrechen können.
Um Listen zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
In der Account-Ansicht stehen Ihnen Handbücher und FAQs zur Verfügung. Haben Sie darüberhinausgehende Fragen, Verbesserungsvorschlägen oder Anmerkungen, wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Alternativ klicken Sie auf „Support“ in der Webplattform und senden uns Ihr Anliegen.