1. Stvorite i uredite projekt

  1. Odaberite na navigacijskoj traci (lijevo) točku izbornika “Projekti”.
  2. Kliknite desno gore na “Stvorite projekt”.
Thanks for your feedback!

2. Ispunite pojedinosti projekta

Obavezan je samo unos naziva projekta, ostala polja su opcionalna. Ako dodate sliku projekta, pri izvozu projekta u obliku PDF datoteke ona će biti prikazana na naslovnoj stranici.

Thanks for your feedback!

3. Dodajte korisnika

U ovom prikazu možete projektu dodati korisnike koji su već na platformi (pogledajte poglavlje “KORISNICI”), ili ih odstraniti iz projekta. Da bi korisnik mogao sudjelovati u nekom projektu, mora mu biti dodijeljen.

  1. Dodijelite korisnike: Kliknite na zeleni “+” simbol da biste željenog korisnika dodijelili projektu.
  2. Uklonite korisnike: Kliknite na crveni “x” da biste uklonili korisnike iz projekta. Ako su nekom korisniku dodijeljeni ticketi, neće ga biti moguće ukloniti iz projekta.
  3. U polju za pretragu možete tražiti korisnike.
  4. Ako aktivirate potvrdni okvir, projekti će biti sinkronizirani i na mobilnim uređajima tih korisnika.
  5. Svakom internom korisniku mogu se dodijeliti uloge. Na taj način upravljate ovlaštenjima, tj. koji korisnik smije stvoriti, urediti, vidjeti ili izbrisati tickete (pogledajte poglavlje “ULOGE”).

 

NAPOMENA! Izvođač i Promatrač su prikazani u kurzivu.

Thanks for your feedback!

4. Stvorite skupine

Pod pretpostavkom da ste već stvorili skupine pod stavkom izbornika “SKUPINE”, sada možete u sučelju pojedinosti projekta ovom projektu dodijeliti skupine.

Da biste to učinili, postupite kako slijedi:

  1. Odaberite zeleni “+” da biste projektu dodijelili željenu skupinu.

  1. Odaberite željenu ulogu koja treba biti dodijeljena skupini te samim time i svakom
    njenom članu. Ako se uloga skupine razlikuje od uloge pojedinog korisnika, uloga skupine biti će preuzeta. Uloga se naknadno može promijeniti u točki “Dodijelite korisnike”. Da biste uklonili skupinu, kliknite na crveni križ “x“. Kako dodijeliti korisnike jednoj skupini te kako stvoriti skupine saznajte u poglavlju “SKUPINE”.
  2. Kliknite na “Dodijelite skupinu”.

  1. Na kraju kliknite na “Dodajte projektu”.

NAPOMENA! Svi obrasci mogu se uređivati u točki izbornika (pogledajte poglavlje OBRASCI I POPISI TICKETA“).

Thanks for your feedback!

5. Obrasci

Da biste dospijeli u prikaz obrazaca ticketa, kliknite desno gore na karticu “Obrasci”. Da biste odabrali obrasce ticketa, prvo ih morate stvoriti u stavci izbornika “OBRASCI I POPISI TICKETA”. Potom možete obrasce dodijeliti projektima. Ako još niste stvorili obrasce, ili želite stvoriti novi obrazac ticketa, možete to napraviti i direktno u ovom sučelju, tako da kliknete lijevo gore na “Novi obrazac ticketa”. Kako stvoriti “Obrazac ticketa” možete pročitati u poglavlju “OBRASCI I POPISI TICKETA”.

Ako su obrasci ticketa koje želite koristiti dostupni, možete ih dodijeliti projektima. Postupite kako slijedi:

  1. Odaberite zeleni “+” da biste odabrani obrazac ticketa dodijelili projektu.
  2. Uz pomoć crvenog “x” možete odstraniti dodijeljeni obrazac ticketa.
  3. Kliknite ovdje ako želite promijeniti određene atribute ticketa.
  4. Izvršite željene izmjene (pogledajte poglavlje “OBRASCI I POPISI TICKETA”).
  5. Klikom na simbol zupčanika možete unijeti daljnje postavke za atribut ticketa

NAPOMENA! Svi obrasci ticketa mogu se uređivati i u točki glavnog izbornika OBRASCI I POPISI TICKETA”.

Thanks for your feedback!

6. Popisi

Da biste došli do prikaza popisa, kliknite desno gore na karticu “Popisi”.

NAPOMENA! Popisi koji su stvoreni u ovom prikazu ne smiju se pomiješati sa popisima koji su stvoreni u stavci glavnog izbornika OBRASCI I POPISI TICKETA“.

Da biste izradili popise vezane uz projekt, nastavite ovako:

a. Kliknite na “Novi popis projekata” da biste dodijelili listu projektu

  1. Dajte naziv Vašem popisu
  2. Stvorite sadržaj Vašeg popisa ili
  3. Alternativno, uvezite sadržaj popisa iz datoteke u Excel formatu
  4. Konačno, kliknite na “Spremite i zatvorite

Kopirajte: kliknite na ovaj gumb ako želite stvoriti sličan već postojećem. Čim kliknete na ikonu za kopiranje, i posljednjem redu će se pojaviti novi predložak koji je spreman za uređivanje. Kliknite na ikonu olovke kako biste ga uredili.

Uredite: Kliknite na ovaj gumb ako želite ući u detaljne postavke za uvođenje promjena.

Izbrišite: Kliknite na ovaj gumb ako želite izbrisati popis. Pojaviti će se skočni prozor u kojem morate ponovno potvrditi ili otkazati brisanje.

Thanks for your feedback!

7. Nacrti i razine


Preko kartice “Nacrti i razine” možete prenijeti nacrte. Da biste to učinili, postupite kako slijedi:

Stvorite razinu

  1. Ako želite prenijeti nacrt, kliknite na gumb “Stvorite razinu”. Napominjemo da nacrte možete učitati samo u formatima PDF, JPG ili PNG.
  2. Imenujte razinu.
  3. Dodijelite nacrt (koji želite prenijeti) njemu nadređenoj razini (u slučaju da ste već prenijeli njemu nadređeni nacrte).
  4. Kliknite na “Odaberite datoteke s Vašeg računala” i odaberite nacrte koje želite prenijeti.
  5. Kada je postupak završen, kliknite na “Spremite promjene”.

Stvorite više razina

  1. Ako želite prenijeti više nacrta istovremeno, prvo kliknite na jednu od već prenesenih razina (vidljivo sa lijeve strane).
  2. Sada kliknite na gumb “Stvorite više razina”.
  3. Kliknite na “Odaberite datoteke s Vašeg računala” i odaberite nacrte koje želite prenijeti.
  4. Kada je postupak dovršen kliknite “Spremite”.

Ažurirajte ili izbrišite nacrt

  1. Ako želite ažurirati ili izbrisati nacrt, prvo ga odaberite (na lijevoj strani ekrana).
  2. Tada kliknite desno dolje na gumb “Ažurirajte nacrt” ili “Izbrišite nacrt”..
  3. Nakon što ste kliknuli na “Ažurirajte nacrt” pojaviti će se opcija “Odaberite datoteke s Vašeg računala”. Odaberite novi nacrt i kliknite na “Spremite”.
  4. U sljedećem koraku odlučite želite li koristiti stare pozicije ticketa ili ih želite ručno ispraviti.

Thanks for your feedback!

8. Izvezite projekt

Možete izvesti popis svih projekata i u Excel formatu. Pri tome će biti stvorena Zip datoteka koja obuhvaća pregled nacrta, audio datoteke, slike, popise i statistike.

a biste to učinili, postupite kako slijedi:

  1. Na padajućem izborniku, lijevo gore, odaberite projekt koji želite izvesti.
  2. Sada kliknite na donjem desnom rubu na “Izvezite podatke o projektu”.
  3. U polju za izvoz možete odabrati filter.
  4. Potvrdite izbor klikom na “Izvezite podatke o projektu“. Proces izvoza je započet. Čim izvoz bude završen primiti ćete obavijest. Ovaj postupak može trajati nekoliko minuta.
Thanks for your feedback!

9. Uredite projekt

Možete i naknadno urediti pojedinosti projekta. Da biste to učinili, postupite kako slijedi:

  1. Kliknite na “Projekti” na navigacijskoj traci.
  2. Odaberite projekt koji želiti urediti.
  3. Unesite Vaše promjene u pojedinostima projekta (pročitajte više o tome u poglavlju “Ispunite pojedinosti projekta”).
  4. Kliknite na “Spremite projekt”, da biste spremili Vaše promjene.
Thanks for your feedback!

Možete i kopirati podatke u novi projekt. Možete vlastoručno odabrati koji će podaci biti preuzeti.


Odaberite projekt koji želite kopirati. Projekti se nalaze u točki izbornika “Projekti”. Postupite kako slijedi:

  1. Na stranici s pojedinostima Vašeg projekta naći ćete gumb “Kopirajte projekt”.
  2. Imenujte novi projekt i odaberite koje podatke želite kopirati. Potom potvrdite akciju pomoću opcije “Kopirajte projekt”.
  3. Primiti ćete obavijest čim postupak kopiranja bude dovršen.
Thanks for your feedback!

11. Izbrišite projekt

Imate i mogućnost izbrisati cjelokupne projekte. Imajte na umu se da podaci ne mogu vratiti! Zato će se prije finalnog procesa brisanja podataka pojaviti skočni prozor, u kojemu možete još jednom potvrditi ili odbaciti proces brisanja.


Ako ste sigurni da želite izbrisati projekt, nastavite kako slijedi:

  1. U detaljnom prikazu projekta na donjem, lijevom rubu ekrana naći ćete gumb “Izbrišite projekt”.
  2. Potvrdite akciju u dijaloškom okviru “Izbrišite projekt”. Primiti ćete e-mail sa potvrdnim kodom. Unesite kod i potvrdite brisanje projekta.

 

NAPOMENA! Iz sigurnosnih razloga brisanje projekata moguće je samo vlasnicima računa koji su registrirani kod nas.

Thanks for your feedback!

12. Arhivirajte projekt

Želite li odstraniti projekt iz Vašeg popisa projekata i zaštititi ga od daljnjeg uređivanja, ne morate ga trajno izbrisati, nego ga možete arhivirati. Da biste to učinili, postupite kako slijedi:

  1. Na stranici s pojedinostima Vašeg projekta naći ćete gumb “Arhivirajte projekt”.
  2. Potvrdite akciju u dijaloškom okviru “Arhivirajte projekt”.
Thanks for your feedback!

13. Dodajte naslovnu sliku

Svakom projektu možete dodati sliku. Ona se može koristiti kao naslovna slika za izvoz projekta.

Thanks for your feedback!