Baza wiedzy – Ogólne
CZYM JEST PLANRADAR?
PlanRadar to oparte na chmurze rozwiązanie SaaS do zarządzania dokumentacją budowlaną, usterkami i zadaniami w projektach konstrukcyjnych i nieruchomościowych. Poprzez aplikację web (dostępną na wszystkie przeglądarki) oraz aplikacje dostępne na wszystkie smartfony i tablety, możliwe jest zbieranie, dokumentowanie i monitorowanie usterek budowlanych oraz zadań a także komunikacja.
CZEGO POTRZEBUJĘ DO KORZYSTANIA Z PLANRADAR?
Aby korzystać z PlanRadar, wystarczą: urządzenie z systemem Android lub iOS, obsługiwana przeglądarka internetowa i połączenie z Internetem.
Obecnie obsługujemy wszystkie popularne przeglądarki internetowe: Chrome, Firefox, Safari i Internet Explorer 11. Chociaż oficjalnie nie wspieramy starszych przeglądarek, z części funkcji nadal da się korzystać w niektórych ich poprzednich wersjach.
JAK BEZPIECZNE JEST KORZYSTANIE Z PLANRADAR?
Posiadamy wielopoziomowy system zabezpieczeń:
- Dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach AWS (Amazon Web Services) w centrum danych we Frankfurcie nad Menem.
- W każdej chwili można pobrać i zapisać swoje dane na lokalnym nośniku danych.
- Wszystkie transmisje danych są szyfrowane za pomocą protokołu SSL.
- Dostęp do informacji na platformie wewnętrznej może być kontrolowany za pomocą systemu uprawnień i ról.
- Jeśli twoje dane ulegną „samo-skasowaniu”, istnieje szansa na ich odzyskanie, ale może to trochę potrwać, dlatego za usługę naliczana jest opłata zależna od sytuacji.
Ponadto, oprogramowanie PlanRadar jest stale audytowane przez zewnętrznych ekspertów IT w imieniu naszych klientów.
W widoku konta dostępne są instrukcje i FAQ. W przypadku dalszych pytań, sugestii dotyczących ulepszeń lub komentarzy prosimy o kontakt: [email protected]. Alternatywnie można kliknąć „Wsparcie” w platformie internetowej i przesłać nam swoje zapytanie.