База знаний — Общее
ЧТО ТАКОЕ PLANRADAR?
PlanRadar — это облачное SaaS-решение для строительной документации, управления дефектами и задачами в строительных проектах и в сфере недвижимости. Через веб-приложение (доступно для всех браузеров) и мобильное приложение (доступно для всех смартфонов и планшетов) становится возможен сбор, документирование, обмен данными и отслеживание задач и строительных дефектов.
ЧТО МНЕ НУЖНО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ PLANRADAR?
Чтобы использовать PlanRadar, все, что вам нужно — это устройство на базе Android или iOS, поддерживаемый веб-браузер и подключение к Интернету.
В настоящее время мы поддерживаем все современные веб-браузеры: Chrome, Firefox, Safari или Internet Explorer 11. Несмотря на то, что официально старые версии браузеров не поддерживаются, некоторые функции в некоторых старых браузерах по-прежнему могут использоваться.
Насколько PLANRADAR безопасен?
В этом случае мы имеем многоуровневую систему безопасности:
- Данные хранятся на защищенных серверах AWS (Amazon Web Services) в дата-центре Франкфурт-на-Майне
- В любое время вы можете загрузить и сохранить свои данные в локальном хранилище данных.
- Передача всех данных зашифрованы по протоколу SSL.
- Права доступа к информации внутри платформы можно контролировать с помощью установки разных ролей и уровней доступа.
- Если ваши данные «самоудалились», существует возможность их восстановления. Однако, это занимает довольно много времени, и, следовательно, стоимость данной услуги будет зависеть от конкретной ситуации.
Кроме того, в интересах наших клиентов PlanRadar постоянно проверяется внешними ИТ-экспертами.
В разделе просмотра учётной записи доступны руководства и часто задаваемые вопросы. Если у вас есть дополнительные вопросы, предложения по улучшению или комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нами: [email protected]. Или нажмите на «Служба поддержки» на веб-платформе и отправьте нам ваш запрос.