База Знаний — Задачи

В главном меню «Задачи» вы найдете обзор всех назначенных или созданных вами задач.

1. Обзор

По умолчанию задачи отображаются списком. Этот вариант предполагает обзор задач в виде списка. Независимо от выбранного типа отображения, вы можете сортировать и фильтровать задачи. Начиная впервые работу с программой, у вас еще нет вами созданных задач — а есть демонстрационный объект с примерами задач. Чтобы задачи могли отображаться в соответствующем разделе, вначале нужно создать форму под задачу. Но пока что вы можете увидеть общий принцип создания задачи для конкретного проекта.

  1. Используйте эту кнопку для создания новых задач (см. «Создать задачу» для получения дополнительной информации).
  2. Здесь вы можете фильтровать задачи в соответствии с созданными формами (см. также «ФОРМЫ И СПИСКИ»).
  3. Вы можете создавать, сохранять и редактировать фильтры (Подробнее см. «Создать фильтр»).
  4. Через строку поиска вы можете фильтровать задачи по любым ключевым словам.
  5. Выберите доступные проекты или переключитесь на другой проект.
  6. Перейти к подробным сведениям о выбранном проекте (см. «ПРОЕКТЫ»).
  7. Здесь вы можете выбрать уровень или этаж. Чтобы увидеть задачи на всех уровнях, переключитесь на вид списком (см «Вид списком»  для подробной информации) и выберите «слой», «все».
  8. Переключение между видом списком или видом на плане.
  9. Показать уведомления
  10. Экспортируйте список задач в форматы PDF или Excel (см. «Экспорт отчетов или списка дефектов» для получения подробной информации).
  11. Показать / Скрыть столбцы

Для большей наглядности задачи классифицируются по цвету:
Красный = Открытая Задача
Синий = Задача в Работе
Зеленый = Задача Разрешена
Желтый = Обратная Связь
Черный = Отклонена
Серый = Задача Закрыта

2. Вид списком

  1. Скрыть / показать столбцы: Нажатие на этот значок вызовет раскрывающееся меню. Здесь вы можете поставить галочки, чтобы выбрать или отменить выбор информации о задаче, которую вы хотите отобразить или скрыть.
  2. Выбор нескольких элементов: Эти флажки позволяют одновременно редактировать все или только выбранные заявки.
  3. В виде списка: вы можете непосредственно изменять пункты «Статус»,  или «Приоритет», «Завершить до», «Субподрядчик» и «Прогресс», не открывая саму задачу. Для этого нажмите на статус, приоритет, ответственного или прогресс и, используя раскрывающееся меню или индикатор выполнения, установите новый статус.
  4. Дополнительно вы можете сортировать их в порядке возрастания или убывания, выбрав одну из категорий / сведений о задаче (ID, название, статус, приоритет и т. д.).

3. Вид на плане

Вид на плане даёт вам визуальное представление о положение ваших задач на плане (см. «Вид на плане»), вы можете  их фильтровать, выбирать слои и этажи, осуществлять поиск по словам. Вы также можете изменить ход выполнения проекта, статус, приоритет и ответственного, непосредственно на плане. Для этого нажмите на соответствующую задачу, после чего появится меню, где вы сможете внести изменения напрямую, не переходя в режим просмотра.

Кроме того, для быстрого редактирования вы можете использовать следующие кнопки:

PlanRadar download Скачать информацию о задаче в виде отчета в формате PDF: нажмите эту кнопку, если хотите просмотреть документ. Как только вы нажмете на значок загрузки, документ автоматически откроется для просмотра.

PlanRadar Zwischenablage Копировать в буфер обмена: нажмите эту кнопку, если хотите скопировать эту задачу. Вся информация и свойства скопированной задачи будут сохранены. Это позволяет создавать задачи еще быстрее.

PlanRadar Pin-Symbol Определить положение задачи на плане: нажмите эту кнопку, если хотите переместить флажок задачи на другое место на плане.

PlanRadar Delete-Symbol Удалить: нажмите на эту кнопку, если вы хотите удалить документ. После этого появится всплывающее окно, в котором вы должны подтвердить или отменить удаление.

Контроль версий и сравнение планов

Если вы уже загрузили несколько планов (см. «Загрузить, обновить или удалить план»), в PlanRadar позволяет сравнивать различные версии плана рядом друг с другом.

 

Перейдите к виду в плане и выберите слой, который вы хотите сравнить, а затем:

  1. Нажмите кнопку «Просмотр версий».
  2. Выберите версию плана, с которой вы хотите провести сравнение.

 

         c. Выберите один из цветов, которым вы хотите помечать различия

4. Просмотр документа

В дополнение к виду плана списком, вы также можете отдельно просматривать свои документы.

Кроме того, для быстрого редактирования вы можете использовать следующие кнопки:

PlanRadar download Скачать: нажмите эту кнопку, если вы хотите просмотреть документ. Как только вы нажмете на значок загрузки, документ автоматически откроется для просмотра.

PlanRadar Edit Редактировать: нажмите на эту кнопку, если вы хотите зайти в подробные настройки, чтобы внести изменения.

PlanRadar Delete-Symbol Удалить: нажмите на эту кнопку, если вы хотите удалить документ. После этого появится всплывающее окно, в котором вы должны подтвердить или отменить удаление.

5. Загрузить документы

  1. Чтобы загрузить документ, нажмите «Добавить новый документ».
  1. В текущем виде нажмите «Добавить документы». Выберите документ для загрузки (также вы можете выбрать несколько документов одновременно) и нажмите «Открыть». Кроме того, вы можете добавлять документы, перетаскивая их с помощью мышки.
  1. Вы сразу увидите выбранные документы в окне выбора, а также и в фоновом режиме, где вы можете переименовать их. Если вы оставите поле «Название» пустым, оно автоматически примет имя файла.

    d. Кроме того, вы можете выбрать слой, которому вы хотите назначить документ.

    e. Наконец, нажмите «Сохранить».

6. Создать задачу

В зависимости от того, создаете ли вы задачу на плане или в списке, вы указываете местоположение дефекта на плане до (в случае использования вида на плане) или после (вид списком) заполнения деталей задачи.Чтобы создать задачу, перейдите на панель навигации и нажмите «Задачи».

  1. Нажмите кнопку «Создать задачу» в левом верхнем углу.
  2. Появится подробный вид, где вы сможете ввести всю информацию.

АЛЬТЕРНАТИВА! Если у вас выбран вид на плане, нажмите правой кнопкой мыши на плане, а левой кнопкой мыши переместите в нужное место флажок задачи. Далее подтвердите положение с помощью зеленой галочки.

7. Подробный вид задачи

ДЕТАЛИ

В подробном виде вы найдёте всю важную информацию и дополнительные возможности для выбранной заявки.

 

1.Форма: Здесь вы можете выбрать форму, которую вы хотите использовать для данной задачи (дополнительную информацию см. в разделе «ФОРМЫ И СПИСКИ».

2.Слой: В раскрывающемся меню вы можете выбрать этаж или уровень, на котором находится дефект. Справа вы найдете символ «флажок». Щелчком мыши вы попадёте в вид на плане, в котором вы можете определить местоположение дефекта.

3.Название: Здесь вы можете ввести название дефекта (например, трещина в стене)

СОВЕТ! При выборе названия имейте в виду, что позже вы, возможно, захотите найти или отфильтровать дефекты по названию. (В случае часто встречающихся дефектов имеет смысл дополнить название дополнительной информацией, например, о местоположении дефекта: трещина в стене, 1-й этаж).

4.Основная задача: Основная задача служит для того, чтобы иметь возможность назначить несколько дефектов (подзадач) основному дефекту (основной задаче). Используя раскрывающееся меню, вы можете выбрать уже существующую задачу для вашей основной задачи или можете создать свою собственную, которую назначите дефекту.

5.Тип работ: Выбирайте из выпадающего списка нужный тип работ

6.Нарушено: Здесь можно указать из предложенные опций, какое именно нарушение по СНИПу совершено.

ПРИМЕЧАНИЕ! Эта функция очень полезна, особенно в случае серьезных дефектов, которые обычно становятся причиной нескольких последующих дефектов.

7.Ответственное лицо: Нажмите на раскрывающееся меню, чтобы выбрать лицо, ответственное за дефект. Перечисленные ответственные лица создаются в пункте меню «Пользователь» и присваиваются проекту (для получения дополнительной информации см. раздел «Пользователь»))

8.Получатель: Вы можете выбрать одного из перечисленных пользователей, нажав в раскрывающемся меню «Уведомить». Они могут просматривать и редактировать задачи в зависимости от их прав.

9 Дата выполнения: Нажмите на значок «Календарь», чтобы установить ответственному лицу дату выполнения задачи.

СОВЕТ! Если выясняется, что для выполнения задачи требуется ограничение по времени, сначала необходимо активировать флажок «Период принятия» в разделе «ФОРМЫ И СПИСКИ» в поле «Завершить до». Только в этом случае у вас есть возможность отсрочки. В дополнение к отсрочке, система автоматически показывает, как часто задача продлевается.

10. Прогресс: С помощью индикатора прогресса вы устанавливаете степень устранения дефекта. Для этого щелкните мышью на индикатор выполнения и удерживайте его, чтобы переместить.

11.Статус: В раскрывающемся меню вы можете выбрать статус задачи, нажав в области ввода: «Открытая», «В работе», «Необходим комментарий», «Отклонена», «Завершена».

12.Создать подзадачу: С помощью этой кнопки вы можете создать связанную подзадачу непосредственно в открытой задаче.

ПРИМЕЧАНИЕ! Дополнительные поля и параметры задачи: в разделе «ФОРМЫ И СПИСКИ» вы можете добавлять дополнительные поля и параметры!

13.Удалить задачу

14.Сохранить / Сохранить и закрыть

15. Добавить комментарий к задаче

16.Экспорт в PDF: В подробном виде задачи вы можете экспортировать краткий отчёт о дефекте в формате PDF. Чтобы сделать это, нажмите «Скачать» в правом верхнем углу. Появляется раскрывающийся список, в котором вы можете выбрать создание отчета без шаблона или в соответствии с шаблоном. Шаблоны предлагаются только в том случае, если вы уже создали некоторые из них в пункте меню «Шаблоны» (см. раздел «Шаблоны» для получения дополнительной информации).

17.Следующая / предыдущая задача

18. Закрыть задачу

 

ФОТОГРАФИИ и ВИДЕО

Чтобы добавить фотографии или видео в задачу, выполните следующие действия:

1. Выберите вкладку «Изображения».

2.Нажмите на кнопку «Добавить Фотографии или видео». Выберите на вашем компьютере нужные фото или видео для загрузки и нажмите «Сохранить»

Через веб-приложение можно загружать в задачу видео длиной только до 30 секунд. Если у вас длиннее видео, его нужно будет обрезать перед загрузкой. (Если вы загружаете видео длиной более 30 секунд через приложение PlanRadar, вы сможете сделать обрезку прямо в приложении)

Как только вы загрузите фотографию в задачу через веб-приложение, откроется редактор фотографий. Если вы загружаете несколько фотографий одновременно, вы должны сначала выбрать фотографию, чтобы начать редактирование.

Фоторедактор позволяет вам настроить каждую фотографию перед загрузкой в задачу. Вы можете выбрать один из следующих вариантов редактирования фотографии.

Преобразовать

Преобразование позволяет обрезать изображение. Вы можете сделать пользовательское кадрирование или выбрать готовое кадрирование определенной формы или размера.

Текст

Эта функция позволяет добавлять текст к фотографии. Вы можете настроить семейство шрифтов, размер шрифта, цвет шрифта, цвет фона шрифта и межстрочный интервал.

 

Стикеры

Стикеры позволяют добавлять на фото готовые фигуры, которые могут помочь обвести или выделить проблему. Вы можете изменить цвет стикеров или загрузить свои собственные стикеры со своего компьютера.

Кисть

Кисть позволяет рисовать на фотографии. Вы можете выбрать цвет кисти, размер кисти и твердость кисти.

Изменить название

Изменить название можно найти в правом нижнем углу фоторедактора, эта функция позволяет добавить подпись к фотографии.

После внесения необходимых изменений, нажмите на кнопку «Сохранить фотографию» в правом нижнем углу редактора, чтобы сохранить изменения и загрузить фотографию в задачу.

Фоторедактор можно отключить/включить в настройках вашего профиля.

ГОЛОСОВЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ

EN - Voice Recordings

Чтобы записать голосовое примечание для задачи, выполните следующие действия:

  1. Выберите вкладку «Аудио».
  2. Нажмите на нужное голосовое сообщение. Перемотка вперед и назад возможна путем перетаскивания мышью.

ДОКУМЕНТЫ

Чтобы прикрепить к задаче какие-либо документы, выполните следующие действия:

1.В левой части заявки выберите вкладку «Документы».

2. Нажмите на кнопку Add Images-Symbol. На вашем компьютере выберите фотографии, которые вы хотите загрузить. Кроме того, вы также можете добавлять документы путем перетаскивания.

КОММЕНТАРИИ

Здесь происходит письменный обмен информацией между создателем заявки и подрядчиком. Все комментарии, загруженные медиа (фото, голосовые сообщения) записываются постоянно и в хронологическом порядке. После нажатия на «Кнопка отправить / ответить».

ПРОТОКОЛ

Все изменения и комментарии к задаче регистрируются. Текущие обновления задач (например, «Выполнено», «Изменение срока» и т. д.) и системные уведомления (например, загрузка плана) отображаются здесь. Вы можете выбрать отображение журнала или комментариев, или оба варианта.

 

ВНИМАНИЕ! В правой части задачи вы можете увидеть не только действия, примененные к задаче в хронологическом порядке, но также отфильтровать, какие параметры (комментарии, изображения, аудиозаписи, протоколы) скрыть или показать.

8. Уведомление о прочтении

После создания и назначения задачи ответственному лицу, рядом с полем «Ответственное лицо» появится значок чтения квитанции.

Символ перечеркнутого глаза означает, что ответственное лицо еще не открыло и не просмотрело задачу.

После того, как ответственное лицо просмотрит задачу, возле символа глаза появится небольшая галочка.

Уведомление о прочтении появится в протоколе задач с точной датой и временем открытия задачи.

Каждый пользователь имеет возможность включить или выключить эту функцию в настройках своего профиля.

9. Уведомления

Нажав на символ «Колокол» в правом верхнем углу, вы увидите все уведомления. Они поделены на уведомления о заявках и о системе.

10. Экспорт отчетов или списка дефектов

Вы можете создать список всех задач в формате PDF или XLS. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

Откройте раскрывающийся список, нажав на символ стрелки в правом верхнем углу.

 

Выберите, следует ли экспортировать список в формате PDF или Excel. Фотографии, тексты и формы экспортируются для каждого дефекта.

Впоследствии вы можете экспортировать детали задачи через функцию «Выбрать фильтр». (см. раздел «Создать фильтр» для получения дополнительной информации).

В разделе «Выбрать шаблон» ваш отчет будет отображаться в соответствии с выбранным шаблоном. (Для получения дополнительной информации см. раздел «ШАБЛОНЫ»).

ПРИМЕЧАНИЕ! Любые отчеты, экспортированные из PlanRadar, можно подписать цифровой подписью.

11. Найти задачи

Для получения доступа к заявкам, сначала перейдите в меню «Задачи». Вы увидите список всех задач, доступных для выбора с помощью щелчка мыши. Существует 3 способа фильтрации задач. Вы можете осуществлять выборку по типу шаблонов задач (см «ФОРМЫ И СПИСКИ»), пользовательские фильтры (см «Создать фильтр») и быстрый поиск (см «Вид списком»или «Вид на плане»), чтобы легко находить и редактировать свои задачи.

  1. Для типов задач откройте раскрывающееся меню или
  2. Для пользовательских фильтров откройте раскрывающееся меню или
  3. Введите критерий поиска в панель быстрого поиска

11. Создать фильтр

Также вы можете создавать свои собственные фильтры. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите «Фильтр» в строке меню, а затем «Создать фильтр». Справа появится окно с параметрами ввода.
  2. Введите название фильтр, например: «Инспекция от 19.04.2018 г.»
  3. Видимость — выберите, должен ли фильтр быть видимым для всех участников проекта, внутренних пользователей или только вам.
  4. Выберите параметры фильтра (например: Дата = 19/04/2018). Вы также можете добавлять другие параметры.
  5. Сохранить фильтр.

Чтобы редактировать фильтр, выберите существующий фильтр в раскрывающемся списке «Фильтр» и нажмите «Редактировать фильтр».

12. Редактировать задачу

Чтобы отредактировать ранее созданную задачу, нажмите на ID задачи в режиме вида списком, чтобы увидеть подробные сведения о задаче, или непосредственно в режиме вида задачи, как описано в разделе «Вид списком» и «Вид в плане». Для этого сначала перейдите в меню «Задачи» через панель навигации, а затем выполните следующие действия:

  1. Нажмите на задачу, которую вы хотите отредактировать.

2.Внесите изменения. (Для получения подробной информации см. раздел «Подробный вид задачи»)

3.Здесь вы можете увидеть все подзадачи, в составе основной задачи, при наличии таковых. При нажатии вы попадете прямо во вкладку  «Подзадачи».

В разделе просмотра учётной записи доступны руководства и часто задаваемые вопросы. Если у вас есть  дополнительные вопросы, предложения по улучшению или комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нами: [email protected]. Или нажмите на «Служба поддержки» на веб-платформе и отправьте нам ваш запрос.

Вернуться к Оглавлению