Kunskapsbas – Konto

Video:

I den här artikeln kan du läsa om följande:

  1. Kontoöversikt
  2. Byt namn på konto
  3. Ta bort konto

För att komma till kontovyn, klicka på navigeringsfältets kugghjulsikon och välj ”Konto”(se ”INSTÄLLNINGAR” för mer information).

1. Översikt över Konto

  1. Hjälp & Support
  2. Kontouppgifter: Återstående prenumerationsperiod, kontonamn, kontoinnehavare
  3. Byt namn på konto eller ta bort konto
  4. Information om ditt paket
  5. Nedgradera eller uppgradera konto (se ”REGISTRERING” för mer information)

2. Byt namn på konto

Om du vill byta namn på ditt konto, gör så här:

  1. Klicka på knappen „Byt namn på konto“ i kontoöversikten (se ovan).
  2. Ett nytt fönster visas. Ange det nya kontonamnet här
  3. Klicka på ”Spara”

3. Radera konto

Om du vill ta bort ditt konto, gör enligt följande:

  1. Klicka på ”Ta bort konto”.

    1. En meddelanderuta visas där du måste bekräfta borttagning av ditt konto genom att klicka på ”Ta bort”. Du får då ett e-postmeddelande med en bekräftelseskod.

  1. Ange bekräftelsekoden som du har fått via e-post.
  2. Klicka på ”Ta bort” för att ta bort ditt konto.

  1. I det sista steget har du möjlighet att lämna din feedback till oss.

 

Du kan se manualer och FAQs i kontovyn. Om du har ytterligare frågor, förslag på förbättringar eller kommentarer, vänligen kontakta: [email protected]. Alternativt kan du klicka på ”Support” i webbplattformen och skicka oss din förfrågan.

Tillbaka till Innehållsförteckningen.