Opsežno osiguranje kvalitete i revizijski tragovi
Kako stručnjaci za modularnu gradnju tvrtke Innovaré Systems koriste PlanRadar za upravljanje nedostacima i još mnogo toga
Innovaré Systems Ltd je jedini dobavljač SIP-ova odnosno strukturno izoliranih panela u Velikoj Britaniji koji nudi potpunu uslugu od dizajna do dostave. Sa sjedištem u Coventryu, Innovaré se specijalizirao za modularnu gradnju izvan gradilišta za klijente u sektorima obrazovanja, stanovanja i zdravstva. Njihove metode dizajna i gradnje smanjuju otpad, jamče usklađenost i osiguravaju predvidljive rokove. Trenutačno zapošljavaju oko 150 ljudi.
Budući da je tvrtka Innovaré već radila kao podizvođač, zaposlenici su koristili različita softverska rješenja za različite zadatke, uključujući upravljanje nedostacima. Tijekom vremena, shvatili su da je ta stalna migracija između sustava neučinkovita i dovodi do raspršenih podataka. Stoga je izazov bio pronaći jedinstveni sustav koji bi mogao konsolidirati ili zamijeniti postojeći softver koji se koristio za uočavanje nedostataka, rješavanje problema i osiguranje kvalitete.
Izazov: Upravljanje nedostacima i osiguranje kvalitete na jednoj platformi
Budući da su stručnjaci za modularnu gradnju, s velikim dijelom posla koji se odvija u tvornici prije instalacije na licu mjesta, svako softversko rješenje moralo je raditi na nekoliko lokacija. Bilježenje i uklanjanje nedostataka trebalo je uočiti i riješiti što je ranije moguće u procesu kako bi instalacija i izgradnja mogli krenuti što je brže i učinkovitije moguće.
Nakon značajnog iskustva s drugim tehnološkim rješenjima, tim u Innovaréu odlučio se za PlanRadar nakon što je vidio demonstraciju proizvoda i opsežno ga testirao na jednom projektu tijekom 4-5 mjeseci.
Rješenje: PlanRadar centralizira komunikaciju
Voditelj dostave projekata u tvrtki Innovare, Alex Banks, je prvi predstavio PlanRadar na projektu koji je prošao fazu dizajna i proizvodnje i koji je upravo trebao započeti. U suradnji s upraviteljem gradilišta utvrdio je koji bi obrasci u početku bili najkorisniji za bilježenje i upravljanje nedostacima te osiguranje kvalitete. Također su postavili vlastita prilagođena izvješća. Tijekom ovog procesa uključili su ostatak tima i inženjere na gradilištu kako bi vidjeli kako će reagirati na softver.
Rezultati su bili iznimno obećavajući, a tim je brzo shvatio da se PlanRadar može koristiti za mnogo više zadataka od samog upravljanja nedostacima. Nakon uspjeha testnog projekta, PlanRadar je uveden u nekoliko različitih timova, od kojih svaki potpuno drugačije koristi fleksibilni softver. Popis ukupnih namjena sada uključuje upravljanje rokovima, dnevnike gradilišta, izvješćivanje o neusklađenosti s proizvodnjom, upute za varijacije, prikupljanje dokaza o izgradnji prema dizajnu, planiranje i predodređivanje svih zadataka unaprijed te upravljanje zdravljem i sigurnošću. Alex i ostatak Innovaré tima nastavljaju pomicati granice onoga što softver može učiniti i pronalaze nove namjene koje odgovaraju strukturi njihovog tima.
Rezultat: jedna platforma za više procesa
Što se tiče početnog cilja Innovaréa: konsolidirati sustave za bilježenje i upravljanje nedostacima i QA u jednom softveru, PlanRadar je postigao izuzetan uspjeh. Softver je omogućio da pređu od upravljanja nedostacima do osiguranja kvalitete. Prema Banksu, za tim je jedna od ključnih funkcija PlanRadara to što sada mogu dokazati da je svaki element ispravan i da odgovara dizajnu, od njegove proizvodnje do instalacije na licu mjesta. Prije korištenja sustava mogli su dokazati gdje je problem ili potreban popravak, no sada se svaki pojedini element može fotografirati i potpisati.
Još jedna velika prednost je otvorenost komunikacije. PlanRadarovi ticketi omogućuju Innovaré-u da odmah dijeli informacije sa svim svojim timovima. Zaključili su da kada ljudi imaju informacije koje im trebaju, oni su osnaženi da donose prave odluke. Fleksibilnost ticketa također dobro funkcionira za ljude koji rade i uče na različite načine, uz mogućnost dodavanja fotografija, teksta i zvuka pomažući svima da razumiju svoje zadatke.
Kao tvrtka koja nudi modularnu gradnju, u Innovaré-u su uvijek tvrdili da je njihov način gradnje učinkovitiji. S potpunom dokumentacijom koja se koristi u PlanRadaru, od faze dizajna do predaje projekta, sada imaju revizijske tragove i statistiku koje dokazuju da je njihova tvrdnja istinita.
