Odaberite svoju regiju
Cancel
Sorry, region not found. Please try again.
PlanRadar, kojem vjeruje više od 170.000 korisnika u više od 75 zemalja, podržava timove diljem svijeta u digitalizaciji građevinskih i nekretninskih projekata.
Vaš uspjeh na gradilištu i u uredu u središtu je svega što radimo u PlanRadaru. Od uvođenja Vaših prvih korisnika do uvođenja PlanRadara u Vaš čitav portfelj, naš tim za korisničko iskustvo uz Vas je na svakoj fazi, osiguravajući da se platforma uklapa u način na koji gradite, upravljate i održavate imovinu.
Iskoristite zajedničku snagu korisnika PlanRadara, voditelja uspjeha korisnika, inženjera rješenja i korisničke podrške diljem svijeta. Oslanjajući se na spoznaje iz stvarnog svijeta iz tisuća projekata, neprestano oblikujemo najbolje prakse i svakim danom otključavamo veću vrijednost.
Posvećena podrška za besprijekorno uvođenje Vaših svakodnevnih procesa u PlanRadar. Bilo da prelazite s drugog digitalnog alata ili počinjete ispočetka, vodimo Vas kroz svaki korak, kako bi Vaši timovi bili spremni za rad i vidjeli rezultate u roku od nekoliko dana.
Naš tim za upravljanje uspjehom korisnika osigurava da Vi i Vaš tim ostvarite maksimalan učinak od PlanRadara. Kroz svakodnevnu podršku korisničkim računima, redovite preglede i strateško usmjeravanje, surađujemo s Vama kako bismo otključali nove mogućnosti u Vašim projektima.
Pretvaranje tehničkih zahtjeva u praktična rješenja srž je inženjeringa rješenja. Kroz prilagođena predstavljanja proizvoda, dokaz koncepta i dizajn rješenja osiguravamo da PlanRadar podržava Vaše radne procese i ostvaruje trajan utjecaj.
Brzo dobijte odgovore od našeg posvećenog tima korisničke podrške, usmjerenog na brzo i pouzdano rješavanje Vaših izazova sa softverom. Pomažemo Vam da izvučete maksimum iz platforme i riješite sve probleme.
C ustomer dobiva pristup PlanRadar Academy za učenje vlastitim tempom i našem Help Center fs vodičima korak po korak. Uz kratke video lekcije i resurse na zahtjev, to Vaše korisnike pretvara u samouvjerene profesionalce.
Od početne postavke do stalne optimizacije, naši stručnjaci za integracije podržavaju Vas u povezivanju PlanRadara s alatima na koje se već oslanjate. Korištenjem našeg Open API-ja ili PlanRadar Connecta možete omogućiti no-code tijekove rada u više od 200 aplikacija za samo 30 minuta.
Istražite PlanRadar Connect
U CBRE-u smo uvijek u potrazi za novim digitalnim alatima koji dodaju vrijednost našim klijentima i olakšavaju rad našim zaposlenicima. S PlanRadarom smo pronašli proizvod koji ispunjava oba uvjeta – i tim koji poznaje tržište, sluša i neprestano razvija proizvod.”
Naš stručni tim za iskustvo korisnika uključuje voditelje uspjeha korisnika (Customer Success Managers), inženjere rješenja (Solution Engineers) i stručnjake za korisničku podršku (Customer Support specialists) koji su Vaši partneri od prvog dana. Oni pomažu prilagoditi PlanRadar Vašim procesima, potiču usvajanje platforme, prate napredak u odnosu na Vaše ključne pokazatelje uspješnosti (KPI-je) i neprestano optimiziraju način na koji koristite platformu.
Vrijeme potrebno za uvođenje ovisi o opsegu i složenosti Vašeg projekta, ali naš je cilj uvijek da Vaši timovi počnu vidjeti vrijednost nakon nekoliko dana, a ne nakon nekoliko tjedana. Vodimo Vas korak po korak, od konfiguracije tijekova rada do obuke za svaku ulogu, kako biste mogli brzo započeti s radom bez ometanja tekućih projekata.
Da. Naši inženjeri rješenja surađuju s Vama kako bi razumjeli dosadašnji način rada Vaših timova, a zatim konfiguriraju PlanRadar da bi odgovarao Bašim radnim procesima umjesto da Bas prisiljavaju da počnete od nule. Ključne slučajeve upotrebe provjeravamo s Vama prije pokretanja kako biste točno vidjeli kako će platforma funkcionirati na stvarnim projektima.
Ne. Računi za podizvođače i promatrače su besplatni, tako da možete surađivati sa svojim cijelim timom.
Da. Uz PlanRadar Connect i naš otvoreni pristup uklapamo se u Vaš tehnološki stack bez ometanja načina na koji radite.
Imat ćete imenovanog voditelja uspjeha korisnika kao Vama dodijeljenu kontaktnu osobu za planiranje, implementaciju, QBR-ove i kontinuiranu optimizaciju.
Da. Mapiramo Vaše postojeće procese, pojednostavljujemo ih gdje je to korisno i konfiguriramo PlanRadar tako da odražava Vaše tijekove rada, kako bi uvođenje platforme prošlo glatko za sve dionike.
Apsolutno. Prioritet nam je jednostavnost korištenja, nudimo jednostavnu mobilnu obuku i osiguravamo besplatan pristup podizvođačima i promatračima kako bismo uključili sve.
1. Izradite besplatni račun
2. Prenesite nacrte
3. Pozovite članove tima
4. Preuzmite aplikaciju
