Vyberte svoj región
Cancel
Sorry, region not found. Please try again.
PlanRadar, ktorému dôveruje viac ako 170 000 používateľov vo viac ako 75 krajinách, podporuje tímy po celom svete pri digitalizácii stavebných a realitných projektov.
Váš úspech na stavbe aj v kancelárii je stredobodom všetkého, čo v PlanRadare robíme. Od zapojenia vašich prvých používateľov až po zavedenie PlanRadaru vo vašom portfóliu je vám náš tím pre zákaznícku skúsenosť k dispozícii v každej fáze a stará sa o to, aby platforma vyhovovala spôsobu, akým staviate, spravujete a udržiavate aktíva.
Využite kolektívnu silu zákazníkov PlanRadar, manažérov pre úspech zákazníkov, inžinierov riešení a zákazníckej podpory po celom svete. Na základe reálnych poznatkov z tisícov projektov neustále formujeme osvedčené postupy a každý deň prinášame väčšiu hodnotu.
Špecializovaná podpora na hladké začlenenie vašich každodenných procesov do PlanRadar. Nech už prechádzate z iného digitálneho nástroja alebo začínate od nuly, sprevádzame vás na každom kroku, aby vaše tímy boli pripravené na prevádzku a videli výsledky už za pár dní.
Náš tím pre riadenie úspechu zákazníkov zabezpečí, aby ste vy a váš tím dosiahli maximálny efekt z používania PlanRadar. Prostredníctvom každodennej podpory účtu, pravidelných prehľadov a strategického poradenstva s vami spolupracujeme na odkrývaní nových príležitostí vo vašich projektoch.
Premena technických požiadaviek na praktické riešenia je jadrom inžinierstva riešení. Prostredníctvom prispôsobených ukážok, overenia koncepcie a návrhu riešení zabezpečujeme, aby PlanRadar podporoval vaše pracovné postupy a prinášal trvalý prínos.
Získajte rýchle odpovede od nášho špecializovaného tímu zákazníckej podpory, ktorý sa zameriava na rýchle a spoľahlivé riešenie vašich softvérových problémov. Pomáhame vám využiť platformu na maximum a riešiť akékoľvek problémy.
Zákazník C í prístup k PlanRadar Academy, kde si môže študovať vlastným tempom, a k nášmu Help Center kde nájde podrobné návody. Vďaka krátkym videolekciám a zdrojom na požiadanie sa vaši používatelia stanú sebavedomými profesionálmi.
Od počiatočného nastavenia až po priebežnú optimalizáciu vám naši experti na integráciu pomôžu prepojiť PlanRadar s nástrojmi, na ktoré sa už spoliehate. Pomocou nášho otvoreného rozhrania API môžete aktivovať pracovné postupy bez programovania vo viac ako 200 aplikáciách už za 30 minút.
V spoločnosti CBRE neustále hľadáme nové digitálne nástroje, ktoré prinášajú pridanú hodnotu našim zákazníkom a uľahčujú prácu našim zamestnancom. V PlanRadare sme našli produkt, ktorý spĺňa obe požiadavky – a tím, ktorý pozná trh, načúva a neustále produkt vylepšuje.”
Naša organizácia pre zákaznícku skúsenosť zahŕňa manažérov pre úspech zákazníkov, inžinierov riešení a špecialistov zákazníckej podpory, ktorí s vami spolupracujú od prvého dňa. Pomáhajú prispôsobiť PlanRadar vašim procesom, podporujú prijatie používateľmi, sledujú pokrok v porovnaní s vašimi KPI a neustále optimalizujú spôsob, akým platformu využívate.
Doba zapracovania závisí od rozsahu a zložitosti vášho projektu, ale naším cieľom je vždy, aby vaše tímy videli prínos už za niekoľko dní, nie týždňov. Vedieme vás krok za krokom, od konfigurácie pracovných postupov až po školenie jednotlivých rolí, aby ste mohli systém rýchlo zaviesť bez narušenia prebiehajúcich projektov.
Áno. Naši inžinieri riešení s vami spolupracujú, aby pochopili, ako vaše tímy fungujú dnes, a potom nakonfigurujú PlanRadar tak, aby vyhovoval vašim pracovným postupom, namiesto toho, aby vás nútili začínať od nuly. Pred spustením s vami overíme kľúčové prípady použitia, aby ste presne videli, ako bude platforma fungovať na reálnych projektoch.
Nie. Účty subdodávateľov a pozorovateľov sú bezplatné, takže môžete spolupracovať s celým tímom.
Áno. Vďaka PlanRadar Connect a nášmu otvorenému prístupu sa začleníme do vašej technológie bez narušenia vášho spôsobu práce.
Budete mať k dispozícii menovaného manažéra pre úspech zákazníkov, ktorý bude vašou hlavnou kontaktnou osobou pre plánovanie, podporu, štvrťročné hodnotenia výkonnosti (QBR) a priebežnú optimalizáciu.
Áno. Zmapujeme vaše existujúce procesy, zjednodušíme ich tam, kde je to užitočné, a nakonfigurujeme PlanRadar tak, aby odzrkadľoval vaše pracovné postupy, aby bola zmena pre všetkých zainteresovaných hladká.
Samozrejme. Uprednostňujeme jednoduchosť používania, ponúkame jednoduché školenie v oblasti mobilných zariadení a poskytujeme bezplatný prístup pre subdodávateľov a pozorovateľov, aby sme zahrnuli všetkých.
1. Vytvorte si účet
2. Nahrajte výkresy
3. Pozvite používateľov
4. Stiahnite si aplikáciu
