Válassza ki a régiót
Cancel
Sorry, region not found. Please try again.
Világszerte több mint 75 ország 170 000+ felhasználója bízik benne, a PlanRadar pedig támogatja a csapatokat az építőipari és ingatlanprojektek digitalizálásában.
A PlanRadar-nál minden tevékenységünk középpontjában az Ön sikere áll, akár a helyszínen, akár az irodában Az első felhasználók bevezetésétől egészen a PlanRadar teljes portfólióra történő kiterjesztéséig ügyfélélmény-csapatunk minden lépésnél Ön mellett áll, gondoskodva arról, hogy a platform illeszkedjen az Ön ingatlanépítési, -kezelési és -karbantartási módszereihez.
Használja ki a PlanRadar ügyfeleinek, ügyfélkapcsolati menedzsereinek, megoldásmérnökeinek és ügyfélszolgálati munkatársainak világszerte meglévő közös erejét. Több ezer projektből származó gyakorlati tapasztalatokra támaszkodva folyamatosan fejlesztjük a bevált gyakorlatokat, és minden nap újabb értékeket teremtünk.
Személyre szabott támogatást nyújtunk ahhoz, hogy napi folyamatait zökkenőmentesen integrálja a PlanRadarba. Akár egy másik digitális eszközről vált át, akár teljesen új rendszerrel indul, minden lépésnél segítünk Önnek, hogy csapatai napok alatt működőképessé váljanak és máris érezhessék a változás hatását.
Ügyfélsiker-menedzsment csapatunk gondoskodik arról, hogy Ön és csapata a lehető legnagyobb hatást érje el a PlanRadar használatával. A napi ügyfélszolgálati támogatás, a rendszeres értékelések és a stratégiai tanácsadás révén partnerként együttműködünk Önnel, hogy új lehetőségeket nyissunk meg az Ön projektjeiben.
A megoldástervezés középpontjában az áll, hogy a műszaki követelményeket gyakorlati megoldásokká alakítsuk. Testreszabott bemutatók, koncepcióbizonyítások és megoldástervezés segítségével gondoskodunk arról, hogy a PlanRadar támogatja munkafolyamatait, és tartós hatást érjen el.
Gyors válaszokat kaphat dedikált ügyfélszolgálati csapatunktól, amelynek célja, hogy szoftveres problémáit gyorsan és magabiztosan megoldja. Segítünk abban, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a platformból, és megoldjuk az esetleges problémákat.
Az ügyfelek hozzáférést kapnak a PlanRadar Academy -hoz, ahol saját tempójukban tanulhatnak, valamint a Help Center -hoz, ahol lépésről lépésre követhető útmutatókat találnak. A rövid videóórák és az igény szerint elérhető források segítségével a felhasználók magabiztos szakemberekké válnak.
A kezdeti beállítástól a folyamatos optimalizálásig integrációs szakértőink segítenek Önnek a PlanRadar és a már meglévő eszközei közötti összekapcsolásban. Nyílt API-nk vagy a PlanRadar Connect segítségével akár 30 perc alatt beállíthat kódírás nélküli munkafolyamatokat több mint 200 applikáció között.
Fedezze fel a PlanRadar Connectet
A CBRE-nél folyamatosan keressük azokat az új digitális eszközöket, amelyek hozzáadott értéket jelentenek ügyfeleink számára, és megkönnyítik munkatársaink munkáját. A PlanRadarban olyan terméket találtunk, amely mindkét követelménynek megfelel – és olyan csapatot, amely ismeri a piacot, odafigyel az ügyfelekre, és folyamatosan fejleszti a terméket.”
Ügyfélélmény-csapatunk Customer Success menedzserekből, megoldásmérnökökből és ügyfélszolgálati szakemberekből áll, akik az első naptól kezdve együttműködnek Önnel. Segítenek a PlanRadar rendszernek az Ön folyamataihoz való igazításában, segítenek a PlanRadar testreszabásában a folyamataihoz, ösztönzik a felhasználók aktivitását , nyomon követik az előrehaladást a kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) alapján, és folyamatosan optimalizálják a platform használatát
A bevezetés időtartama a projekt terjedelmétől és összetettségétől függ, de célunk mindig az, hogy csapatai már napok, nem pedig hetek alatt érezzék meg a rendszer előnyeit. Lépésről lépésre segítjük Önt a munkafolyamatok beállításától az egyes szerepkörök betanításáig, így a folyamatban lévő projekteket megzavarva gyorsan elindíthatja a rendszert.
Igen. Megoldás-mérnökeink együttműködnek Önökkel, hogy megértsék, hogyan működnek jelenleg a csapataik, majd a PlanRadart az Önök munkafolyamataihoz igazítják, ahelyett, hogy arra kényszerítenék Önöket, hogy a nulláról kezdjék. A bevezetés előtt Önökkel együtt ellenőrizzük a legfontosabb felhasználási eseteket, így pontosan láthatják, hogyan fog működni a platform a valós projektekben.
Nem. Az alvállalkozói és a megfigyelői fiókok ingyenesek, így a teljes csapatoddal együttműködhetsz.
Igen. A PlanRadar Connect és nyitott megközelítésünknek köszönhetően zökkenőmentesen illeszkedünk az Önök technológiai környezetébe, anélkül, hogy megzavarnánk a munkamenetüket.
Kijelölünk neked egy ügyfélkapcsolati menedzsert, aki az egyetlen kapcsolattartód lesz a tervezés, a a bevezetésben, a negyedéves áttekintésekben és a folyamatos optimalizációban.
Igen. Felmérjük a meglévő folyamataikat, ahol szükséges, egyszerűsítjük azokat, majd úgy konfiguráljuk a PlanRadart, hogy az tükrözze a munkafolyamataikat, így a változás minden érintett számára zökkenőmentes lesz.
Természetesen. Elsődleges fontosságot tulajdonítunk a felhasználóbarát működésnek, egyszerű mobil képzést kínálunk, és ingyenes hozzáférést biztosítunk az alvállalkozók és a megfigyelők számára is, hogy mindenki részt vehessen a folyamatban.
1. Hozzon létre egy fiókot
2. Töltse fel a terveket
3. Hívja meg a felhasználókat
4. Töltse le az applikációt
