Proszę wybrać region
Cancel
Sorry, region not found. Please try again.
Ponad 170 000 użytkowników w >75 krajach eliminuje papierkową robotę dzięki PlanRadar.
Twój sukces, zarówno na budowie, jak i w biurze, jest dla nas najważniejszy. Od wdrożenia pierwszych użytkowników po rozwój PlanRadar w całym Twoim portfolio, nasz zespół Customer Experience wspiera Cię na każdym etapie i dba o to, aby nasza platforma była dopasowana do sposobu, w jaki budujesz, zarządzasz i utrzymujesz swoje projekty.
Korzystaj ze wspólnej wiedzy klientów PlanRadar, menadżerów ds. wsparcia klienta, specjalistów ds. rozwiązań i zespołów wsparcia na całym świecie. Bazując na doświadczeniach z tysięcy projektów, nieustannie rozwijamy najlepsze praktyki i pomagamy Ci każdego dnia czerpać jeszcze więcej wartości z naszej platformy.
Zapewniamy wsparcie, które pozwala płynnie przenieść codzienne procesy do PlanRadar. Niezależnie od tego, czy przechodzisz z innego narzędzia, czy zaczynasz od zera, prowadzimy Cię krok po kroku, aby Twoje zespoły mogły szybko zacząć działać i zobaczyć pierwsze efekty już w ciągu kilku dni.
Pomagamy w pełni wykorzystać możliwości PlanRadar i osiągać realne efekty. Zapewniamy bieżące wsparcie, regularne przeglądy oraz doradztwo strategiczne, a przy tym blisko współpracujemy, aby odkrywać nowe możliwości w Twoich projektach.
Przekładanie wymagań technicznych na praktyczne rozwiązania to podstawa naszego podejścia. Dzięki dopasowanym prezentacjom, pilotażom rozwiązań oraz projektowaniu rozwiązań dbamy o to, aby PlanRadar wspierał codzienne procesy i przynosił długofalowe efekty.
Szybko uzyskasz odpowiedzi dzięki zespołowi wsparcia, który sprawnie i skutecznie pomaga rozwiązywać problemy związane z oprogramowaniem. Pomagamy w pełni wykorzystać możliwości platformy i na bieżąco rozwiązywać pojawiające się trudności.
Uzyskujesz dostęp do PlanRadar Academy, gdzie można uczyć się we własnym tempie, oraz do Help Center z praktycznymi instrukcjami krok po kroku. Krótkie lekcje wideo i materiały dostępne na żądanie pomagają użytkownikom szybko nabrać pewności i sprawnie korzystać z platformy.
Od pierwszej konfiguracji po dalszą optymalizację, eksperci ds. integracji wspierają w łączeniu PlanRadar z narzędziami, z których już korzystasz. Dzięki Open API lub PlanRadar Connect możesz uruchomić zautomatyzowane procesy bez kodowania w ponad 200 aplikacjach, nawet już w 30 minut.
Odkryj PlanRadar Connect
Nieustannie poszukujemy nowych cyfrowych narzędzi, które generują naszym klientom wartość dodaną, a naszym pracownikom ułatwiają pracę. Decydując się na zakup PlanRadar, znaleźliśmy rozwiązanie, które spełnia te wymagania, oraz zespół, który zna rynek i jego potrzeby, i stale rozwija produkt.”
Zespół Customer Experience obejmuje menadżerów ds. wsparcia klienta, specjalistów ds. rozwiązań oraz specjalistów wsparcia, którzy współpracują z Tobą od pierwszego dnia. Pomagamy dopasować PlanRadar do Twoich procesów, wspieramy wdrożenie użytkowników, monitorujemy postępy względem kluczowych wskaźników i na bieżąco optymalizujemy sposób korzystania z platformy.
Czas wdrożenia zależy od zakresu i stopnia złożoności, ale naszym celem jest zawsze to, aby pierwsze efekty były widoczne w ciągu kilku dni, a nie tygodni. Prowadzimy krok po kroku, od konfiguracji procesów po szkolenie poszczególnych ról, dzięki czemu można szybko rozpocząć pracę bez zakłócania trwających projektów.
Tak. Specjaliści ds. rozwiązań współpracują z Tobą, aby zrozumieć, jak obecnie działają Twoje procesy, a następnie dopasowują PlanRadar do istniejących sposobów pracy, zamiast wymagać zaczynania od zera. Przed wdrożeniem wspólnie weryfikujemy konkretne zastosowania w projektach, dzięki czemu dokładnie widać, jak platforma sprawdzi się w praktyce.
Nie. Konta dla podwykonawców i obserwatorów są bezpłatne, dzięki czemu można współpracować z całym zespołem.
Tak. Dzięki PlanRadar Connect i dużej elastyczności łatwo dopasowujemy się do używanego środowiska narzędzi, bez zakłócania codziennej pracy.
Otrzymasz przypisaną osobę kontaktową, która będzie wspierać Cię w planowaniu, rozwijaniu wykorzystania platformy, regularnych przeglądach oraz dalszej optymalizacji.
Tak. Analizujemy obecne procesy, upraszczamy je tam, gdzie to możliwe, i konfigurujemy PlanRadar tak, aby odzwierciedlał dotychczasowy sposób pracy, dzięki czemu zmiana przebiega płynnie dla wszystkich zaangażowanych w projekt osób.
Oczywiście. Stawiamy na prostotę obsługi, oferujemy łatwe szkolenia mobilne oraz bezpłatny dostęp dla podwykonawców i obserwatorów, dzięki czemu każdy może być częścią procesu.
1. Utwórz konto.
2. Prześlij plany.
3. Zaproś użytkowników.
4. Pobierz aplikację.
