| This translation has been prepared for the sole purpose and convenience of the client, for information purposes only. Only the English version is legally binding. | Ovaj je prijevod pripremljen radi praktičnosti. Samo je engleska verzija pravno obvezujuća. |
| 1. Introduction | 1. Preambula |
| PlanRadar d.o.o., Company Register number 081229118, Josipa Marohnića 1/1 7.kat 10000 Zagreb Croatia, (hereinafter referred to as “PlanRadar”) develops, sells, and manages software for construction documentation and defect management. These General Terms and Conditions govern the rights and obligations between PlanRadar and PlanRadar’s customers. PlanRadar’s customers are business owners/entrepreneurs as defined within the meaning of the valid legal regulation. | PlanRadar d.o.o., MBS: 081229118, Josipa Marohnića 1/1, 7. kat, 10 000 Zagreb, Hrvatska, (u daljnjem tekstu: „PlanRadar“) razvija, prodaje i upravlja softverom za izradu građevinske dokumentacije i upravljanje nedostacima. Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se prava i obveze između društva PlanRadar i korisnika softvera PlanRadara. Korisnici PlanRadara su poduzeća u skladu s važećim pravnim propisima. |
| 2. Scope of application | 2. Područje primjene |
| 2.1 These General Terms and Conditions govern the business relationship between PlanRadar and PlanRadar’s customers, whether for payment or not (e.g during trial phases). PlanRadar provides services exclusively based on these General Terms and Conditions. Any use of PlanRadar services by the customer shall have the effect that these General Terms and Conditions will form the basis of such business relationship. | 2.1. Ovim Općim uvjetima uređuje se poslovni odnos između društva PlanRadar i korisnika softvera PlanRadara, bilo da se radi o korištenju uz naknadu ili o besplatnom korištenju (npr. u okviru probnog razdoblja). PlanRadar u pružanju svojih usluga primjenjuje isključivo ove Opće uvjete poslovanja. Smatra se da je korisnik prvim korištenjem usluga ostvario s PlanRadarom poslovni odnos na koji se primjenjuju ovi Opći uvjeti poslovanja. |
| 2.2 Any contractual provisions agreed individually with the customer in writing, shall take precedence over these General Terms and Conditions. | 2.2. Sve ugovorne odredbe koje su u pisanom obliku dogovorene pojedinačno s kupcem imaju prednost nad ovim Općim uvjetima poslovanja. |
| 2.3 If the customer has its own terms and conditions, by using any services of PlanRadar, the customer agrees and confirms that only PlanRadar’s General Terms and Conditions shall apply to the contractual relationship between PlanRadar and the customer to the exclusion of any terms and conditions of the customer. Any terms and conditions of the customer will only apply if PlanRadar expressly confirms this in writing. | 2.3. Ako korisnik ima vlastite opće uvjete poslovanja, korisnik svojim korištenjem usluga PlanRadara potvrđuje da se na ugovorni odnos između njega i PlanRadara primjenjuju isključivo ovi Opći uvjeti poslovanja PlanRadara. Postojeći opći uvjeti poslovanja korisnika primjenjuju se samo ako PlanRadar to pisanim putem izričito prihvati. |
| 2.4 Individual agreements must be made in writing (and must be signed by the parties). Any informal statements and declarations made by PlanRadar (including those made by email) are not binding. | 2.4. Za pravovaljanost individualnih dogovora potreban je pisani oblik (s potpisom). Izjave PlanRadara koje odstupaju od navedenog oblika (uključujući elektroničku poštu) nisu obvezujuće. |
| 2.5 PlanRadar is entitled to unilaterally change these General Terms and Conditions at any time. The customer will be notified of such changes via email at least two months before they will take effect. The customer will be entitled to object to such change in writing within four weeks from receipt of the email. The change will be deemed accepted and binding, if either the customer has consented to the change or if it has not objected to this change within the four-week period. PlanRadar will separately point out these legal consequences and the option to object in the notification e-mail. In the event of an objection, PlanRadar is entitled to terminate the contracts concluded with the customer under the old General Terms and Conditions for good cause, subject to a one-month notice period. If PlanRadar does not terminate one or more such contracts in the event of an objection, the old General Terms and Conditions shall continue to apply to such contract or contracts. | 2.5. PlanRadar u bilo kojem trenutku ima pravo jednostrano izmijeniti ove Opće uvjete poslovanja. PlanRadar će korisnika o izmjenama obavijestiti putem elektroničke pošte najkasnije dva mjeseca prije nego što dotična izmjena stupi na snagu. Korisnik ima pravo u roku od četiri tjedna od primitka elektroničke pošte odn. obavijesti o izmjeni uložiti prigovor. Izmjena se smatra prihvaćenom i obvezujućom, ako je korisnik prihvatio izmjenu ili ako nije unutar roka od četiri tjedna uložio prigovor. PlanRadar će u elektroničkoj pošti u kojoj korisnika obavještava o izmjeni korisniku pružiti i informacije o pravnim posljedicama prihvaćanja izmjene i o njegovom pravu na prigovor. Ako korisnik uloži prigovor na izmjenu, PlanRadar ima pravo raskinuti sve ugovore s korisnikom u skladu sa starim Općim uvjetima poslovanja uz primjenu otkaznog roka od mjesec dana, i to zbog postojanja bitnog razloga. Ako PlanRadar u slučaju prigovora ne otkaže niti jedan ili više takvih ugovora, na te se ugovore i dalje primjenjuju stari Opći uvjeti poslovanja. |
| 3. PlanRadar’s Services | 3. Usluge PlanRadar |
| 3.1 PlanRadar provides the customer with a system (potentially) consisting of several modules for construction documentation and defect management as software-as-a-service (“SaaS”) in the respective current version for use via the Internet, an app as client software as well as the possibility to store data (hereinafter referred to as “Software”). | 3.1. PlanRadar korisniku preko interneta stavlja na raspolaganje sustav u postojećoj i ažuriranoj verziji, a koji se (u najboljem slučaju) sastoji od nekoliko modula i služi za izradu građevinske dokumentacije i upravljanje nedostacima (Software-as-a-Service – “SaaS”), i korisnički softver u obliku aplikacije. Osim toga, PlanRadar korisniku pruža mogućnost pohrane podataka (u daljnjem tekstu: softver). |
| 3.2 PlanRadar reserves the right to further develop and change the Software and all specifications of the Software at any time (e.g. by using newer or different technologies, systems, processes or standards). The customer benefits from such ongoing Software development and accordingly acknowledges in return, that there may be times when temporary maintenance takes place in connection with any updates and upgrades. PlanRadar will notify the customer in good time if there will be any significant changes in service performance. If the customer experiences unacceptable disadvantages as a result of the service changes, the customer will be entitled to terminate the contract extraordinarily within 14 days of receipt of the notification of the service changes with such termination taking effect on the date on which the changes will become effective. | 3.2. PlanRadar zadržava pravo da u bilo kojem trenutku softver ili specifikacije softvera razvija dalje ili da ih promijeni (npr. uvođenjem novih ili drugih tehnologija, sustava, postupaka ili standarda). Korisnik na odgovarajući način profitira od kontinuiranog razvoja softvera i prihvaća da se u okviru ažuriranja ili nadogradnje softvera može dogoditi da softver kratkoročno nije dostupan. U slučaju bitnih promjena usluga PlanRadar će korisnika pravodobno o tome obavijestiti. Ako promjena usluga korisnika dovodi u neprihvatljivi položaj, korisnik ima pravo u roku od 14 dana od primitka obavijesti o promjeni usluga izvanredno otkazati ugovor, a otkaz u tom slučaju stupa na snagu danom početka primjene promijenjene usluge. |
| 3.3 The customer has the option of using the Software free of charge for a period of 30 days after registration (test phase). Before the end of this free trial phase, PlanRadar will contact the customer and inform the customer of the option to take out a contract in return for payment to continue to use the Software. If the customer does not take up this option, the customer’s user account will be locked and then deleted after 30 days at the earliest. | 3.3. Korisnik nakon svoje registracije softver može koristiti 30 dana besplatno (probno razdoblje). Prije isteka probnog razdoblja PlanRadar će kontaktirati korisnika i obavijestiti ga da za daljnje korištenje softvera može sklopiti ugovor o korištenju usluga uz naknadu. Ako korisnik ne sklopi ugovor, njegov će se korisnički račun deaktivirati te će se najranije nakon isteka od 30 dana izbrisati. |
| 3.4 PlanRadar is only responsible for the services that PlanRadar itself provides. The customer may not raise any claims against PlanRadar for any Software malfunctions caused by the customer or a third party intervention. | 3.4. PlanRadar je odgovoran samo za one usluge koje on pruža. PlanRadar prema korisniku nije odgovoran za moguće neispravnosti funkcija softvera koje su nastale uslijed heodgovarajućeg rukovanja korisnika ili trećih osoba koje je korisnik angažirao. |
| 3.5 The place of PlanRadar’s service provision is the router exit to the Internet located at the data center used by PlanRadar. The customer’s end devices and the Internet connection are not part of PlanRadar’s service. | 3.5. Mjestom pružanja usluga PlanRadara smatra se mjesto računalnog centra koji koristi PlanRadar, a u kojemu se nalazi izlaz rutera odn. u kojemu se ruter spaja na internet. Uređaji korisnika na kojima korisnik koristi softver i internetska veza nisu dio usluga PlanRadara. |
| 3.6 PlanRadar shall be responsible for an appropriate backup of the customer’s project data. Should a restoration of project data be necessary, it will be carried out free of charge, provided that the customer or its users are not responsible for the loss of data; if the customer or its users are responsible for the loss of data, the customer will bear the costs associated with the restoration of data according to the applicable price list. PlanRadar points out that a restoration of data is only possible for a maximum period of 30 days. | 3.6. PlanRadar je odgovoran za odgovarajuću sigurnosnu kopiju projektnih podataka korisnika. U slučaju potrebe za vraćanjem podataka, vraćanje podataka izvršit će se besplatno, pod uvjetom da ni kupac ni njegovi korisnici nisu odgovorni za gubitak podataka. Ako je kupac odgovoran ili ako su njegovi korisnici odogovorni za gubitak podataka, kupac snosi troškove vraćanja podataka u skladu s važećim cjenikom. PlanRadar naglašava da je vraćanje podataka moguće samo u roku od 30 dana. |
| 4. The Customer’s Duties | 4. Obveze korisnika |
4.1 The customer undertakes to only use the Software according to these General Terms and Conditions as well as according to any individual agreements. The customer must ensure that all of its users (employees or other third parties attributable to the customer) also comply with the relevant terms. The customer is liable to PlanRadar for all damages resulting from the violation of the customer’s or its users’ obligations, particularly in the case of any illegal use of the Software. | 4.1. Korisnik se obvezuje softver koristiti isključivo u skladu s ovim Općim uvjetima poslovanja i postojećim individualnim dogovorima. Osim toga, korisnik se obvezuje pobrinuti se za to da se svi njegovi korisnici (zaposlenici ili ostale treće osobe koje je angažirao) pridržavaju ovih Općih uvjeta poslovanja. Korisnik je prema PlanRadaru odgovoran za sve štete koje mogu nastati zato što korisnik odn. njegovi korisnici ne ispunjavaju svoje obveze, osobito u slučaju protuzakonitog korištenja softvera. |
| 4.2 The customer shall only use the software for its intended purpose and shall not misuse it, in particular not use it to store or distribute unlawful content. The customer further undertakes not to use any technical equipment, software systems or other data that could impair the Software or systems of PlanRadar. | 4.2. Korisnik će softver koristiti u skladu s njegovom namjenom. Korisnik softver neće zloporabiti, a osobito ga neće koristiti za pohranu ili širenje protuzakonitih sadržaja. Osim toga, korisnik neće koristiti tehničke uređaje, softverske sustave niti podatke koji bi mogli ugroziti funkcioniranje softvera ili sustava PlanRadar. |
| 4.3 The customer must maintain its own IT infrastructure that is required to use the Software at its own expense and own risk. The customer is responsible for meeting the system requirements (https://www.planradar.com/hr/system-requirements-and-security/). | 4.3. Korisnik se obvezuje održavati vlastitu IT-infrastrukturu potrebnu za korištenje softvera, o svom trošku i na vlastitu odgovornost. Korisnik je odgovoran za ispunjavanje zahtjeva sustava (https://www.planradar.com/hr/system-requirements-and-security/). |
| 4.4 The customer must secure its login details to the Software and not make them accessible to third parties. The customer must ensure that mobile devices are protected in an adequate manner (e.g. pin code, biometric security features). | 4.4. Korisnik se obvezuje svoje pristupne podatke za korištenje softvera čuvati na sigurnom mjestu i trećim osobama onemogućiti pristup tim podacima. Korisnik se obvezuje osigurati da su mobilni uređaji zaštićeni na odgovarajući način (npr. PIN-om, biometrijskim sigurnosnim značajkama). |
| 4.5 PlanRadar may block the customer’s access to the Software in the event of a breach of these General Terms and Conditions or of any individual agreements, particularly if the customer defaults on payment. This does not affect the customer’s duty to continue paying the contractual user fee. In addition, the customer must reimburse PlanRadar for any costs incurred in connection with the blocking of the customer’s access. | 4.5. Ako korisnik prekrši ove Opće uvjete poslovanja ili druge postojeće individualne dogovore, osobito ako kasni s plaćanjem, PlanRadar može korisniku onemogućiti pristup softveru. Neovisno o tome, u tom je slučaju korisnik i dalje obvezan u skladu s ugovorom plaćati naknadu za korištenje. Osim toga, korisnik se obvezuje u tom slučaju PlanRadaru nadoknaditi i sve troškove koji su nastali deaktiviranjem korisničkog računa. |
| 4.6 The customer agrees that PlanRadar may use the customer’s company logo for marketing purposes for the duration of the contract, in particular the customer agrees to be named as a reference customer on the PlanRadar website. | 4.6. Korisnik prihvaća da PlanRadar za vrijeme trajanja ugovora može koristiti logo tvrtke korisnika u marketinške svrhe. Korisnik osobito prihvaća da na internetskoj stranici PlanRadara bude naveden u referencama. |
| 5. Rights of use | 5. Prava korištenja |
| 5.1 All rights to the Software belong to PlanRadar. The customer is only granted the non-exclusive, non-transferable, and non-sublicensable right to use the software to the agreed extent and within the agreed number of licenses during the contract period. In particular, the customer may only duplicate the Software to the extent necessary for the intended use of the Software |
