Por que preciso de um software de gestão de propriedades para o varejo?
O dia a dia de gerentes de operações de varejo é extremamente atribulado. Eles são responsáveis pelo desempenho de suas lojas, CDs ou shopping centers, garantindo uma experiência positiva ao cliente, além de conformidade com a legislação de padrões comerciais e os requisitos de saúde e segurança. Eles geralmente precisam gerenciar vários locais e equipes simultaneamente e não podem estar em todos os lugares ao mesmo tempo.
A implementação de um software de gerenciamento de propriedades de varejo permite que seus gerentes de operações trabalhem com mais eficiência. Ao rastrear tudo o que eles identificam ao visitar uma loja ou unidade usando seu dispositivo móvel, eles não precisam mais lidar com a papelada ou documentação de acompanhamento. Eles também podem acessar estatísticas de alto nível de cada unidade, como por exemplo, quantos problemas foram relatados, tratados e encerrados, facilitando, assim, o reporte aos gerentes regionais/gerais. Esses insights também podem ajudá-los a direcionar recursos para obter os melhores resultados.
Nas lojas, também será mais fácil para os gerentes de loja relatarem problemas e providenciar reparos. A manutenção preventiva regular favorece que haja menos avarias ou elementos danificados em suas lojas. Todos esses recursos ajudam a reduzir o tempo de inatividade e maximizar o desempenho do seu espaço de varejo.
Como posso escolher o melhor software de manutenção de propriedades varejistas?
Quando se trata de escolher o melhor software de manutenção para varejo, é necessário considerar a estrutura da sua equipe. Os gerentes individuais das lojas são responsáveis pela manutenção ou você tem um especialista que inspeciona todas as suas unidades? Você trabalha com uma equipe confiável de fornecedores externos para reparos? Deseja que seu software de manutenção ofereça outras funções e recursos, como inspeções ou checklists de saúde e segurança? Após entender quais recursos você precisa, compare as opções no mercado. Faça uma lista e peça demonstrações das soluções.
Se possível, peça às equipes das suas diferentes unidades para analisarem os softwares e darem feedback.
Quais membros de uma equipe de varejo devem usar o aplicativo de manutenção preventiva ?
Todos os membros de uma equipe de varejo podem acessar e usar a PlanRadar, mas caberá a você decidir quem pode adicionar e delegar tarefas e tickets. Se apenas precisa que suas equipes de loja preencham relatórios simples e respondam a tickets, você pode dar acesso a todos sem a necessidade de comprar novas receitas. No entanto, você pode personalizar as permissões de cada função para corresponder às posições em sua equipe e à quantidade de informações que cada uma precisa acessar.
Como o software funciona para a montagem e renovação de lojas?
A solução PlanRadar não é usada apenas para gerenciamento de propriedades e instalações – como também pela indústria da construção para rastrear, gerenciar e documentar seus projetos. Isso torna nossa plataforma a escolha ideal para a montagem e a renovação de lojas. Carregue plantas baixas e projetos na plataforma e adicione comentários diretamente aos locais nas plantas digitais ou modelos BIM, colaborando com designers e instaladores. Use a PlanRadar para registrar quaisquer problemas encontrados durante as inspeções no local ou após a entrega do projeto, ou até mesmo para acompanhar a resolução de problemas delegados a terceiros.
Saiba mais sobre a PlanRadar para ajustes e montagem de lojas (em inglês).
Posso usar PlanRadar sem plantas 2D ou modelos BIM?
Sim. Embora a PlanRadar seja projetada para trabalhar com plantas baixas ou modelos 3D, você também pode usar sem adicionar elementos visuais. Isso tem desvantagens – você não poderá fixar um problema diretamente em sua localização – mas ainda poderá criar tickets com fotos e vídeos, concluir listas de verificação e gerar relatórios sem as localizações na planta.
Leia mais sobre o visualizador BIM da PlanRadar.
A solução funciona para shopping centers e CDs ou apenas lojas individuais?
A PlanRadar pode ser usada para gerenciar shopping centers, centros comerciais, centros de distribuição, bem como lojas individuais. As necessidades de um centro comercial ou shopping center são diferentes daquelas de lojas individuais e é por isso que nossos especialistas internos estão à disposição para mostrar como configurar a plataforma para suas necessidades específicas.
A PlanRadar funciona para empresas pequenas de varejo?
A plataforma pode ser usada por empresas de todos os portes. Para empresas pequenas de varejo, nosso plano básico pode ser ideal, pois fornece uma única licença e a capacidade de usar até 10 plantas baixas, o que deve ser suficiente para gerenciar uma ou duas unidades de varejo. A PlanRadar também é flexível e pode ser usada para manutenção, rastreamento de ativos, saúde e segurança, além de segurança contra incêndio, entre diversos outros casos de uso. Se quiser saber mais, você pode marcar uma consulta personalizada hoje mesmo.
A PlanRadar se integra a outras soluções de gestão de varejo?
Sim, pode ser integrada a várias outras soluções de software, incluindo ferramentas de contabilidade. Nossa plataforma oferece uma API aberta e webhooks, portanto, se houver uma integração específica que você precise, encontraremos uma solução para atingir seus objetivos. Para compartilhamento de documentos, a PlanRadar se integra diretamente ao Dropbox, Google Drive e OneDrive.
Leia mais sobre as integrações da PlanRadar.
Posso experimentar gratuitamente o software?
Sim! Todos os usuários têm acesso a uma avaliação gratuita de 30 dias da PlanRadar para que possam testar como nossa plataforma funcionaria para seus negócios. Se você deseja orientação extra antes de começar, entre em contato com nossa equipe de especialistas para obter uma demonstração personalizada gratuita, adaptada às suas necessidades.
A PlanRadar tem um escritório no Brasil?
Sim, nossa subsidiária no Brasil se chama PlanRadar Ltda. As notas fiscais são enviadas a nossos clientes brasileiros a partir da entidade brasileira, evitando impostos de importação de software por parte dos clientes.
Você pode agendar uma reunião com um de nossos consultores especializados, enviando um e-mail para [email protected]
A nossa equipe terá todo o prazer em mostrar-lhe as melhores maneiras de trabalhar com o nosso Software de Gestão de Propriedades para o Varejo.