Политика конфиденциальности данных

Договор на обработку заказа в соответствии со ст. 28 Общего регламента по защите данных.
 

1. Общие понятия

Персональные данные пользователя (имя, адрес электронная почта и т. д.) полученные компанией PlanRadar, обрабатываются и хранятся в системах PlanRadar для необходимых компании целей и продолжительности. В частности, следующие виды деятельности:

  • Предоставление услуги «Программное обеспечение как услуга» для строительной документации, управления задачами и дефектами.
  • Обработка и размещение заказов, переписка с клиентами
  • Предоставление услуг службы поддержки для обработки запросов

 

2. Типы информации

Следующая информация регулярно проходят обработку:

  • Основная и контактная информация
  • Данные по оферте, данные контракта и фактурирования
  • Данные участника подписки
  • Резервные копии и анализ
  • Данные для новостной рассылки

Компания PlanRadar обрабатывает данные Заказчика и его пользователей в заявленных целях и настоящим Заказчик соглашается на проведение данной обработки. Заказчик может отозвать свое согласие в любое время.

Персональные данные: для осуществления безопасного входа в систему PlanRadar при регистрации сохраняются адрес электронной почты и личный пароль. Также PlanRadar использует адрес электронной почты для отправки пользователям системных уведомлений при использовании сервиса (таких как уведомление о новых дефектах в проекте), а также информации о системе и продуктах PlanRadar. Так же PlanRadar хранит имена, номера телефонов, адреса для выставления счетов (улица, номер дома, почтовый индекс, город, адреса электронной почты), идентификационный номер плательщика НДС и названия компаний клиентов для предоставления услуг и выставления счетов, на основе условий договора.

Файлы. В контексте использования услуг, предоставляемых компанией PlanRadar, Заказчик может сохранять на веб-серверах PlanRadar планы, фотографии, изображения, тексты, аудиоинформацию и другую информацию по конкретному проекту. Хранимые файлы доступны каждому пользователю, которому Заказчик предоставил доступ к проекту. Заказчик может в любое время удалить файлы и данные, которые он хранит.

Данные для входа в систему: PlanRadar сохраняет время и дату входа в систему, при условии, что пользователь входит в систему PlanRadar под своим адресом электронной почты и паролем. PlanRadar использует эти данные для обнаружения и исправления ошибок, улучшения обслуживания и обработки запросов или жалоб клиентов.

Google Analytics. На веб-сайте PlanRadar используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые файлы данных типа «cookie» — текстовые файлы, которые хранятся на компьютере пользователя и позволяют анализировать использование веб-сайта пользователем. Информация об использовании веб-сайта (включая IP-адрес), создаваемая файлами данных типа «cookie», передается на сервер Google и сохраняется там. Google будет использовать эту информацию для целей оценки использования сайта, составления отчетов об активности сайта для операторов сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью сайта и использованием Интернета. Также Google может передавать эту информацию третьим лицам, если этого требует закон или если третьи лица обрабатывают эти данные от имени Google. Google никогда не будет связывать IP-адрес с другими данными. Пользователь может предотвратить установку файлов данных типа «cookie», настроив программное обеспечение браузера соответствующим образом; PlanRadar указывает, однако, что в этом случае пользователь может не в полной мере использовать все функции веб-сайта. Используя веб-сайт, пользователь соглашается на обработку данных, собранных о нем Google, в порядке, описанном выше, и для вышеупомянутой цели.
 

3. Категории

Информация о следующих категориях лиц подлежит обработке:

  • Заказчик
  • Заинтересованные лица
  • Контрагенты со стороны Заказчика
  • Сотрудники Заказчика
  • Третье лицо (Субподрядчик)

 

4. Срок действия договора

При завершении Договора происходит обязательное завершение обработки данных и их удаление компанией PlanRadar.
 

5. Обязанности компании PlanRadar

Компания PlanRadar принимает на себя обязательство обрабатывать данные Заказчика только в случае получения от него письменного заявления. В случае получения официального запрос на публикацию данных Заказчика, компания PlanRadar должна, насколько это юридически допустимо, немедленно проинформировать Заказчика и перенаправить его в уполномоченный орган.

Компания PlanRadar даёт декларацию, имеющую обязательную юридическую силу, что, до начала оказания услуг, все лица, уполномоченные обрабатывать данные, приняли на себя обязательства соблюдать конфиденциальность или что на них распространяется соответствующие обязательства по соблюдению закона.

Компания PlanRadar даёт декларацию, имеющую обязательную юридическую силу, что были приняты все необходимые меры для обеспечения безопасности обработки персональных данных согласно ст. 32 Общего регламента по защите данных.

Компания PlanRadar принимает технические и организационные меры, чтобы клиент мог в любое время реализовать права субъекта персональных данных, в соответствии с Главой III Общего регламента по защите данных (предоставление, раскрытие, исправление и удаление, перенос данных, противодействие, а также автоматизированное принятие решений в отдельных случаях) в установленные законом сроки и обязуется предоставит Заказчику всю необходимую информацию. Если в компанию PlanRadar поступил такой запрос, где указывается, что заявитель по ошибке считает компанию принципалом указанных данных, компания PlanRadar должна немедленно уведомить заявителя и перенаправить запрос принципалу.

В части обработки предоставленных Заказчиком данных, Заказчику предоставляется право сверять и проверять данные в любое время, даже если они были перепоручены третьей стороне. Компания PlanRadar обязуется предоставлять Заказчику информацию, необходимую для контроля за соблюдением обязательств, изложенных в настоящем договоре.

После расторжения данного договора компания PlanRadar обязуется, по поручению Заказчика, уничтожить все записи и обработанные результаты, содержащие его данные.

Если компания PlanRadar посчитает, что распоряжения Заказчика нарушают положения Европейского Союза или государств-членов о защите персональных данных, компания PlanRadar обязуется незамедлительно уведомить об этом Заказчика.
 

6. Место исполнения

Вся деятельность по обработке персональной информации осуществляется исключительно в пределах Европейского союза или Европейской экономической зоны.

 

7. Хостинг

Для размещения хостинга PlanRadar использует следующих субподрядчиков: A1 Telekom Austria AG и Amazon Web Services, Inc.
 

8. Обязанности Заказчика

При обработке персональных данных Заказчик обязуется соблюдать положения Закона о защите информации и Закона о телекоммуникации и соблюдать технические и организационные меры, необходимые для защиты данных, находящихся в зоне ответственности Заказчика.

Заказчик и, в особенности, его сотрудники должны соблюдать положения Закона о защите информации.

В зоне своей ответственности Заказчик должен принять все разумные меры по защите хранящихся данных и информации от несанкционированного доступа третьих лиц. Компания PlanRadar не несет ответственности если третьим лицам удалось  незаконно получить доступ к данным и информации.

Заказчик может приглашать других пользователей (например субподрядчиков) использовать программное обеспечение для конкретного проекта, предоставив их адреса электронной почты. В таком случае Заказчик должен заранее получить поддающееся проверке согласие соответствующего пользователя на использование его личных данных.
 

9. Концепция безопасности

> Скачать “Security/Privacy Standards”


Начните бесплатно