V súlade s GDPR a certifikáciou ISO 27001 pre najvyššie bezpečnostné štandardy.
Pridajte sa k 120 000 používateľom a ušetrite čas s PlanRadarom
Používatelia PlanRadaru ušetria v priemere až 7 hodín týždenne. Bezplatná skúšobná verzia skončí po 30 dňoch a nebude sa automaticky predlžovať. Pred uplynutím skúšobnej lehoty dostanete upozornenie e-mailom.
All your processes – in one platform
Fully flexible to meet all your requirements, including:
Defect management
Site reports & daily logs
Inspections, checklists & safety audits
Handovers
Claims management
Team collaboration from office to project site
Keep the team on the same page with an intuitive task management system and in-app chat.
Real-time insights for full project oversight
Easy-view dashboards and custom reports provide the information needed to make smart business decisions.
Track every task, chat & decision
Claims management made easy with everything automatically recorded for a full digital audit trail.
20 product languages & local customer support
We collect this information to customise your experience
PlanRadar GmbH, FN 400573d, HG Vienna, Kärntner Ring 5-7, Top 201, 1010 Vienna, (hereinafter referred to as “PlanRadar”) develops, sells and manages software for construction documentation and defect management.
These General Terms and Conditions govern the rights and obligations between PlanRadar and PlanRadar’s customers. PlanRadar’s customers are business owners/entrepreneurs as defined within Section 1 (2) KSchG (Austrian Consumer Protection Act).
2.1 These General Terms and Conditions govern the business relationship between PlanRadar and PlanRadar’s customers, whether for payment or not (e.g during trial phases). PlanRadar provides services exclusively based on these General Terms and Conditions. Any use of PlanRadar services by the customer shall have the effect that these General Terms and Conditions will form the basis of such business relationship.
2.2 In addition to these General Terms and Conditions, the current PlanRadar price lists (see www.planradar.com), as well as any other contract terms to the extent that these have been individually agreed in writing, shall apply.
2.3 If the customer has its own terms and conditions, by using any services of PlanRadar, the customer agrees and confirms that only PlanRadar’s General Terms and Conditions shall apply to the contractual relationship between PlanRadar and the customer to the exclusion of any terms and conditions of the customer. Any terms and conditions of the customer will only apply if PlanRadar expressly confirms this in writing.
2.4 Individual agreements must be made in writing (and must be signed by the parties). Any informal statements and declarations made by PlanRadar (including those made by email) are not binding.
2.5 PlanRadar is entitled to unilaterally change these General Terms and Conditions at any time. The customer will be notified of such changes via email at least two months before they will take effect. The customer will be entitled to object to such change in writing within four weeks from receipt of the email. The change will be deemed accepted and binding, if either the customer has consented to the change or if the user has not objected to this change within the four-week period. PlanRadar will separately point out these legal consequences and the option to object in the notification e-mail. In the event of an objection, PlanRadar is entitled to terminate the contracts concluded with the customer under the old General Terms and Conditions for good cause, subject to a one-month notice period. If PlanRadar does not terminate one or more such contracts in the event of an objection, the old General Terms and Conditions shall continue to apply to such contract or contracts.
3.1 PlanRadar provides the customer with a system (potentially) consisting of several modules for construction documentation and defect management as software-as-a-service („SaaS“) in the respective current version for use via the Internet, an app as client software as well as the possibility to store data (hereinafter referred to as „Software“).
3.2 Additional services, such as adapting the Software to the individual requirements of the customer, require a separate agreement.
3.3 PlanRadar reserves the right to further develop and change the Software and all specifications of the Software at any time (e.g. by using newer or different technologies, systems, processes or standards). The customer benefits from such ongoing Software development and accordingly acknowledges in return, that there may be times when temporary maintenance takes place in connection with any updates and upgrades. PlanRadar will notify the customer in good time if there will be any significant changes in service performance. If the customer experiences unacceptable disadvantages as a result of the service changes, the customer will be entitled to terminate the contract extraordinarily within 14 days of receipt of the notification of the service changes with such termination taking effect on the date on which the changes will become effective.
3.4 The customer has the option of using the Software free of charge for a period of 30 days after registration (test phase). Before the end of this free trial phase, PlanRadar will contact the customer and inform the customer of the option to take out a contract in return for payment to continue to use the Software. If the customer does not take up this option, the customer’s user account will be locked and then deleted after 30 days at the earliest.
3.5 PlanRadar is only responsible for the services that PlanRadar itself provides. The customer may not raise any claims against PlanRadar for any Software malfunctions caused by the customer or a third party intervention.
3.6 The place of PlanRadar’s service provision is the router exit to the Internet located at the data center used by PlanRadar. The customer’s end devices and the Internet connection are not part of PlanRadar’s service.
4.1 The customer undertakes to only use the Software according to these General Terms and Conditions as well as according to any individual agreements. The customer must ensure that all of its users (employees or other third parties attributable to the customer) also comply with the relevant terms. The customer is liable to PlanRadar for all damages resulting from the violation of the customer’s or its user’s obligations, in particular in the case of any illegal use of the Software.
4.2 The customer shall only use the software for its intended purpose and shall not misuse it, in particular not use it to store or distribute unlawful content. The customer further undertakes not to use any technical equipment, software systems or other data that could impair the Software or systems of PlanRadar.
4.3 The customer is not permitted to make changes to the Software or to have such changes carried out by third parties.
4.4 The customer must maintain the IT infrastructure that is required to use the Software at its own expense and own risk.
4.5 The customer must take appropriate technical steps to secure its system and must regularly backup its data.
4.6 The customer must secure its login details to the Software and not make them accessible to third parties.
4.7 PlanRadar may block the customer’s access to the Software in the event of a breach of these General Terms and Conditions or of any individual agreements, particularly if the customer defaults on payment. This does not affect the customer’s duty to continue paying the contractual fee for use. In addition, the customer must reimburse PlanRadar for any costs incurred in connection with the blocking of the customer’s access.
4.8 The customer agrees that PlanRadar may name it as reference customer in its public appearance. PlanRadar will agree with the customer the use of customer logos, project data, etc. before publication.
5.1 All rights to the Software belong to PlanRadar. The customer is only granted the non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable right to use the software to the agreed extent during the contract period. In particular, the customer may only duplicate the Software to the extent necessary for the intended use of the Software (e.g. loading into the main memory of the various terminals). The customer is not permitted to reproduce, sell, rent or lend the Software or parts of it in any other way or to transfer it to third parties or to grant them sublicenses. The customer is allowed to temporarily assign subcontractor access in accordance with the product description of the Software.
5.2 Unless otherwise agreed, no further rights to the Software are granted to the customer. In particular, the customer shall not acquire any rights whatsoever in the Software, and in particular no copyright, no trademark, patent, or other intellectual property rights.
5.3 For third-party software products provided to the customer by PlanRadar, the respective license terms of the manufacturer of these software products shall take precedence over the provisions of this section 5. With regard to the license terms of the third-party software products used within the scope of the software, we expressly refer to point 13.
5.4 The Customer is not entitled to reverse engineer, decompile or disassemble the Software unless (and only to the extent that) applicable law expressly and compulsorily permits it, notwithstanding this limitation.
5.5 Points 5.1 and 5.2 apply mutatis mutandis to all documents provided by PlanRadar to the customer, in particular, to the Software documentation.
6.1 PlanRadar provides the Software to the customer according to principles of „reasonable best efforts“. PlanRadar will therefore make every economically reasonable effort to ensure that the use of the Software is as uninterrupted as possible and will correct software errors that restrict the use of the software.
6.2 PlanRadar assumes no warranty or liability for the permanent availability of the Software or that the Software will be free from errors. The customer expressly acknowledges that, according to the current state of technology, it is not possible to completely exclude all errors from the Software. Connection errors or necessary maintenance work by PlanRadar can also result in temporary malfunctions. Insofar as for individual cases the liability cannot be effectively excluded, improvement shall take priority over a price reduction or cancellation of the contract.
6.3 PlanRadar shall not be liable for any direct or indirect damage to the customer or third parties caused by malfunctions or for damage to the customer’s end devices. Compensation for consequential damage such as loss of earnings or lost profits is excluded, as is liability for damages to the customer due to project delays. Likewise, PlanRadar is not liable for any loss of savings or for damages resulting from third-party claims.
6.4 PlanRadar is only liable in the event of intent and crass gross negligence. In addition, PlanRadar’s liability for each damage causing event, even if there are multiple injured parties, is limited to a total of 10,000 Euros. If the total damage is higher, claims for damages by the individual injured parties will be reduced proportionately.
6.5 PlanRadar cannot exclude the possibility of data loss or other impairments, in particular due to impairments in the customer’s internet connections in the course of synchronization processes. PlanRadar assumes no liability for this either.
6.6 PlanRadar is not liable for damage and defects that are due to improper operation, changed operating system components, interfaces and parameters, changes to the necessary system settings, use of unsuitable organisational means or simple application errors. Likewise, PlanRadar is not liable for disruptions in the public communication networks or inadequate system requirements for the customer (current system requirements for using the software can be found at www.planradar.com.)
6.7 The customer will immediately inform PlanRadar of any malfunctions and, if possible, with a comprehensible description of the error so a correction can be made as soon as possible. The customer will free of charge assist PlanRadar to remedy any malfunctions. Any rectification of malfunctions by PlanRadar requires in any case that the customer has fully met its payment obligations.
6.8 High-risk environments: The software may contain components that react negatively to errors or in which contained errors are only detected later and corrected in the course of the usual patches. The software is not designed to be used in a hazardous environment that requires fail-safe (fault-tolerant) performance or in any other application where failure of the Software could directly result in death, injury, serious property damage or environmental damage.
6.9 To the extent and as far as obligations relating to the Software are affected due to force majeure, including war, terrorism, natural disasters, fire, strike, lockout, embargo, governmental intervention, epidemic or pandemic, power supply failure, transport failure, telecommunication network or data lines, or legislative changes effected after conclusion of the contract or other unavailability of the Software cannot be rectified on time or not in a proper manner, this does not constitute a breach of contract and does not entitle the customer to any claims against PlanRadar.
7.1 As a user of the software, the customer is the person responsible for data protection, PlanRadar is merely a processor. For this purpose, a separate contract for processing will be concluded; in the absence of an individually agreed contract for processing, the standard contract for processing by PlanRadar will apply.
7.2 As the person responsible, the customer is in charge of compliance with the provisions of the General Data Protection Regulation – GDPR and the Austrian Data Protection Act – DSG. Insofar as the customer processes personal data when using the software (e.g. enters, processes, stores or transmits personal data to PlanRadar), it guarantees that it is entitled to do so in accordance with the applicable data protection regulations.
8.1 The customer and PlanRadar mutually undertake to treat all business and trade secrets of the respective other party obtained in connection with this contract and its execution as such as confidential and not to make them accessible to third parties, unless they are generally known, or were already known to the recipient beforehand without an obligation to secrecy, or are communicated or provided to the recipient by a third party without an obligation to secrecy, or have demonstrably been developed independently by the recipient, or are to be disclosed due to a legally binding official or judicial decision. This obligation shall apply for an unlimited period of time after the end of the contractual relationship.
8.2 Subcontractors engaged by PlanRadar for the fulfilment of the contract are not considered third parties if they are subject to a confidentiality obligation corresponding to this point.
9.1 The term of the contract is specified in the individual agreement with the customer; if there is no such stipulation, contracts are concluded for an indefinite period.
9.2 Both PlanRadar and the customer can terminate unlimited contracts at the end of the respective accounting period (12 months, unless expressly agreed otherwise) by giving one month’s notice. Also, the deletion of the account by the customer shall be considered as termination at the end of the respective accounting period, and the deletion must be made at least one month before the end of the respective accounting period.
9.3 Fixed-term contracts may be terminated by either contracting party by giving one month’s notice before the end of the respective contract period. If they are not terminated, they are automatically extended by a further year in each case. Deletion of an account by the customer shall also be deemed to be a termination of the contract at the end of the respective contract period, and the deletion must take place at the latest one month before the end of the respective contract period.
9.4 Termination must take place in writing or via the PlanRadar platform by an administrator appointed and authorised by the customer.
9.5 An extraordinary termination by PlanRadar with immediate effect is possible in particular under the following conditions:
9.5.1 If the customer provides incomplete or incorrect information or fails to provide required proofs.
9.5.2 If the customer is in default of payment during 30 days; the granting of a grace period is not required.
9.5.3 If there is reasonable suspicion that the Software is being misused.
9.6 The customer is responsible for backing up his data in good time before termination of the contract. 30 days after the expiry of the contract, the customer can no longer access his data.
10.1 The customer must immediately inform PlanRadar of any changes in his address. If the customer has failed to do so, PlanRadar’s declarations are deemed to have been delivered if delivery was made to the last valid address provided by the customer for communication.
10.2 The customer accepts that PlanRadar can also send legally meaningful declarations to the customer by email or other electronic media (this also applies to invoices, which may be electronically signed to comply with the provisions of the sales tax law (Umsatzsteuergesetz)). Declarations are deemed to have been received as soon as the customer can access them or take note of them under normal circumstances.
11.1 All amounts (unless otherwise stated) are exclusive of the currently applicable sales tax and other charges. A cash discount is not provided or granted.
11.2 User fees are generally charged in advance for the accounting period in question.
11.3 When ordering via the PlanRadar website, payment claims are due in accordance with the conditions of the payment provider Fastspring (http://www.fastspring.com/) – unless stated otherwise.
11.4 The customer shall bear all bank charges and other expenses associated with the transfer.
11.5 In the event of late payments, the customer will be charged interest on arrears at 10% p/a of the outstanding amount, plus reasonable reminder fees. The customer must bear all necessary and appropriate costs incurred for the intervention of lawyers and collection agencies.
11.6 Payments by the customer are initially offset against any costs or interest on arrears. Then, they are offset against the oldest debt.
11.7 PlanRadar is entitled to unilaterally increase the prices of the Software and will notify the customer in good time, at least 1 month in advance. For an unlimited contract, the price change takes effect at the beginning of the next accounting period, in the case of a fixed-term contract at the beginning of the next contract year.
11.8 Invoices are considered to be accepted if no objection has been raised in writing within 3 months after the invoice has been issued.
11.9 The customer cannot offset its own claims against PlanRadar’s claims. The customer’s right of retention is also excluded.
12.1 Should one or more provisions of these General Terms and Conditions be or become ineffective or unenforceable in full or in part, the validity of the remaining provisions will not be affected. The ineffective or unenforceable provision is to be replaced by a corresponding valid regulation as close as possible to the economic purpose of the ineffective or unenforceable clause.
12.2 The right to claim a reduction by more than half (laesio enormis) is excluded.
12.3 Any transfer by the customer of the rights or obligations based on the contract requires the prior written consent of PlanRadar. However, PlanRadar is entitled to transfer the contract to a third party in full or in part without the customer’s consent.
12.4 PlanRadar is entitled to use third parties in full or in part to fulfil its obligations.
12.5 Austrian law applies exclusively, even if the software is used outside Austria or there is any other international connection. The reference standards provided for in Austrian law and the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods do not apply.
12.6 Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent court in Vienna Inner City. The place of performance is also Vienna Inner City.
Tento preklad bol pripravený iba pre uľahčenie porozumenia pôvodného dokumentu. Právne záväzná je iba anglická verzia tohoto dokumentu.
Spoločnosť PlanRadar bezpečne a citlivo zaobchádza s vašimi osobnými údajmi v súlade so všetkými príslušnými ustanoveniami o ochrane údajov, najmä so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a rakúskym Zákonom o ochrane údajov (DSG). Osobné údaje sú všetky informácie, ktoré sa týkajú identifikovaných alebo identifikovateľných fyzických osôb, napríklad meno, adresa, e-mailové adresy alebo adresy IP.
Ako poskytovateľ cloudového softvéru ako služby (Software as a Service – SaaS), najmä riešenia aplikácie PlanRadar pre stavebnú dokumentáciu, správu úloh a závad, spoločnosť PlanRadar v prvom rade vystupuje ako sprostredkovateľ pre používateľov svojich produktov v zmysle článku 4 ods. 8 GDPR. Nezávisle od toho spoločnosť PlanRadar tiež spracúva osobné údaje na vlastnú zodpovednosť, a tak koná ako prevádzkovateľ údajov v zmysle článku 4 ods. 7 GDPR.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa týkajú spracovania, pri ktorom je prevádzkovateľom v zmysle článku 4 ods. 7 GDPR (ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „my“) spoločnosť PlanRadar GmbH (Kärntner Ring 5-7, Top 201, 1010 Vienna, Austria, zaregistrovaná na Viedenskom obchodnom súde pod číslom (FN) 400573d.
Pracovníka zodpovedného za ochranu údajov nájdete na vyššie uvedenej adrese a e-mailom na adrese [email protected].
Ako prevádzkovateľ spoločnosť PlanRadar spracúva osobné údaje rôznymi spôsobmi a na rôzne účely:
Ak navštívite našu webovú stránku alebo použijete naše produkty (napr. inštaláciou našej aplikácie), bez registrácie alebo poskytnutia ďalších informácií, spracujeme iba tie osobné údaje, ktoré vaše zariadenie prenáša na naše servery. To zahŕňa IP adresy, technické informácie o prehliadači a operačnom systéme, približné miesto bydliska a možné chybové správy (napr. upozornenia na zlyhania).
Právnym základom tohto spracovania je pre účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR) najmä analýza a zaručené fungovanie našich webových stránok a našich produktov.
Tieto údaje sa neprenášajú tretím stranám.
Poskytnutie uvedených informácií nie je zákonnou požiadavkou, ale je potrebné pre fungovanie našej webovej stránky alebo používanie našich produktov.
Počas návštevy webových stránok používame naše vlastné súbory cookie a súbory cookie vybraných partnerov. Okrem toho tiež používame rôzne nástroje na analýzu a optimalizáciu pri návšteve našich webových stránok a pri používaní našich produktov (napr. sledovanie webu a aplikácií, sledovanie výkonu). Súbory cookie a tieto optimalizačné/analytické nástroje sa používajú, iba v rozsahu, v akom bol získaný váš súhlas, ak ste nám ho poskytli, za podmienky ak nie sú potrebné pre funkčnosť alebo zaručenú bezpečnú prevádzku našich webových stránok alebo našich produktov. Viac informácií o súboroch cookie a analytických nástrojoch nájdete tu.
Ak ste nám na to udelili súhlas, pomocou týchto nástrojov tiež spracujeme vašu IP adresu a technické informácie o vašom prehliadači a operačnom systéme, približné miesto vášho bydliska, demografické informácie, zdroj návštevníkov našich webových stránok a údaje o činnosti ako kliknutia a zobrazenia stránky, aby sme zlepšili používateľské prostredie a náš rozsah informácií a analyzovali a optimalizovali fungovanie našich webových stránok a našich produktov vrátane optimalizácie našich marketingových aktivít.
Právnym základom takéhoto spracovania je váš explicitný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR) a pre účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR) najmä analýza a zaručené fungovanie našich webových stránok a našich produktov. Svoj súhlas s používaním súborov cookie a uvedených analytických nástrojov môžete kedykoľvek odvolať čiastočne (obmedziť ho) alebo úplne odvolať prostredníctvom tohto odkazu.
Pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Poskytnutie uvedených údajov nie je zákonnou požiadavkou, ale v niektorých prípadoch sa vyžaduje, aby bolo možné poskytovať konkrétne funkcie našich webových stránok alebo produktov. Ak tieto údaje nie sú poskytované alebo sú poskytované čiastočne, je možné, že nebudete môcť používať v plnej alebo obmedzenej miere určité funkcie našich webových stránok alebo našich produktov. Upustenie od poskytovania údajov na účely optimalizácie a analýzy nemá žiadne negatívne dôsledky.
Ak naše webové stránky nepoužívate iba na informačné účely, ale využívate ďalšie funkcie a služby, ktoré naše webové stránky a produkty ponúkajú (napr. kontaktný formulár, chat, webinár), alebo by ste sa chceli zúčastniť informačných kampaní, spravidla nám musíte poskytnúť ďalšie osobné údaje, aby sme mohli spracovať vaše dotazy a sprístupniť poskytované funkcie. To zvyčajne zahŕňa informácie, ktoré potrebujeme na to, aby sme vás mohli kontaktovať, napríklad meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a základné údaje o vašej spoločnosti. Tieto údaje spracúvame spolu s údajmi zhromaždenými v súvislosti s návštevou našej webovej stránky a s používaním našich produktov (pozri bod 2), ide najmä o zozbierané IP adresy a údaje o činnosti s nimi spojené (napr. kliknutia, vyvolania stránok atď.). Údaje, ktoré sú nám sprístupnené, ďalej spracovávame a to ich prenosom do nášho systému CRM (pozri bod 9).
Právnym základom takéhoto spracovania je váš explicitný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR), uskutočnenie krokov pred vstupom do zmluvného vzťahu alebo pre naplnenie zmluvných povinností (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR) a pre účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR) najmä analýza a zaručené fungovanie našich webových stránok a našich produktov, ich neustále zlepšovanie a pre optimalizáciu našich marketingových aktivít. V niektorých prípadoch dokončujeme nami spracované súbory údajov s využitím riešení na obohatenie údajov, aby sme o vás získali úplný súbor údajov (Obohacovanie údajov, pozri bod 7).
Pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Poskytnutie uvedených údajov nie je zákonnou požiadavkou, ale je potrebné na to, aby sme vás mohli kontaktovať a aby ste mohli využívať poskytované funkcie našich webových stránok a produktov. Ak tieto údaje nie sú poskytnuté alebo sú poskytnuté len čiastočne, je možné, že nebudete môcť používať určité funkcie našich webových stránok alebo našich produktov, prípadne vás nebudeme môcť kontaktovať. Upustenie od poskytovania údajov na účely optimalizácie a analýzy nemá žiadne negatívne dôsledky.
Ak nás kontaktujete napríklad na veľtrhoch alebo výstavách a poskytnete nám svoje údaje, napríklad tým, že nám odovzdáte vizitku alebo vyplníte formulár, takto sprístupnené údaje, spracujeme tým, že ich prevedieme do nášho systému CRM (pozri bod 9). To zvyčajne zahŕňa informácie, ktoré potrebujeme na to, aby sme vás mohli kontaktovať, napríklad meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a základné údaje o vašej spoločnosti.
Právnym základom takéhoto spracovania je podniknutie krokov pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR) a účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR), konkrétne vytvorenie obchodného vzťahu a udržanie našich obchodných kontaktov (CRM). V niektorých prípadoch údaje dopĺňame aj zhromažďovaním údajov od tretích strán (Obohatenie údajov, pozri bod 7).
Poskytnutie uvedených údajov nie je vymedzené zákonom, ale je nevyhnutné na to, aby sme vás mohli kontaktovať. Ak tieto údaje nebudú poskytnuté alebo budú poskytnuté len čiastočne, je možné, že vás nebudeme môcť kontaktovať a uzavrieť s vami obchodný vzťah.
Ak sa prihlásite na odber nášho bulletinu, spracujeme vaše kontaktné údaje, najmä vašu e-mailovú adresu, meno, priezvisko, titul a IP adresu, za účelom zasielania nášho marketingového bulletinu. Spracovávame tiež informácie o tom, ktorý informačný bulletin sme vám zaslali, či a kedy ste ho otvorili, či sme ho dokázali doručiť, či ste sa prihlásili na odber alebo z odberu odhlásili a či ste klikli na odkazy v bulletine, na ktoré a koľko krát. Predovšetkým spracúvame údaje, ktoré máme k dispozícii, a to ich prenosom do nášho systému CRM (pozri bod 9).
Právnym základom tohto spracovania je váš výslovný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR). Svoj súhlas s odoberaním marketingového bulletinu môžete kedykoľvek odvolať. Z odberu marketingových noviniek sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v tomto bulletine alebo e-mailom na adrese [email protected].
Pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Poskytnutie uvedených údajov nie je zákonnou požiadavkou, ale je potrebné pre zasielanie nášho marketingového bulletinu. Ak tieto údaje nie sú poskytnuté alebo sú poskytnuté len čiastočne, je možné, že vám náš marketingový bulletin nebudeme môcť zaslať.
Vo všeobecnosti zhromažďujeme osobné údaje priamo od vás, aby ste sa mohli prijať rozhodnutie o tom, že nám svoje osobné údaje sprístupníte. V niektorých prípadoch však môžeme osobné údaje získať z iných zdrojov.
Týmito ďalšími zdrojmi sú predovšetkým internet, z ktorého získavame verejne dostupné informácie. Okrem toho získavame informácie aj od poskytovateľov služieb obohacovania údajov. V niektorých prípadoch získavame informácie aj od tretích strán (napr. úverových agentúr).
Tieto osobné údaje sú zvyčajne obmedzené na kontaktné informácie (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa), ako aj informácie o vašej práci pre konkrétnu spoločnosť, ústredí spoločnosti, priemyselnom odvetví spoločnosti a vašej úlohe v tejto spoločnosti.
Ak sa uchádzate o prácu v našej spoločnosti, môžeme tiež spracovať informácie z verejne dostupných zdrojov o vašom vzdelaní a pracovnej skúsenosti.
Právnym základom tohto spracovania je náš oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR) na úplnom súbore údajov o vás, ktorý je potrebný na pracovnú komunikáciu a nadviazanie obchodného vzťahu alebo procesu podania žiadosti. Vo všeobecnosti platí, že príjemcovia a doba uchovávania týchto údajov zodpovedajú príslušnému spracovaniu, pre ktoré boli údaje zhromaždené.
Pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Ak si vytvoríte (skúšobný) účet na používanie našich produktov, spracúvame (i) informácie, ktoré vám pridelíme ako vlastníkovi (skúšobného) účtu, a ktoré požadujeme pre vaše kontaktovanie. Patria sem vaše meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (ii), základné údaje spoločnosti (napr. názov spoločnosti, poštová adresa, e-mailové adresy, telefónne čísla, kontaktná osoba, rola), (iii) informácie o druhu a obsahu nášho zmluvného vzťahu (napr. počet, typ a trvanie aktivovaných licencií a informácie o požadovaných a vytvorených ponukách), (iv) informácie relevantné pre marketingové účely, ako napríklad odvetvie a cieľová skupina, ako aj informácie o pôvode a histórii (skúšobných) účtov (napr. zodpovední obchodní partneri, dátum posledného kontaktu, inzeráty na ktoré ste klikli).
Pokiaľ ide o jednotlivých používateľov našich produktov, ktorí sú priradení ku konkrétnemu (skúšobnému) účtu, spracovávame informácie, ktoré potrebujeme na kontaktovanie a jednoznačné priradenie používateľa. Patria sem kontaktné údaje, ako sú meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne čísla a údaje o spoločnosti, ako aj informácie, ktoré potrebujeme na správu používateľského účtu (napr. (skúšobný) účet, ku ktorému je používateľ priradený, číslo licencie, dátum ku ktorému bol účet vytvorený, typ účtu, či je účet aktívny/neaktívny).
Ďalej tiež spracúvame informácie o aktivitách našich používateľov v našich produktoch, najmä údaje o aktivitách, ako je počet vytvorených projektov, počet vytvorených požiadaviek a použité zariadenie.
Právnym základom tohto spracovania je podniknutie krokov pred uzatvorením zmluvy alebo splnenie našich zmluvných povinností (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR) a pre účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR) je to konkrétne analýza a zaručená prevádzka našich webových stránok a produktov, neustále zlepšovanie našich produktov a optimalizácia našich marketingových aktivít.
Ak sme dostali príslušný súhlas, spracovávame tiež kontaktné údaje používateľov našich produktov spolu s údajmi o ich činnosti, aby sme (i) interaktívne podporili nových používateľov pri používaní našich produktov a uľahčili im používanie našich produktov (Onboarding, pozri bod 10) a mohli im (ii) poskytovať informácie o (nových) funkciách produktu alebo aktualizáciách a prípadne stave účtu a (iii) mohli uskutočňovať zákaznícke prieskumy o zlepšovaní kvality služieb. Na tieto účely vás môžeme tiež kontaktovať prostredníctvom e-mailu, telefonicky, prostredníctvom videokonferencie alebo oznámeniami v našich produktoch (napr. vyskakovacie okná, push oznámenia). Ak ste nám na to dali súhlas, môžeme vás na našich webových stránkach uviesť aj ako referenčného zákazníka.
Právnym základom tohto spracovania je váš výslovný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať, napríklad e-mailom na adrese [email protected] alebo ho jednoducho deaktivujete v nastaveniach svojho osobného profilu.
Ak si u nás aktivujete platený účet, okrem vyššie uvedených údajov spracovávame aj údaje o platbe. Informácie o platbe zahŕňajú príjemcov faktúr, adresy faktúr, čísla faktúr, fakturačné obdobie, dátum splatnosti, bankové údaje, platobné podmienky, kontaktnú osoba pre faktúry, IČ DPH atď.
Právnym základom tohto spracovania je plnenie našich zmluvných povinností (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR), plnenie našich právnych povinností (článok 6 ods. 1 písm. c GDPR) a účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR), konkrétne optimalizácia našich účtovných procesov a účely riadenia likvidity.
Uvedené údaje špecificky spracovávame ich prenosom do nášho systému CRM (pozri bod 9).
Pokiaľ si aktivujete funkcie PlanRadar Connect, tak okrem vyššie uvedených údajov spracujeme aj príslušné informácie o balíku (napr. Workato-ID, názov spoločnosti, kvóta úloh a podmienky balíku) a informácie z technických protokolov, ktoré sú potrebné pre činnosť PlanRadar Connect (napr. záznamy o postupe prác, možné chybné správy).
Právnym základom tohto spracovania je splnenie našich zmluvných povinností (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR) a splnenie našich právnych povinností (článok 6 ods. 1 písm. c GDPR) a na účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR), je to konkrétne analýza a zaručená prevádzka našich produktov.
Spoločnosť Workato, Inc („Workato“) poskytuje platformu pre službu PlanRadar Connect a službu prevádzkuje. Workato je poskytovateľ služieb so sídlom v USA. So spoločnosťou Workato sme uzavreli zmluvu v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami v zmysle článku 46 ods. 2 GDPR, podľa ktorej je spoločnosť Workato povinná spracovávať údaje používateľov iba v súlade s našimi pokynmi a dodržiavať stupne ochrany údajov EÚ. Viac informácií nájdete tu: Workato Services Privacy Policy
Pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje sprístupniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Poskytnutie uvedených údajov nie je zákonnou požiadavkou, ale je potrebné na začatie, udržiavanie a plnenie obchodného vzťahu a na splnenie našich zákonných povinností. Pokiaľ tieto údaje nebudú poskytnuté alebo budú poskytnuté len čiastočne, je možné, že s vami nebudeme môcť uzavrieť zmluvu alebo vám nebudeme môcť poskytnúť podporu, pri používaní našich produktov.
Využívame službu Hubspot. Hubspot je systém pre riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), predplatné a automatizačný systém marketingu od spoločnosti Hubspot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA) s dcérskymi spoločnosťami v Írsku (Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1) a Nemecku (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin).
Hubspot používame na správu kontaktov, e-mailový marketing (informačné bulletiny a automatizované zasielanie pošty), poskytovanie informácií o produkte, ako sú nové funkcie alebo aktualizácie/inovácie), reporting (zdroje prenosu, prístupu atď.), vstupné stránky a kontaktné formuláre.
Ak si vytvoríte skúšobný účet na používanie našich produktov, aktivujete platený účet alebo ste vyzvaní k vytvoreniu účtu vlastníkom účtu, alebo nám poskytnete kontaktné informácie a ďalšie demografické informácie iným spôsobom (napr. v kontaktnom formulári na našom webe), môžeme tieto informácie a akýkoľvek obsah získaný z našich webových stránok alebo z našich produktov preniesť do služby Hubspot. Služba Hubspot nám následne pomáha kontaktovať návštevníkov webových stránok, zainteresované strany a používateľov našich produktov a navyše umožňuje odpovedať na ich otázky a určiť, ktoré z nich našich služieb by ich mohli zaujímať. Služba Hubspot navyše tiež zvyšuje efektivitu pri práci s našimi produktmi a vo všeobecnosti pomáha zlepšovať používateľskú skúsenosť a kvalitu služieb pri používaní našich produktov a návšteve našich webových stránok.
Ak ste nám na to udelili súhlas, spracovávame tiež vaše kontaktné údaje, ako napríklad e-mailovú adresu, meno, priezvisko, titul a IP adresu pre účely e-mailového marketingu a poskytovanie informácií o produkte, ako sú nové funkcie, nepoužívané funkcie alebo aktualizácie/vylepšenia a, v prípade potreby informácie o stave účtu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na adrese [email protected] alebo ho jednoducho deaktivujete v nastaveniach svojho osobného profilu.
Právnym základom takéhoto spracovania je váš explicitný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR) a účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR), najmä zlepšenie používateľského prostredia a kvality služieb pri používaní našich produktov a návšteve našej webstránky (napr. rýchle a efektívne spracovávanie dopytov).
Hubspot je poskytovateľ služieb so sídlom v USA. Preto sme so spoločnosťou HubSpot uzavreli zmluvu v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami v zmysle článku 46 ods. 2 GDPR, v ktorej je spoločnosť HubSpot povinná spracovávať údaje používateľov iba v súlade s našimi pokynmi a dodržiavať úrovne ochrany údajov EÚ. Viac informácií získate tu: https://legal.hubspot.com/de/dpa a tu (v nemčine): https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Ďalej používame systém riadenia vzťahov so zákazníkmi Zoho CRM od spoločnosti Zoho Corporation, 4141 Hacienda Drive Pleasanton, CA 94588, USA na uchovávanie a efektívnu správu našich kontaktných údajov.
Zoho je poskytovateľ služieb so sídlom v USA. Preto sme so spoločnosťou Zoho uzavreli zmluvu v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami v zmysle článku 46 ods. 2 GDPR, v ktorej je spoločnosť Zoho povinná spracovávať údaje používateľov iba v súlade s našimi pokynmi a dodržiavať úrovne ochrany údajov EÚ.
Viac informácií si môžete pozrieť na webových stránkach spoločnosti Zoho tu: https://www.zoho.com/gdpr.html
Právnym základom tohto spracovania sú účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR), konkrétne nadväzovanie obchodných vzťahov a udržiavanie našich obchodných kontaktov (CRM).
Na spracovanie údajov uložených v našom systéme CRM používame rôzne nástroje. Patrí sem aj predajná platforma SalesLoft, ktorú používame na zlepšenie organizácie našich procesov predaja. Za týmto účelom získava spoločnosť SalesLoft niektoré z detailných informácií o zákazníkoch obsiahnutých v našich systémoch CRM (kontaktné informácie a informácie o spoločnosti) a spája ich s informáciami o interakciách s nami (napr. telefonické hovory, komunikácia prostredníctvom e-mailu a/alebo sociálnych sietí). Tieto informácie nám pomáhajú centrálne koordinovať naše obchodné aktivity a neustále komunikovať s našimi zákazníkmi autenticky a pracovať pritom s aktuálnymi informáciami.
SalesLoft je poskytovateľ služieb so sídlom v USA. Preto sme so spoločnosťou SalesLoft uzavreli zmluvu v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami v zmysle článku 46 ods. 2 GDPR, v ktorej je spoločnosť SalesLoft povinná spracovávať údaje používateľov iba v súlade s našimi pokynmi a dodržiavať úrovne ochrany údajov EÚ.
Právnym základom tohto spracovania sú účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR), najmä neustála optimalizácia našich predajných procesov.
Ak nám bol poskytnutý takýto súhlas, spracovávame kontaktné údaje používateľov našich produktov spolu s údajmi o aktivitách v našich produktoch, aby sme interaktívne podporovali (nových) používateľov pri používaní našich produktov a uľahčovali im používanie našich produktov (onboarding). Za týmto účelom využívame služby nasledujúcich poskyovateľov:
WalkMe Inc., 71 Stevenson Street, Floor 20, San Francisco, CA 94105, USA.
Ak sa použije služba WalkMe, zhromažďujú sa informácie o tom, ktoré kroky boli v našich produktoch dokončené a ktoré widgety WalkMe boli v našich produktoch otvorené. WalkMe nezhromažďuje žiadne osobné údaje okrem IP adries a približnej geolokácie používateľa (krajina a mesto, v ktorom sa nachádzajú) a inak používa maskované IP adresy pre prebiehajúcu prevádzku systému WalkMe. WalkMe priradí zhromaždené metadáta anonymným náhodným identifikátorom GUID.
WalkMe je poskytovateľ služieb so sídlom v USA. So spoločnosťou WalkMe sme uzavreli zmluvu v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami v zmysle článku 46 ods. 2 GDPR, v ktorej je spoločnosť WalkMe povinná spracovávať údaje používateľov iba v súlade s našimi pokynmi a dodržiavať úrovne ochrany údajov EÚ. Ďalšie informácie o ochrane údajov na serveri WalkMe nájdete tu: https://www.walkme.com/privacy-policy/.
Právnym základom tohto spracovania je váš výslovný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať, napríklad e-mailom na adrese [email protected] alebo ho jednoducho deaktivujete v nastaveniach svojho osobného profilu.
Na dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Pendo, 150 Fayetteville Street Suite #1400, Raleigh, NC, 27601 USA.
Ak sa použije služba Pendo, zhromažďujú sa informácie o tom, ktoré kroky boli v našich produktoch dokončené a ktoré widgety Pendo boli v našich produktoch otvorené. Pendo nezhromažďuje žiadne osobné údaje okrem IP adries a približnej geolokácie používateľa (krajina a mesto, v ktorom sa nachádza). Pendo priradí zhromaždené metadáta anonymným náhodným identifikátorom GUID.
Pendo je poskytovateľ služieb so sídlom v USA. So spoločnosťou Pendo sme uzavreli zmluvu v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami v zmysle článku 46 ods. 2 GDPR, v ktorej je spoločnosť Pendo povinná spracovávať údaje používateľov iba v súlade s našimi pokynmi a dodržiavať úrovne ochrany údajov EÚ. Ďalšie informácie o ochrane údajov na serveri Pendo nájdete tu: https://www.pendo.io/legal/privacy-policy/.
Právnym základom tohto spracovania je váš výslovný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať, napríklad e-mailom na adresu [email protected] alebo ho jednoducho deaktivujete v nastaveniach svojho osobného profilu.
Na dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Ak ste našim obchodným partnerom alebo dodávateľom alebo by ste sa chceli jedným stať, spracovávame (i) informácie, ktoré od vás požadujeme pre možnosti kontaktovania (napr. meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo) (ii) základné údaje spoločnosti (napr. názov spoločnosti) , registračné číslo spoločnosti, poštovú adresu, e-mailové adresy, telefónne čísla, kontaktné osoby, role) a tiež (iii) platobné údaje (napr. príjemcovia faktúr, adresy faktúr, čísla faktúr, fakturačné obdobie, bankové údaje, kontaktná osoba pre faktúry, IČ DPH atď.), aby sme mohli iniciovať, udržiavať a plniť naše zmluvy o tovare a službách a aby sme mohli pokračovať v obchodnej činnosti našej spoločnosti.
Právnym základom pre toto spracovanie je podniknutie krokov pred uzavretím zmluvy alebo splnenie našich zmluvných povinností (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR), splnenie našich právnych povinností (článok 6 ods. 1 písm. c GDPR). , a účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR), najmä na optimalizáciu našich účtovných procesov a na účely riadenia likvidity.
Pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Poskytnutie uvedených údajov nie je zákonnou požiadavkou, ale je potrebné na začatie, udržiavanie a plnenie obchodného vzťahu a na splnenie našich zákonných povinností. Pokiaľ tieto údaje nebudú poskytnuté alebo budú poskytnuté len čiastočne, je možné, že s vami nebudeme môcť uzavrieť zmluvu.
Ak nám zasielate žiadosť o zamestnanie, spracujeme všetky údaje, ktoré uvediete vo svojej žiadosti (životopis, motivačný list, ďalšie dokumenty, ako sú vysvedčenia a odporúčacie listy). Zvyčajne sem patria osobné údaje (meno, dátum a miesto narodenia, národnosť), kontaktné údaje (e-mailová a poštová adresa, telefónne číslo, profily na sociálnych sieťach) a ďalšie informácie (fotografia, školenia/zručnosti/vedomosti/oficiálne hodnotenia/certifikáty/skúsenosti, profesionálne skúsenosti, záľuby a záujmy, členovia rodiny). Žiadame vás, aby ste vo svojej žiadosti nezverejňovali žiadne špeciálne kategórie osobných údajov. Medzi takéto údaje patria informácie naznačujúce vaše rasové a etnické pozadie, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch, ako aj údaje o zdravotnom stave alebo údaje o vašom sexuálnom živote alebo orientácii. Takéto informácie sa automaticky ukladajú spolu s vašimi ďalšími údajmi a nespracovávajú sa osobitne.
Ak nám k tomu dáte súhlas, budeme si o vás viesť záznamy v zozname uchádzačov o zamestnanie.
Právnym základom tohto spracovania je podniknutie krokov pred uzatvorením zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR), prípadne váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR) a pre účely našich oprávnených záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR) je to konkrétne optimalizácia našich procesov spracovávania žiadostí.
Pre dosiahnutie vyššie uvedených účelov môžeme vaše údaje zverejniť príjemcom uvedeným v bode 14.
Poskytnutie uvedených údajov nie je zákonnou požiadavkou, ale je potrebné pre postup podania žiadosti. Pokiaľ tieto údaje nebudú poskytnuté alebo budú poskytnuté len čiastočne, je možné, že s vami nebudeme môcť uzavrieť pracovno-právny vzťah.
Ak sa prihlásite na odber nášho HR-newslettera, budeme spracovávať vaše kontaktné údaje, ako je vaša e-mailová adresa, meno, priezvisko a IP adresa, aby sme vám mohli zasielať náš HR-newsletter. Spracovávame aj informácie o tom, ktorý HR-newsletter sme vám poslali, či a kedy ste ho otvorili, či sa ho podarilo doručiť, či ste sa na HR-newsletter prihlásili alebo odhlásili a ak ste klikli na odkazy v HR-newsletteri, na ktoré a koľko. Údaje, ktoré nám boli poskytnuté, spracúvame najmä ich prenosom do nášho systému CRM (pozri bod 9).
Právnym základom tohto spracovania je váš výslovný súhlas (Článok 6, ods. 1 Písm. a) nariadenia GDPR). Svoj súhlas so zasielaním HR-newslettera môžete kedykoľvek odvolať. Na tento účel sa môžete kedykoľvek odhlásiť z odberu HR-newslettera pomocou odkazu v HR-newsletteri alebo zaslaním e-mailu na adresu [email protected]
Vaše údaje môžeme poskytnúť príjemcom uvedeným v Bode 14 na dosiahnutie vyššie uvedených účelov.
Poskytnutie uvedených údajov nie je zákonnou požiadavkou, ale je potrebné na zasielanie nášho HR-newslettera. Ak tieto údaje neposkytnete alebo ich poskytnete len čiastočne, je možné, že vám nebudeme môcť zasielať náš HR-newsletter.
Vaše údaje môžeme preniesť k nasledujúcim príjemcom alebo kategóriám príjemcov v súlade s vyššie opísaným spracovaním:
| Príjemcovia | Spracovanie týkajúce sa údajov z alebo vo vzťahu k | Sídlo spoločnosti je v | Základ pre prevod do tretej krajiny |
|---|---|---|---|
| Poskytovatelia sledovania aplikácií a webových stránok (v súčasnosti Google Analytics, Hotjar, Adjust (iba aplikácia), Firebase) | Návštevníci webových stránok a zainteresované strany (bod 2, 3)Používatelia našich webových stránok a produktov (bod 4) | Nemecko (Adjust) USA (ďalší poskytovatelia) | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovatelia sledovania výkonu (v súčasnosti LinkedIn Insights Tag, Facebook Pixel, Taboola Pixel, Hubspot Pixel, MS App Center, Outbrain, Plista, Teads, Twitter, Strossle) | Návštevníci webových stránok a zainteresované strany (bod 2, 3)Používatelia našich webových stránok a produktov (bod 4) | USA Ireland (strossle) | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovatelia služieb CRM (v súčasnosti Hubspot a Zoho) a nástroje na nich založené (v súčasnosti Zapier, Zoho One, SalesLoft) | Používatelia našich webových stránok a produktov (bod 4)Osobný kontakt (bod 5)Prihlásenie na odber marketingového bulletinu (bod 6)Zákazníci (bod 8)Obchodní partneri a dodávatelia (bod 11)Registrácia na odber HR-newslettera (Bod 13) | USA | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovatelia obohacovania údajov (v súčasnosti Lusha a Leadfeeder) | Používatelia našich webových stránok a produktov (bod 4)Osobný kontakt (bod 5) | USA(Lusha)Helsinki | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovateľ plarformy pre digitálne osvojenie (v súčasnosti WalkMe a/alebo Pendo) | Zákazníci (bod 8) | USA | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovateľ integračnej platformy (v súčasnosti Workato) | Zákazníci (bod 8) | USA | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovatelia podnikového softvéru (v súčasnosti BMD, One) | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneri a dodávatelia (bod 11) | Čiastočne v USA | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovatelia IT služieb (v súčasnosti Microsoft, Adobe ID, LogMeIn, Zoho One, Zoom) | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneri a dodávatelia (bod 11)Uchádzači o zamestnanie (bod 12) | USA | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Poskytovatelia platobných služieb (v súčasnosti Fastspring a Stripe) | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneri a dodávatelia (bod 11) | USA | Štandardné zmluvné doložky Súhlas |
| Autorizovaní účtovníci a daňoví poradcovia | Zákazníci (bod 8) | Rakúsko | |
| Banky | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneri a dodávatelia (bod 11) | Rakúsko | |
| Súdy a správne orgány, v prípade potreby | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneri a dodávatelia (bod 11)Uchádzači o zamestnanie (bod 12) | Rakúsko | |
| Právny zástupca, v prípade potreby | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneri a dodávatelia (bod 11)Uchádzači o zamestnanie (bod 12) | Rakúsko | |
| Poskytovateľ služieb náboru (momentálne PreScreen) | Uchádzači o zamestnanie (bod 12) | Rakúsko | |
| Mzdové účtovníctvo | Uchádzači o zamestnanie (bod 12) | Rakúsko |
Vaše údaje sa vo všeobecnosti uchovávajú iba tak dlho, ako je to potrebné na príslušný účel:
Údaje sa potom odstránia, pokiaľ takéto odstránenie v niektorých individuálnych prípadoch nie je v rozpore s našimi oprávnenými záujmami (napr. ďalšie uchovávanie údajov ako dôkazu, pre stanovenie alebo ochranu právnych nárokov, berúc do úvahy príslušné uplatniteľné premlčacie lehoty).
Právo na prístup (článok 15 GDPR): Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú.
Právo na opravu (článok 16 GDPR): Ak vaše údaje spracúvame a sú nepresné alebo neúplné, máte právo požadovať ich opravu alebo doplnenie.
Právo na vymazanie (článok 17 GDPR): Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov v prípadoch, na ktoré sa vzťahuje jeden z nasledujúcich dôvodov:
Ako už bolo uvedené vyššie, môžu existovať dôvody, ktoré vylučujú okamžité vymazanie, napríklad v prípade zákonom predpísaných povinností prechovávania.
Právo na obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR): Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania, ak:
Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR): Máte právo vyžiadať si akékoľvek osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte právo na prenos týchto údajov inému správcovi, ak tieto údaje spracúvame na základe súhlasu, ktorý ste udelili, alebo na splnenie zmluvy s našou spoločnosťou a toto spracovanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Právo namietať (článok 21 GDPR): Ak spracúvame vaše údaje na účely vykonania úlohy, ktorá sa vykonáva vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorá nám je zverená, alebo na základe oprávneného záujmu, máte právo namietať proti tomuto spracovaniu údajov. V takom prípade už nebudeme spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody pre spracovanie, ktoré prevážia nad vašimi záujmami, právami a slobodami alebo pokiaľ to nebude na účely určenia, uplatnenia alebo obhajoby právnych nárokov. Súhlas so spracovaním na marketingové účely as vytvorením užívateľského profilu, ktorý je s tým spojený, môžete kedykoľvek odvolať.
Výkon práv: : Svoje práva môžete voči nám uplatniť kedykoľvek. Za týmto účelom nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese [email protected] alebo prostredníctvom jednej z možností kontaktovania na našich webových stránkach.
Odvolanie súhlasu: : V rozsahu spracovania údajov na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom e-mailu na [email protected]. Zákonnosť spracovania na základe súhlasu až do jeho odvolania zostáva nedotknutá odvolaním.
Právo podať sťažnosť: : Ak sa domnievate, že naša spoločnosť porušila pravidlá GDPR, máte právo podať sťažnosť na zodpovednom dozornom orgáne (v Rakúsku je to Úrad na ochranu údajov, www.dsb.gv.at).