يُرجى اختيار منطقتك
Cancel
Sorry, region not found. Please try again.
التخصيص الإضافي (Customization Plus):
تخصيص نماذج التذكرة وحقولها، وتخصيص حقول بيانات المشروع، وتخصيص نماذج التقرير، وإضافة شعارات الشركة على التقارير.
تخصيص موظف الدعم المميز لمساعدتك في تهيئة وتخصيص حسابك (تُطبق سياسة الاستخدام العادل بحد أقصى ساعتين عمل لفترة الترخيص).
الدعم المميز (Premium Support): تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني (من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 5:00 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة) بوقت استجابة 6 ساعات عمل كحدٍ أقصى.
بالنسبة للتراخيص التي تم تفعيلها اعتبارًا من فبراير 2022، تتضمن وظيفة إدارة المستندات – النسخة القياسية كلًّا من سعة التخزين غير المحدودة وتكامل مع Microsoft 365*، وهي متاحة لحاملي تراخيص Pro وEnterprise.
وتوفّر تراخيص Enterprise إمكانية الوصول إلى إدارة المستندات – النسخة غير المحدودة، والتي تشمل السجلّ الكامل لجميع إصدارات الملفات. ونحتفظ بالحق في تطوير وتقديم مزايا ووظائف إضافية حصريًا لعملاء تراخيص Enterprise.
*تكامل Microsoft 365: هذه الميزة لن تكون متاحة لمراكز البيانات الخاصة بنا في روسيا (Yandex & Selectel)، ولن يتمكن جميع العملاء المستضيفين هناك من استخدامها، حيث أن هذه المنطقة غير مدعومة من Microsoft .
الرخصة الأساسية ورخصة Starter: لا يتم تضمين وظيفة DMS.
في حال احتواء بعض حزم التراخيص بالفعل على وظائف DMS البسيطة (على سبيل المثال، يمكن تحميل الوثائق إلى الطبقات والمشاريع بالإضافة إلى التذاكر؛ ولكن لا يوجد هياكل المجلدات، أو القوائم المفضلة، أو سلة المحذوفات، إلخ.)، فستظل هذه الوظائف متاحة ضمن نطاق التراخيص الحالية.
يتمتع جميع العملاء بإمكانية اختبار كافة وظائف نظام إدارة المستندات لفترة زمنية مدتها 7 أيام عمل (يتطلب استشارة فريق الدعم، كما يمكن التفعيل في وقت لاحق). بعد انتهاء الفترة التجريبية، سيتم إلغاء تفعيل كافة وظائف نظام إدارة المستندات، وسيتم حذف كافة بيانات العميل الموجودة في نظام إدارة المستندات ما لم يتم ترقية حزمة الترخيص إلى حزمة ترخيص Pro أو Enterprise (وفقًا إلى الأسعار الجديدة) قبل انتهاء الفترة التجريبية.
تُطبق سياسة الاستخدام العادل التالية على نظام إدارة الملفات: مساحة التخزين المتاحة لكل مستخدم داخلي غير محدودة من حيث المبدأ، ومع ذلك تحتفظ بلانرادار بالحق في تحذير العميل في حال إساءة استخدام نظام إدارة المستندات أو استخدامه بشكل غير لائق، بالإضافة إلى الحق في حذف البيانات من نظام إدارة المستندات، أو تحديد مساحة التخزين، أو فرض قيود على عدد الملفات التي يسمح بتخزينها، و/أو استبعاد العميل من استخدام نظام إدارة المستندات. ويعتبر على وجه الخصوص استخدامًا غير لائق أو مسيئًا: تحميل/ تنزيل مقاطع الفيديو، أو الصور، أو الرسومات، أو تنسيقات الوسائط المتعددة الأخرى ذات الدقة العالية غير الضرورية و/ أو بدون استخدام طرق ضغط حجم الملفات الشائعة، وكذلك بشكل عام الاستخدام لتخزين محتوى غير قانوني (لا سيما المحتوى الذي ينتهك حقوق الآخرين). وبقدر المستطاع، ستتواصل بلانرادار مع العميل لمعالجة الموقف بشكل مشترك قبل اتخاذ أي إجراء.
يتحمل العميل وحده المسؤولية عن الملفات المخزنة في نظام إدارة المستندات، ويلتزم العميل بتعويض بلانرادار عن كافة المطالبات التي تتعرض لها بسبب تخزين العميل لمحتوى غير قانوني أو مخالف للتعاقد في نظام إدارة المستندات ويشمل ذلك أيضًا وعلى وجه الخصوص الالتزام بتحمل كافة تكاليف الدفاع القانوني (رسوم التقاضي وأتعاب المحاماة).
تشمل حزمة ترخيص pro و Enterprise (في حال تفعيل الرخصة بعد شهر فبراير 2020):
مجموعة ميزات بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect)، ويُمكن للعميل طلب تفعيلها عبر تطبيق الويب.
حزمة ترخيص pro و Enterprise (في حال تفعيل الرخصة بعد شهر فبراير 2020):
يُمكن للعميل طلب تفعيل فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لاستخدام بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect)، عبر تطبيق الويب.
بنهاية الفترة التجريبية المجانية، سيتم تعطيل الوصول إلى بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) وحذف أي عمليات سير العمل تم إنشاؤها من قِبل العميل، مالم يتم ترقية حزمة الترخيص إلى حزمة ترخيص pro أو Enterprise جديدة.
حزمة ترخيص Basic و Starter: يُمكن للعميل طلب تفعيل فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لاستخدام بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect)، عبر تطبيق الويب.
بنهاية الفترة التجريبية المجانية، سيتم تعطيل الوصول إلى بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) وحذف أي عمليات سير العمل تم إنشاؤها من قِبل العميل، مالم يتم ترقية حزمة الترخيص إلى حزمة ترخيص pro أو Enterprise.
يتم استضافة وتوفير بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) من قِبل منصة وركاتو (Workato) وبالتالي يخضع لتوافر ونطاق الخدمات التي تُقدمها وركاتو (Workato).
عند استخدام بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) تُطبق الشروط التكميلية للبرمجيات المدمجة من وركاتو (Workato) ويُمكن الاطلاع عليها من خلال الرابط: (https://www.workato.com/legal/embedded-software-supplemental-terms)
المهام لكل شهر:
يشمل بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) عدد 1,000 مهمة * لكل حساب في الشهر. يُمكن للعملاء شراء عدد أكبر من المهام (ويخضع ذلك للجدوى التقنية)
لشراء مهام إضافية، يُرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: [email protected]
ملحوظة: في حال تجاوز الحساب للحد الأقصى من عدد المهام المُخصصة له، ستتوقف جميع عمليات سير عمل بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) الخاصة بهم عن العمل.
*يتم احتساب المهمة من قبل وركاتو (Workato) عن كل إجراء يتم تنفيذه كجزء من وصفة.
تتضمن الوظائف التالية في تراخيص Pro و Enterprise المفعلة من فبراير 2022.
رموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC
باستخدام هذه الوظيفة، يمكن ربط تذاكر PlanRadar برموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC. لربط تذاكر المهام برموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC وفتح التذاكر عند مسح رموز QR أو علامات NFC، يجب عليك أولاً تفعيل هذه الوظيفة في إعدادات التطبيق على أجهزتك المحمولة.
عند استخدام رموز الاستجابة السريعة، يجب طلبها باستخدام معلومات محددة من PlanRadar، ولا يُمكن ربط رموز الاستجابة السريعة للأطراف الخارجية التي تم طلبها بدون هذه المعلومات بتذاكر المهام على منصة PlanRadar.
لا تتحمل PlanRadar أي مسؤولية عن رموز الاستجابة السريعة المطلوبة بدون المعلومات المناسبة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] للحصول على المعلومات اللازمة لطلب رموز الاستجابة السريعة.
تنصح PlanRadar بأن طلب رموز QR لأول مرة قد يستغرق بضعة أسابيع. وتود PlanRadar لفت النظر إلى أنه قد يستغرق طلب رموز الاستجابة السريعة لأول مرة بضعة أسابيع.
يجب أن تكون شرائح الاتصال قريب المدى NFC للجهات الخارجية متوافقة بشكل عام مع تذاكر المهام على منصةPlanRadar .
يتم فقط دعم شرائح الاتصال قريب المدى) NDEF تنسيق تبادل بيانات (NFC يجب أن تكون سعة شرائح الاتصال قريب المدى 100 NFCبايت بحد أدنى، وتنصح PlanRadar بإجراء اختبار قبل طلب عدد كبير من شرائح الاتصال قريب المدى .NFC
يتم تخزين رقم المعرف)تنسيق (uuid v4 فقط والمستخدم للإشارة في رموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC، والتي لا تسمح باستخلاص أي استنتاجات حول البيانات الموجودة في تذاكر المهام أو حول اى معلومات تخص العميل.
عرض التقويم
يقوم عرض التقويم بعرض و توضيح جميع تذاكر المهام على هيكل التقويم، مع عناوينها وحالاتها المصنفة بالألوان.
الحقول الشرطية
يمكن تطبيق الشروط على حقل أو مجموعة من الحقول بحيث يتم عرضها فقط في واجهة التذكرة عند تحقق الشرط. يشير الشرط إلى القيمة المُدخلة في حقل آخر.
تتضمن تراخيص Pro و Enterprise المفعّلة اعتبارًا من فبراير 2022 ميزة عمليات سير عمل الموافقات. وتتيح هذه الميزة للعملاء إنشاء سير عمل مُرتّب على شكل خطوات لإدارة عمليات الموافقة بين عدة أطراف.
إضافة SiteView متاحة فقط للعملاء النشطين الذين اشتركوا في تراخيص Starter أو Pro أو Enterprise التي تم تفعيلها بعد فبراير 2022. لا يمكن استخدامها إلا ضمن حساب واحد ولا يمكن مشاركتها.
توفر إضافة SiteView توثيقًا بصريًا كاملاً بزاوية 360 درجة لموقع المشروع. يمكن استخدامها لتوثيق تقدم العمل، التوثيق النهائي “as-built”، أو أي عملية توثيق بصري مطلوبة. إضافة SiteView تحتوي على ما لا يقل عن 120 ساعة من تسجيل الفيديو سنويًا.
العدد المخصص من ساعات تسجيل الفيديو المتضمنة متاح للاستخدام خلال فترة الفوترة السنوية، وأي ساعات غير مستخدمة في نهاية هذه الفترة ستنتهي صلاحيتها، ويصبح العدد الكامل متاحًا مع فترة الفوترة السنوية الجديدة.
إذا تم استهلاك العدد المخصص من الساعات قبل نهاية فترة الفوترة السنوية، يمكن شراء عدد إضافي من ساعات تسجيل الفيديو خلال هذه الفترة. في سنة العقد التالية، سيتم احتساب رسوم حزمة SiteView المحدثة وفقًا لذلك.
للوصول إلى إضافة SiteView، يجب على العملاء إكمال جلسة تعريف خاصة بـ SiteView مع ممثل نجاح العملاء في PlanRadar.
لاستخدام إضافة SiteView، يحتاج العملاء إلى كاميرا Insta360 X4 وقد يتطلبون أجهزة أخرى. لا تقوم PlanRadar بتوفير الكاميرا أو الأجهزة الأخرى.
بشكل افتراضي، تقوم إضافة SiteView بتشويش الأشخاص الظاهرين في التسجيلات. لا تضمن PlanRadar دقة هذه الوظيفة بشكل كامل.
العميل هو المسؤول الوحيد عن الفيديوهات والملفات التي تم تسجيلها وتخزينها بواسطة إضافة SiteView. وبشكل خاص، يتحمل العميل مسؤولية الامتثال لجميع اللوائح المتعلقة بحماية البيانات والأحكام المتعلقة بحماية الحقوق الشخصية فيما يتعلق بالتسجيلات التي تم إجراؤها وتحميلها على PlanRadar.
يُعفي العميل PlanRadar من جميع المطالبات التي قد تتعرض لها نتيجة تسجيل العميل وتخزين محتوى غير قانوني أو مخالف للعقد في إضافة SiteView. يشمل هذا الالتزام أيضًا تعويض أي تكاليف للدفاع القانوني (رسوم المحكمة وأتعاب المحاماة).
جودة الخدمة واسترداد رسوم تسجيل الفيديو: بينما تسعى PlanRadar لتقديم خدمة عالية الجودة، فإنها لا تضمن دقة مثالية. أي تباينات أو أخطاء لن تمنح العميل الحق تلقائيًا في استرداد الرسوم. ومع ذلك، إذا قام العميل بتحديد والإشارة إلى تسجيل على أنه غير صالح، فسيتم استرداد الوقت المستخدم لذلك التسجيل.
سياسة الاستخدام العادل: يُمنع الاستخدام المفرط أو المسيء لإضافة SiteView. تحتفظ PlanRadar بحقها في تحذير العميل في حالة الاستخدام المفرط أو المسيء. في حال استمرار الاستخدام المفرط أو المسيء، تحتفظ PlanRadar بحقها في تحميل العميل أي تكاليف يتكبدها PlanRadar بالإضافة الى الاستبعاد من استخدام SiteView.
تتوفر خصائص الذكاء الاصطناعي في تطبيق PlanRadar، بما في ذلك AI Assistant (“خصائص الذكاء الاصطناعي”)، للعملاء المشتركين في جميع خطط التراخيص (Basic وStarter وPro وEnterprise وEnterprise Unlimited)، والذين تتم استضافة نُسخ PlanRadar الخاصة بهم على Amazon Web Services (AWS). كما تخضع خصائص الذكاء الاصطناعي للتوفر الجغرافي، وقد لا تكون متاحة في جميع المناطق. ولا تشمل خصائص الذكاء الاصطناعي العملاء الذين تتم استضافتهم على بنية تحتية أخرى.
لا يمكن الوصول إلى خصائص الذكاء الاصطناعي إلا من قِبل المستخدمين الداخليين. أما المقاولون الفرعيون والمراقبون، فيكون وصولهم محدودًا ومقتصرًا على AI Assistant الخاص بمركز المساعدة.
يحصل كل حساب عميل على رصيد استخدام واحد لخصائص الذكاء الاصطناعي، ويكون هذا الرصيد مشتركًا بين جميع المستخدمين الداخليين ضمن الحساب. وينطبق هذا الرصيد على جميع خصائص الذكاء الاصطناعي، باستثناء روبوت مركز المساعدة، الذي يظل متاحًا في جميع الأوقات. ويتم عرض الاستخدام للمستخدمين كنسبة مئوية من الرصيد المتبقي في عدة مواضع داخل المنصة. ولا تتم إعادة تعيين الرصيد عند تجديد الترخيص. وعند استهلاك الحساب لرصيده بالكامل، يتم حظر خصائص الذكاء الاصطناعي، باستثناء روبوت مركز المساعدة.
يمكن للعملاء شراء إضافة سنوية باسم “AI Plus” لفتح استخدام إضافي لخصائص الذكاء الاصطناعي. وتخضع إضافة AI Plus لحدود استخدام على مستوى الحساب. وفي حال الوصول إلى حد الاستخدام المطبق، قد يتم تقييد الوصول إلى خصائص الذكاء الاصطناعي ذات الصلة إلى أن تتم إعادة تعيين فترة حد الاستخدام المعنية. ولا يتم ترحيل السعة غير المستخدمة إلى الفترات اللاحقة. ويجوز لـ PlanRadar تعديل حدود الاستخدام المطبقة من وقت لآخر، بشكل معقول، بما في ذلك لأغراض إدارة سعة النظام، أو منع الاستخدام المسيء، أو المفرط، أو ضمان الوصول العادل إلى خصائص الذكاء الاصطناعي.
تنطبق سياسة الاستخدام العادل التالية على إضافة الذكاء الاصطناعي السنوية: تحتفظ PlanRadar بالحق في تنبيه العميل في حال الاستخدام غير السليم أو المسيء لخصائص الذكاء الاصطناعي، أو تقييد وصول العميل إلى خصائص الذكاء الاصطناعي، أو استبعاده من استخدام خصائص الذكاء الاصطناعي بالكامل.
وعلى وجه الخصوص، يُعدّ الوصول الآلي أو المبرمج خارج نطاق الاستخدام التفاعلي المعتاد، أو الاستخدام لأغراض لا تتعلق بمشاريع العميل داخل PlanRadar، أو المحاولات المنهجية لاستخراج نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية أو إجراء هندسة عكسية لها، استخدامًا غير سليم أو مسيئًا. وبقدر ما يكون ذلك ممكنًا ومناسبًا، ستتواصل PlanRadar مع العميل قبل اتخاذ أي إجراء، وذلك بهدف معالجة الوضع بشكل مشترك.
تُعد مخرجات الذكاء الاصطناعي أدوات لدعم اتخاذ القرار، ولا تُغني عن الحكم المهني المتخصص. ولا تضمن PlanRadar دقة المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي، أو اكتمالها، أو موثوقيتها، أو ملاءمتها لأي غرض محدد، وتُخلي مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، في هذا الشأن.
ويتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التحقق من المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليه. ولا تتحمل PlanRadar أي مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن اعتماد العميل على المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بأطراف ثالثة قد تكون واردة في هذه المخرجات.