Assurance qualité complète et traçabilité

Assurance qualité complète et traçabilité

Comment les experts en construction modulaire d’Innovare Systems utilisent PlanRadar pour gérer les défauts et plus encore

Innovare Systems Ltd est le seul fournisseur britannique de SIP, ou panneaux structurellement isolés, qui offre un service complet allant de la conception à la livraison.. Basé à Coventry, Innovare est spécialisé dans la construction modulaire hors site pour des clients des secteurs de l’éducation, du résidentiel et de la santé. Ses méthodes de conception et de construction lui permettent de réduire les déchets, garantir la conformité et respecter les délais. Entre ses bureaux, son usine et son site, Innovare emploie actuellement environ 150 personnes. Comme Innovare a toujours travaillé en tant que sous-traitant, l’entreprise s’est retrouvée à utiliser une large gamme de solutions logicielles pour différentes tâches, y compris la gestion des défauts. Au fil du temps, ils ont constaté que ce mouvement continu entre différents logiciels était inefficace et entraînait la dispersion de leurs données. Le défi consistait donc à trouver un système unique capable de compléter ou de remplacer les logiciels existants utilisés pour la résolution des défauts et l’assurance qualité.

« Nous n’utilisons pas seulement le logiciel pour la gestion des défauts. Chaque fois que nous trouvons une tâche que nous pouvons accomplir avec PlanRadar en moins de clics, nous trouvons un moyen de l’intégrer »

Alex Banks, responsable de la livraison de projets chez Innovare

Le défi: réunir la gestion des défauts et l’assurance qualité dans une seule plateforme

En tant que spécialistes de construction modulaire, une grande partie du travail d’Innovare se déroule dans une usine avant l’installation sur site. Ainsi, toute solution logicielle devait répondre à la contrainte suivante : fonctionner pour plusieurs équipes réparties sur différents sites. Par ailleurs, les malfaçons et les défauts devaient être repérés et résolus le plus tôt possible afin que l’installation et la construction puissent se dérouler aussi rapidement et efficacement que possible. Après avoir consacré un temps considérable à expérimenter d’autres solutions technologiques, l’équipe d’Innovare a finalement opté pour PlanRadar après démonstrations et test approfondi sur un seul projet pendant 4 à 5 mois.

15+

années d’expérience

150

collaborateurs

7

utilisations de PlanRadar jusqu’à présent

années d’expérience

La solution: PlanRadar centralise la communication

Alex Banks, responsable de la livraison de projets chez Innovare, a d’abord commencé à utiliser PlanRadar sur un projet dont la phase de conception et de fabrication était terminée et dont les travaux étaient sur le point de commencer sur site. En collaboration avec le gestionnaire du site, il a établi quels formulaires seraient initialement les plus utiles pour les malfaçons, la gestion des défauts et l’assurance qualité. Ils ont également mis en place leurs propres rapports personnalisés. Tout au long de ce processus, ils ont impliqué le reste de l’équipe du site et les ingénieurs pour voir comment ils réagiraient au logiciel. Les résultats ont été extrêmement prometteurs, l’équipe réalisant rapidement que PlanRadar pouvait être utilisé pour bien plus que la gestion des défauts. Après le succès du projet test, PlanRadar a été déployé auprès de plusieurs équipes différentes, chacune utilisant ce logiciel flexible de manière complètement différente. La liste des utilisations comprend désormais la gestion des délais, les journaux de constructions, les rapports de non-conformité à la production, les instructions de modification, la collecte de preuves de construction fidèles à la conception, la planification et la pré-attribution de toutes les tâches à l’avance et la gestion sanitaire et la gestion de la sécurité. Alex et le reste de l’équipe d’Innovare continuent de repousser les limites de ce que le logiciel peut faire et de trouver de nouvelles utilisations qui conviennent à la structure de leur équipe.

Le résultat: une plate-forme unique standardisant plusieurs processus

En ce qui concerne l’objectif initial d’Innovare, qui était de concilier sa gestion des défauts et l’assurance qualité dans un seul logiciel, PlanRadar a connu un succès retentissant. Le logiciel leur a permis de dépasser la simple gestion des défauts et d’atteindre un niveau supérieur en termes d’assurance qualité. Selon Alex Banks, l’une des fonctions clés de PlanRadar pour l’équipe est qu’ils peuvent maintenant prouver que chaque élément est conforme et bien conçu, de sa fabrication à son installation sur site. Avant d’utiliser le système, ils étaient en mesure de prouver que quelque chose s’était mal passé ou avait été réparé, mais maintenant chaque élément individuel peut être photographié et approuvé. Ce qui représente un autre avantage majeur, c’est l’ouverture de la communication. L’outil Tâches de PlanRadar permet à Innovare de partager instantanément des informations au sein de toutes ses équipes. Ils ont ainsi constaté que lorsque les gens ont les informations dont ils ont besoin, ils sont capables de prendre les bonnes décisions. La flexibilité de l’outil Tâche s’adapte également bien aux personnes qui travaillent et apprennent différemment, avec la possibilité d’ajouter des photos, du texte et de l’audio aidant chacun à comprendre ses tâches. En tant qu’entreprise offrant une construction modulaire, Innovare a toujours affirmé que sa façon de construire est plus efficace. Grâce à la documentation complète rassemblée sur PlanRadar, de la phase de conception à la remise du projet, ils disposent désormais de pistes d’audit et de statistiques qui prouvent que leur affirmation est vraie.

« PlanRadar nous permet de partager instantanément des informations avec toutes nos équipes, et lorsque les gens disposent des informations dont ils ont besoin, ils sont capables de prendre les bonnes décisions. »

Alex Banks, responsable de la livraison de projets, Innovare

Innovare Systems utilise PlanRadar pour soutenir ces processus

Gestion des défauts et assurance qualité

Que ce soit en usine ou sur site, les problèmes peuvent être entièrement documentés avec des photos et des vidéos, puis résolus en temps opportun.

Rapports et documentation flexibles

Avec des modèles de rapports flexibles, Innovare utilise PlanRadar pour générer un large éventail de rapports, des listes de défauts aux journaux de site en passant par les résultats d’audit de santé et de sécurité.

Collecte d’éléments probants et pistes d’audit

Avec la possibilité d’enregistrer des photos, des vidéos, des notes vocales et des annotations de plan, PlanRadar permet la création d’une traçabilité complète et infaillible.