Bolje i uspješnije primopredaje projekata
Kako HCIP Ltd koristi PlanRadar za upravljanje nedostacima na projektima uređenja interijera
U HCIP Ltd imaju preko 30 godina iskustva na području uređenja i obnove interijera te rada na velikim i malim projektima. Glavni tim sastoji se od 13 stalnih članova, sa sjedištem u Zapadnom Yorkshireu. Imaju i između 50 i 80 podizvođača koji u svakom trenutku rade na njihovim projektima, što tvrtki omogućava preuzimanje poslova širom zemlje.
Nakon što su od klijenta primili povratnu informaciju da se njihov proces bilježenja nedostataka može poboljšati, direktor HCIP-a Luke Chambers i njegove kolege Shaun Carter i Gary Haigh započeli su potragu za softverskim rješenjem koje bi poboljšalo njihove mogućnosti na ovom području.
Izazov: Besprijekorno bilježenje i upravljanje nedostacima
Za uklanjanje nedostataka HCIP je prije koristio Site Audit Pro, ali su utvrdili da je, iako su mogli zabilježiti određene pojedinosti, teško održavati potpuni zapis svih grešaka i prijaviti ih klijentu na kohezivan način. Stoga je HCIP-u bilo teško pružiti dokaz o završenom uklanjanju nedostataka. Bilo koje rješenje moralo je ponuditi potpunu dokumentaciju svih prikupljenih nedostataka unutar projekta.
Tim direktora razmatrao je nekoliko različitih softverskih rješenja, preuzimajući nekoliko aplikacija za testiranje na svojim mobilnim uređajima. Međutim, kada su pronašli PlanRadar, odmah je bilo jasno da softver zadovoljava sve potrebe HCIP-a u pogledu bilježenja nedostataka. Nakon obraćanja PlanRadaru, niza sastanaka i demonstracija, HCIP je odlučio koristiti PlanRadar na svojim budućim projektima.
Rješenje: PlanRadar podržava bilježenje nedostataka i još puno toga
Tijekom postavljanja, HCIP je odabrao i prilagodio obrasce i izvješća koja su željeli odmah koristiti. Uz podršku PlanRadarovog tima, softver je pokrenut na HCIP-ovom najvrjednijem projektu do sad. Veliki projekt uređenja ureda u Alderley Parku zahtijevao je oko 30 do 40 ljudi na gradilištu, no broj različitih stručnjaka koji su stalno bili potrebni otežao je samo upravljanje projektom. Uz nekoliko dodatnih mjera za zdravlje i sigurnost lokacija je ostala operativna tijekom COVID-19 lockdowna početkom 2020. To je dodalo još jedan sloj komplikacija.
Luke i HCIP tim koristili su PlanRadar uglavnom za uklanjanje nedostataka, ali je softver brzo otvorio vrata digitalizaciji novih područja upravljanja projektima. HCIP je napredovao u korištenju PlanRadara za izvješćivanje o napretku, registraciju opreme i širok raspon kontrolnih popisa, a daljnja prilagodba omogućila im je korištenje vlastitih standarda.
Rezultat: „Najbolji završetak posla koji smo ikada imali.“
Početno predstavljanje PlanRadara pokazalo se uspješnim za HCIP. Prvi veliki projekt u kojem je softver bio u upotrebi rezultirao je najkvalitetnijom završnom obradom koju je tim ikada postigao. Luke ističe kako je PlanRadar glavni dio ovog postignuća, jer je alat koji je HCIP-u omogućio pružanje rezultata najviše kvalitete.
Nakon toga, HCIP je proširio PlanRadar za bilježenje nedostataka na sve nove projekte, a zatim i na sve postojeće projekte u cijeloj tvrtki.
Jedna od neočekivanih prednosti koju je HCIP uočio je da menadžeri sada jednostavno imaju nadzor nad projektima koji su udaljeni od glavnog ureda u Yorkshireu. S aktivnim projektima u jugozapadnoj Engleskoj, Midlandsu i blizu Londona, PlanRadar daje HCIP-u mogućnost aktivnog praćenja napretka na tim mjestima čak i kada nisu fizički prisutni. To je bilo posebno važno tijekom pandemije COVID-19 kada su na gradilištima bile na snazi mjere socijalnog distanciranja.
PlanRadar se pokazao učinkovitim rješenjem za bilježenje i uklanjanje nedostataka, dokumentaciju i komunikaciju, omogućujući timu da svojim klijentima pruži sveobuhvatne popise nedostataka i druga izvješća. Povećana digitalizacija internih procesa HCIP-a omogućava tvrtki postizanje novih razina najbolje prakse.
