AUG. PRIEN: współpraca na placu budowy

W jaki sposób firma budowlana AUG. PRIEN z siedzibą w Hamburgu zaoszczędza czas na przygotowywaniu dokumentacji budowlanej, zarządzaniu zadaniami i rejestrowaniu usterek dzięki PlanRadar

AUG. PRIEN to niemieckie przedsiębiorstwo budowlane z ponad 150-letnim doświadczeniem i zatrudniające 700 pracowników. Kierownictwo firmy chciało znaleźć rozwiązanie, które pozwoliłoby usprawnić proces zarządzania usterkami.

Firma wdrożyła PlanRadar, aby monitorować usuwanie usterek, ułatwiać współpracę z wykonawcami i dokumentować naprawy. Od kiedy spółka AUG. PRIEN korzysta z platformy, liczba nieporozumień w komunikacji znacznie zmalała, co pozwoliło zaoszczędzić czas poświęcany na procesy kontroli jakości na budowie.

.

Wyzwanie: czasochłonne czynności, które są szczególnie narażone na błędy i mogą prowadzić do nieporozumień

Thorsten Hoyer jest kierownikiem ds. cyfryzacji i rozwoju w AUG. PRIEN. Do jego obowiązków należy m.in. udostępnianie aktualnego stanu wiedzy firmy w formie elektronicznej. Dzięki temu pracownicy mogą czerpać naukę z podstaw procesów i szybciej przyswajać konkretną wiedzę. Ponadto Thorsten nadzoruje wdrożenie BIM (modelowania informacji o budynku) i zasad metodologii lean w cyklu pracy firmy. Niektóre z kluczowych aspektów działalności firmy budowlanej, które zostały już scyfryzowane, to: zarządzanie usterkami, zarządzanie zadaniami i dokumentacja. W przeszłości tego typu pracę trzeba było wykonywać ręcznie, wykorzystując szereg narzędzi, tzn. oprogramowanie Word i Excel, nieporęczne wydruki i dyktafony. Nie dość, że wymagało to sporo czasu, okazjonalnie generowało też błędy, które prowadziły do nieporozumień.

Rozwiązanie: Intuicyjne i wielofunkcyjne oprogramowanie PlanRadar

AUG. PRIEN wykorzystuje PlanRadar do realizacji powyższych zadań od połowy 2020 r. Według słów Thorstena Hoyera: „W fazie testów wypróbowaliśmy cztery różne narzędzia, żeby przekonać się, jak się z nich korzysta. Wybraliśmy PlanRadar, ponieważ jest to intuicyjne narzędzie, które stanowi największą wartość dodaną na placu budowy. Elastyczny układ formularzy i szablonów raportów był dla nas kluczowym aspektem”. Na etapie selekcji dla Thorstena i jego zespołu najistotniejsze było to, aby wybrane rozwiązanie było w pełni akceptowane przez przyszłych użytkowników. W rezultacie faza testów została przygotowana z najwyższą przejrzystością i przeprowadzono liczne dyskusje. Oprogramowanie PlanRadar zostało wdrożone w ramach wewnętrznych sesji szkoleniowych. Oprogramowanie jest bardzo intuicyjne i łatwe do zrozumienia, dlatego użytkownicy mogą się uczyć także od siebie nawzajem, przy codziennym korzystaniu z programu. PlanRadar pozwala na wprowadzanie danych w ustrukturyzowany sposób, poprzez formularze dostosowane do indywidualnych potrzeb. Na placu budowy, pracownicy tworzą zadania na cyfrowych planach, w których mogą zapisywać komentarze, zdjęcia oraz inne informacje. Wystarczy jedno kliknięcie, by zestawić wszystkie dane zarejestrowane przez oprogramowanie w spersonalizowanych szablonach raportów i eksportować je do plików PDF.

Rezultat: szybsza i wydajniejsza współpraca w zarządzaniu usterkami

Na ten moment AUG. PRIEN wykorzystuje PlanRadar przy realizacji wielu projektów budowlanych, m.in. podczas przeprowadzania wstępnych inspekcji, by zminimalizować liczbę usterek wykrytych w trakcie akceptacji. Tak zalety programu widzi Thorsten Hoyer: „Współpraca przez PlanRadar pozwala nam na szybsze podjęcie kroków wymaganych przez proces zarządzania usterkami. Korzyści widoczne są szczególnie przy pracach uzupełniających. Mniej czasu spędzamy też na zapewnianiu jakości w procesie budowlanym, na przykład jeśli chodzi o listy kontrolne”. Komunikacja z podwykonawcami też odbywa się już głównie poprzez platformę, ponieważ AUG. PRIEN zależy na znacznym zminimalizowaniu pomyłek wynikających z nieporozumień. Według Thorstena Hoyera: „W PlanRadar wszystkie informacje przedstawione są w uściślonej i łatwej do zrozumienia formie”.