Создание мобильных пространств

Эффективная коммуникация для сложных проектов

Компания

FAGSI Vertriebs- und Vermietungs-GmbH была основана в 1980 году в Морсбахе, Германия, как независимая компания в составе группы ALHO.

Эта семейная компания с филиалами в Германии, Франции и Швейцарии строит контейнерные здания под заказ, делая акцент на быстрых, гибких решениях с доказанной эффективностью. В таких проектах, как строительство офисного комплекса для AURUBIS, FAGSI полагается на программное обеспечение PlanRadar, гарантирующее контроль высокого качества зданий и своевременную сдачу в эксплуатацию.

Проблема: сложные проекты требуют эффективного взаимодействия между различными участниками

Реза Канли отвечает за управление проектами, строительством и обслуживанием клиентов, а также за координацию охраны труда и техники безопасности в FAGSI. В его ключевые обязанности входит обеспечение своевременного выполнения проектов и координация уведомлений о претензиях. Сложность проектов FAGSI состоит в том, что их назначение очень разное: от общественных зданий, например, школы с особыми требованиями, до сложных офисных зданий. Это означает, что проектирование, планирование, производство и строительство зданий никогда не осуществляется по одному и тому же плану. Неудивительно, что обеспечение выполнения проектов в установленные сроки и на высоком уровне является реальной проблемой.

Одним из примеров является строительство офисного комплекса AURUBIS в Гамбурге, Германия, общей площадью 1866 м². Обеспечение коммуникации между участниками было ключевым фактором для реализации этого сложного проекта. Для этого необходимо было найти баланс между требованиями управления проектом, управления строительным объектом и субподрядчиками (электриками, дизайнерами, специалистами по системам кондиционирования, сантехниками, мастерами и многими другими). Чтобы это работало, все участники проекта должны были иметь доступ к одной и той же информации. Задачи, дефекты и другие вопросы должны были оперативно фиксироваться и отправляться соответствующим участникам проекта.

В то же время компания FAGSI стремилась удовлетворить и свои собственные требования — сдать здание высококлассного уровня качества в срок и обеспечить максимальное удовлетворение клиента.

Решение: PlanRadar – идеальный инструмент для фиксации информации в режиме реального времени.

Обязательно ли традиционный подход должен вступать в конфликт с цифровизацией? Нисколько. На самом деле, для Резы Канли это стало долгожданным дополнением.

Он искал подходящий цифровой инструмент. И опробовав несколько других программных продуктов, он выбрал PlanRadar. В дополнение к функциям формирования строительной документации и создания отчетов, которые нужны были компании, также было важно, чтобы инструмент не требовал каких-либо длительных вводных этапов или обучения сотрудников.

Менеджер проекта был в восторге от интуитивно понятного программного обеспечения PlanRadar и его службы поддержки, которая оперативно решала любые проблемы. Поэтому Канли смог приступить к первому проекту – строительству детского сада – в кратчайшие сроки. Субподрядчики детского сада был интегрирован в процесс быстро, легко и бесплатно. Они могли использовать фотографии и точные отметки местоположения на онлайн чертежах для отправки дефектов в FAGSI AG в рамках приложения, а Реза Канли затем мог проверять и оценивать их без дополнительных задержек. А затем создавались отчеты с задачами к соответствующим субподрядчикам устранить эти дефекты. Этот процесс стал стандартом работы с PlanRadar для компании.

Оставляя комментарии, фото или голосовые сообщения в задачах, можно было передавать информацию о дефектах, идеях, задачах и сроках их выполнения всем соответствующим работникам в режиме реального времени.

Все участники оценили прозрачную коммуникацию и хорошо организованную структуру всех собираемых данных. Процедуры, которые раньше требовали громоздких чертежей, цифровых фотоаппаратов и записи от руки, теперь ушли в прошлое. Кроме того, больше нет необходимости позже переносить записанные данные в таблицы в Word или Excel. Еще одним преимуществом является четкое распределение отвественных исполнителей и использование настраиваемых шаблонов задач и отчетов в приложении. Каждый работник получает только ту информацию, которая имеет отношение к его конкретной функции в проекте.

Результат: успешные проекты, выполненные в срок и без дефектов

Независимо от масштабов проекта, Реза Канли использует PlanRadar для ведения строительной документации, журналов учета работ, окончательной приемки и контроля работы субподрядчиков. Компания FAGSI AG использует PlanRadar с 2018 года и на сегодняшний день успешно выполнила с его помощью 150 проектов. Поскольку со всеми участниками можно контактировать напрямую, имеющиеся ресурсы можно использовать более эффективно. Кроме того, предотвращается возникновение недоразумений. Это сводит к минимуму ошибки при строительстве и снижает затраты на последующие работы. Экономия времени, как в случае с проектом AURUBIS, получается огромной.

В этом проекте дефекты немедленно выявлялись и фиксировались, информация о них сразу же передавалась ответственным лицам и отражалась в отчетах. Опыт FAGSI показал, что субподрядчики реагируют быстрее и эффективно с использованием такого лаконичного типа отчетности. В результате Реза Канли нередко экономит 10 рабочих часов в неделю.

Проект был сдан без дефектов и в срок, что не всегда получается в случае сложных проектов. Он еще больше укрепил репутацию компании среди клиентов.