Безусловно, самым сложным было собрать все дефекты, зафиксировать и внести их в цифровой вид. Далее, чтобы ускорить процесс внесения замечаний, были внесены автозаполнения по тем замечаниям, которые повторяются. И главной задачей было понять, почему они повторяются. Но зато, проделав такую рутинную работу, компания «Сибпромстрой» смогла собрать целую «библиотеку» разных замечаний — это удобно, поскольку дает возможность автоматически систематизировать учет и сокращает время на составление отчетов и предотвращает их появление в будущем.
Бесспорным преимуществом PlanRadar отмечают возможность бесплатного подключения неограниченного числа подрядчиков для работы над одним проектом. «Да, для подрядчиков это бесплатно, и это, правда, большое преимущество.» – отметил Александр Анатольевич Иванов.
Что дал Planradar при работах на объекте ЖК «Первый Зеленоградский»
Качество квартир выросло, поскольку при обнаружении любого дефекта можно оперативно показать это через приложение напрямую исполнителям, и те быстро исправят — мгновенная и
бесшовная коммуникация с подрядным организациями. По каждой претензии есть фотодоказательство и комментарий, который просто предоставить благодаря цифровому ведению проекта.
Возможность составлять на объекте ведомости в PDF-формате, наглядная демонстрация устранения замечаний при помощи фотофиксации и тех же отчетов, хранение всех данных по объекту, которые впоследствии помогают точно и оперативно решать возникшие проблемы, поскольку доказательства в цифровом виде.
Результаты работ «Сибпромстроя» вместе с PlanRadar:
- Средний срок устранения до 6 дней
- 6 000 м2 / месяц
- 125 квартир / месяц
- 6 квартир в день
Павел Сычев: «Быстрое взаимодействие с подрядными организациями: как только вносится новая информация, она тут же видна подрядчику — в чем задача и что надо сделать. Так что сам процесс проходит очень гладко, четко и быстро, без ненужных звеньев в коммуникациях и лишних бумаг, — продолжает Павел, — Большой плюс — возможность добавлять подрядчиков неограниченное количество даже при одной лицензии — так что можно полностью наладить прямую коммуникацию по замечаниям подрядчикам.
Работа в PlanRadar помогает исключить человеческий фактор забывчивости — если регулярно вносить каждую работу, программа будет хранить все данные, которые впоследствии точно дадут информацию, была ли выполнена работа и кто был ответственен за нее.
И, разумеется, напоминания в любом удобном формате – письмо, уведомление, смс или звонок. Сама динамика заполнения, фиксации дефектов — это отдельный критерий, но также очень нужна структура сбора данных по каждому объекту, плюс, правильно настроить роли пользователей.
И в этом отношении нам очень помогло содействие вашей технической поддержки. После короткого курса 2–3 часового знакомства с программой и просмотра нескольких видео не возникает никаких сложностей с работой в программе.
Применяя PlanRadar, мы перестали упускать какие-то замечания, выявлять этапы на которых могут появиться замечания и стать единой командой по работе над продуктом. Все участники этого созидательного процесса вносят свои идеи по улучшению продукта и в одной экосистеме стало удобно коммуницировать. Новые обновления ПО и новые инструменты регулярно обновляются и тоже тестируются. Кстати, замечания могут теперь вносить и сами покупатели, но отборку замечаний и принятие в работу проводит только ответственное лицо перед передачей в работу».
