Комплексный контроль качества и журнала строительных работ

Как специалисты по модульному строительству Innovaré Systems используют PlanRadar для управления дефектами и прочего

Innovaré Systems Ltd — единственный в Великобритании поставщик SIP или структурно изолированных панелей, который предлагает полный комплекс услуг от проектирования до доставки . Компания Innovare со штаб-квартирой в Ковентри специализируется на модульном строительстве за пределами объектов для клиентов образовательного, жилищного и медицинского секторов. Его методы проектирования и строительства сокращают количество отходов, гарантируют соответствие и предсказуемые сроки. В настоящее время в Innovaré работает около 150 человек, работающих в офисе, на заводе и на производственной площадке.

Поскольку Innovaré исторически работали в качестве субподрядчиков, они обнаружили, что используют довольно много программных решений для различных задач, включая управление дефектами. Со временем они поняли, что постоянное перемещение между разными системами было неэффективным и приводило к беспорядку в данных. Так что задача заключалась в том, чтобы найти единую систему, которая могла бы объединить или заменить существующее программное обеспечение , которое использовалось для выявления ошибок, устранения дефектов и обеспечения качества.

Задача: управление дефектами и обеспечение качества на одной платформе

Поскольку компания занимается модульным строительством, большая часть работы перед установкой на месте выполняется на заводе. Поэтому важно,чтобы программное решение одинаково работало в разных командах в нескольких местах . Проблемы и дефекты необходимо выявлять и устранять как можно раньше, чтобы монтаж и возведение проходили как можно быстрее и эффективнее.

После разного опыта работы с другими техническими решениями команда Innovaré остановилась на PlanRadar, увидев в нем эффективный продукт, и всесторонне протестировали его на одном проекте в течение 4-5 месяцев.

Решение: централизованная коммуникация благодаря PlanRadar

Руководитель отдела реализации проектов Innovaré Алекс Бэнкс впервые представил PlanRadar проекту, у которого был завершен этап проектирования и фаза производства — оставалось перенести его на стройплощадку. В сотрудничестве с менеджером объекта он определил, какие формы изначально будут наиболее полезными для выявления ошибок, управления дефектами и обеспечения качества . Они также создали свои индивидуальные пользовательские отчеты. На протяжении всего этого процесса они привлекали остальную часть команды проекта и инженеров, чтобы понять, как им работается с этим программным обеспечением.

Результаты превзошли все ожидания: команда быстро поняла, что PlanRadar можно использовать для гораздо большего, чем только управление дефектами . После успеха тестового проекта PlanRadar был внедрен в несколько других команд, каждая из которых использует настраиваемое программное обеспечение совершенно по-своему. Список общего использования теперь включает в себя: управление сроками, журнал объекта, отчетность о несоответствии производства, инструкции по изменению, сбор доказательств на соответствие конструкции, планирование и предварительное распределение всех задач, а также управление охраной труда и безопасностью. Алекс и остальная часть команды Innovaré продолжают расширять границы возможностей программного обеспечения и находить новые варианты применения, которые подходят структуре их команды.

Результат: единая платформа, оптимизирующая несколько процессов

Что касается первоначальной цели Innovaré — объединить составление дефектных ведомостей, управление дефектами и обеспечение контроля качества в едином программном продукте, то PlanRadar удовлетворил больше, чем могли ожидать. Программное обеспечение позволило команде перейти от просто управления дефектами к следующему уровню — гарантии качества. По словам Бэнкса, одна из ключевых функций PlanRadar для команды заключается в том, что теперь можно аргументированно доказывать, что каждый элемент правильный и соответствует дизайну — от его изготовления до установки на месте. До применения системы они не могли доказать, где что-то пошло не так или было отремонтировано, но теперь каждый отдельный элемент можно сфотографировать и подписать — придраться будет не к чему.

Еще одно важное преимущество — открытость общения . Задачи в PlanRadar позволяют Innovaré мгновенно обмениваться информацией между всеми своими командами: а когда люди получают необходимую и актуальную информацию, они могут принимать правильные решения. Настраиваемые задачи также хорошо подходит для людей, которые работают и учатся по-разному: к задачам можно добавлять фотографии, текст и аудио, помогая каждому понять свои задачи.

Как компания, предлагающая модульное строительство, Innovaré всегда утверждала, что ее способ строительства более эффективен. Благодаря полной документации с использованием PlanRadar, от этапа разработки до передачи проекта, теперь у компании есть цифровые журналы регистрации событий и статистика, подкрепляющие их действия и работы.