يُرجى اختيار منطقتك
Cancel
Sorry, region not found. Please try again.
التخصيص الإضافي (Customization Plus):
تخصيص نماذج التذكرة وحقولها، وتخصيص حقول بيانات المشروع، وتخصيص نماذج التقرير، وإضافة شعارات الشركة على التقارير.
تخصيص موظف الدعم المميز لمساعدتك في تهيئة وتخصيص حسابك (تُطبق سياسة الاستخدام العادل بحد أقصى ساعتين عمل لفترة الترخيص).
الدعم المميز (Premium Support): تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني (من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 5:00 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة) بوقت استجابة 6 ساعات عمل كحدٍ أقصى.
بالنسبة للتراخيص التي تم تفعيلها اعتبارًا من فبراير 2022، تتضمن وظيفة إدارة المستندات – النسخة القياسية كلًّا من سعة التخزين غير المحدودة وتكامل مع Microsoft 365*، وهي متاحة لحاملي تراخيص Pro وEnterprise.
وتوفّر تراخيص Enterprise إمكانية الوصول إلى إدارة المستندات – النسخة غير المحدودة، والتي تشمل السجلّ الكامل لجميع إصدارات الملفات. ونحتفظ بالحق في تطوير وتقديم مزايا ووظائف إضافية حصريًا لعملاء تراخيص Enterprise.
*تكامل Microsoft 365: هذه الميزة لن تكون متاحة لمراكز البيانات الخاصة بنا في روسيا (Yandex & Selectel)، ولن يتمكن جميع العملاء المستضيفين هناك من استخدامها، حيث أن هذه المنطقة غير مدعومة من Microsoft .
الرخصة الأساسية ورخصة Starter: لا يتم تضمين وظيفة DMS.
في حال احتواء بعض حزم التراخيص بالفعل على وظائف DMS البسيطة (على سبيل المثال، يمكن تحميل الوثائق إلى الطبقات والمشاريع بالإضافة إلى التذاكر؛ ولكن لا يوجد هياكل المجلدات، أو القوائم المفضلة، أو سلة المحذوفات، إلخ.)، فستظل هذه الوظائف متاحة ضمن نطاق التراخيص الحالية.
يتمتع جميع العملاء بإمكانية اختبار كافة وظائف نظام إدارة المستندات لفترة زمنية مدتها 7 أيام عمل (يتطلب استشارة فريق الدعم، كما يمكن التفعيل في وقت لاحق). بعد انتهاء الفترة التجريبية، سيتم إلغاء تفعيل كافة وظائف نظام إدارة المستندات، وسيتم حذف كافة بيانات العميل الموجودة في نظام إدارة المستندات ما لم يتم ترقية حزمة الترخيص إلى حزمة ترخيص Pro أو Enterprise (وفقًا إلى الأسعار الجديدة) قبل انتهاء الفترة التجريبية.
تُطبق سياسة الاستخدام العادل التالية على نظام إدارة الملفات: مساحة التخزين المتاحة لكل مستخدم داخلي غير محدودة من حيث المبدأ، ومع ذلك تحتفظ بلانرادار بالحق في تحذير العميل في حال إساءة استخدام نظام إدارة المستندات أو استخدامه بشكل غير لائق، بالإضافة إلى الحق في حذف البيانات من نظام إدارة المستندات، أو تحديد مساحة التخزين، أو فرض قيود على عدد الملفات التي يسمح بتخزينها، و/أو استبعاد العميل من استخدام نظام إدارة المستندات. ويعتبر على وجه الخصوص استخدامًا غير لائق أو مسيئًا: تحميل/ تنزيل مقاطع الفيديو، أو الصور، أو الرسومات، أو تنسيقات الوسائط المتعددة الأخرى ذات الدقة العالية غير الضرورية و/ أو بدون استخدام طرق ضغط حجم الملفات الشائعة، وكذلك بشكل عام الاستخدام لتخزين محتوى غير قانوني (لا سيما المحتوى الذي ينتهك حقوق الآخرين). وبقدر المستطاع، ستتواصل بلانرادار مع العميل لمعالجة الموقف بشكل مشترك قبل اتخاذ أي إجراء.
يتحمل العميل وحده المسؤولية عن الملفات المخزنة في نظام إدارة المستندات، ويلتزم العميل بتعويض بلانرادار عن كافة المطالبات التي تتعرض لها بسبب تخزين العميل لمحتوى غير قانوني أو مخالف للتعاقد في نظام إدارة المستندات ويشمل ذلك أيضًا وعلى وجه الخصوص الالتزام بتحمل كافة تكاليف الدفاع القانوني (رسوم التقاضي وأتعاب المحاماة).
تشمل حزمة ترخيص pro و Enterprise (في حال تفعيل الرخصة بعد شهر فبراير 2020):
مجموعة ميزات بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect)، ويُمكن للعميل طلب تفعيلها عبر تطبيق الويب.
حزمة ترخيص pro و Enterprise (في حال تفعيل الرخصة بعد شهر فبراير 2020):
يُمكن للعميل طلب تفعيل فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لاستخدام بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect)، عبر تطبيق الويب.
بنهاية الفترة التجريبية المجانية، سيتم تعطيل الوصول إلى بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) وحذف أي عمليات سير العمل تم إنشاؤها من قِبل العميل، مالم يتم ترقية حزمة الترخيص إلى حزمة ترخيص pro أو Enterprise جديدة.
حزمة ترخيص Basic و Starter: يُمكن للعميل طلب تفعيل فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لاستخدام بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect)، عبر تطبيق الويب.
بنهاية الفترة التجريبية المجانية، سيتم تعطيل الوصول إلى بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) وحذف أي عمليات سير العمل تم إنشاؤها من قِبل العميل، مالم يتم ترقية حزمة الترخيص إلى حزمة ترخيص pro أو Enterprise.
يتم استضافة وتوفير بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) من قِبل منصة وركاتو (Workato) وبالتالي يخضع لتوافر ونطاق الخدمات التي تُقدمها وركاتو (Workato).
عند استخدام بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) تُطبق الشروط التكميلية للبرمجيات المدمجة من وركاتو (Workato) ويُمكن الاطلاع عليها من خلال الرابط: (https://www.workato.com/legal/embedded-software-supplemental-terms)
المهام لكل شهر:
يشمل بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) عدد 1,000 مهمة * لكل حساب في الشهر. يُمكن للعملاء شراء عدد أكبر من المهام (ويخضع ذلك للجدوى التقنية)
لشراء مهام إضافية، يُرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: [email protected]
ملحوظة: في حال تجاوز الحساب للحد الأقصى من عدد المهام المُخصصة له، ستتوقف جميع عمليات سير عمل بلانرادار كونيكت (PlanRadar Connect) الخاصة بهم عن العمل.
*يتم احتساب المهمة من قبل وركاتو (Workato) عن كل إجراء يتم تنفيذه كجزء من وصفة.
تتضمن الوظائف التالية في تراخيص Pro و Enterprise المفعلة من فبراير 2022.
رموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC
باستخدام هذه الوظيفة، يمكن ربط تذاكر PlanRadar برموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC. لربط تذاكر المهام برموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC وفتح التذاكر عند مسح رموز QR أو علامات NFC، يجب عليك أولاً تفعيل هذه الوظيفة في إعدادات التطبيق على أجهزتك المحمولة.
عند استخدام رموز الاستجابة السريعة، يجب طلبها باستخدام معلومات محددة من PlanRadar، ولا يُمكن ربط رموز الاستجابة السريعة للأطراف الخارجية التي تم طلبها بدون هذه المعلومات بتذاكر المهام على منصة PlanRadar.
لا تتحمل PlanRadar أي مسؤولية عن رموز الاستجابة السريعة المطلوبة بدون المعلومات المناسبة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] للحصول على المعلومات اللازمة لطلب رموز الاستجابة السريعة.
تنصح PlanRadar بأن طلب رموز QR لأول مرة قد يستغرق بضعة أسابيع. وتود PlanRadar لفت النظر إلى أنه قد يستغرق طلب رموز الاستجابة السريعة لأول مرة بضعة أسابيع.
يجب أن تكون شرائح الاتصال قريب المدى NFC للجهات الخارجية متوافقة بشكل عام مع تذاكر المهام على منصةPlanRadar .
يتم فقط دعم شرائح الاتصال قريب المدى) NDEF تنسيق تبادل بيانات (NFC يجب أن تكون سعة شرائح الاتصال قريب المدى 100 NFCبايت بحد أدنى، وتنصح PlanRadar بإجراء اختبار قبل طلب عدد كبير من شرائح الاتصال قريب المدى .NFC
يتم تخزين رقم المعرف)تنسيق (uuid v4 فقط والمستخدم للإشارة في رموز الاستجابة السريعة وشرائح الاتصال قريب المدى NFC، والتي لا تسمح باستخلاص أي استنتاجات حول البيانات الموجودة في تذاكر المهام أو حول اى معلومات تخص العميل.
عرض التقويم
يقوم عرض التقويم بعرض و توضيح جميع تذاكر المهام على هيكل التقويم، مع عناوينها وحالاتها المصنفة بالألوان.
الحقول الشرطية
يمكن تطبيق الشروط على حقل أو مجموعة من الحقول بحيث يتم عرضها فقط في واجهة التذكرة عند تحقق الشرط. يشير الشرط إلى القيمة المُدخلة في حقل آخر.
تتضمن تراخيص Pro و Enterprise المفعّلة اعتبارًا من فبراير 2022 ميزة عمليات سير عمل الموافقات. وتتيح هذه الميزة للعملاء إنشاء سير عمل مُرتّب على شكل خطوات لإدارة عمليات الموافقة بين عدة أطراف.
إضافة SiteView متاحة فقط للعملاء النشطين الذين اشتركوا في تراخيص Starter أو Pro أو Enterprise التي تم تفعيلها بعد فبراير 2022. لا يمكن استخدامها إلا ضمن حساب واحد ولا يمكن مشاركتها.
توفر إضافة SiteView توثيقًا بصريًا كاملاً بزاوية 360 درجة لموقع المشروع. يمكن استخدامها لتوثيق تقدم العمل، التوثيق النهائي “as-built”، أو أي عملية توثيق بصري مطلوبة. إضافة SiteView تحتوي على ما لا يقل عن 120 ساعة من تسجيل الفيديو سنويًا.
العدد المخصص من ساعات تسجيل الفيديو المتضمنة متاح للاستخدام خلال فترة الفوترة السنوية، وأي ساعات غير مستخدمة في نهاية هذه الفترة ستنتهي صلاحيتها، ويصبح العدد الكامل متاحًا مع فترة الفوترة السنوية الجديدة.
إذا تم استهلاك العدد المخصص من الساعات قبل نهاية فترة الفوترة السنوية، يمكن شراء عدد إضافي من ساعات تسجيل الفيديو خلال هذه الفترة. في سنة العقد التالية، سيتم احتساب رسوم حزمة SiteView المحدثة وفقًا لذلك.
للوصول إلى إضافة SiteView، يجب على العملاء إكمال جلسة تعريف خاصة بـ SiteView مع ممثل نجاح العملاء في PlanRadar.
لاستخدام إضافة SiteView، يحتاج العملاء إلى كاميرا Insta360 X4 وقد يتطلبون أجهزة أخرى. لا تقوم PlanRadar بتوفير الكاميرا أو الأجهزة الأخرى.
بشكل افتراضي، تقوم إضافة SiteView بتشويش الأشخاص الظاهرين في التسجيلات. لا تضمن PlanRadar دقة هذه الوظيفة بشكل كامل.
العميل هو المسؤول الوحيد عن الفيديوهات والملفات التي تم تسجيلها وتخزينها بواسطة إضافة SiteView. وبشكل خاص، يتحمل العميل مسؤولية الامتثال لجميع اللوائح المتعلقة بحماية البيانات والأحكام المتعلقة بحماية الحقوق الشخصية فيما يتعلق بالتسجيلات التي تم إجراؤها وتحميلها على PlanRadar.
يُعفي العميل PlanRadar من جميع المطالبات التي قد تتعرض لها نتيجة تسجيل العميل وتخزين محتوى غير قانوني أو مخالف للعقد في إضافة SiteView. يشمل هذا الالتزام أيضًا تعويض أي تكاليف للدفاع القانوني (رسوم المحكمة وأتعاب المحاماة).
جودة الخدمة واسترداد رسوم تسجيل الفيديو: بينما تسعى PlanRadar لتقديم خدمة عالية الجودة، فإنها لا تضمن دقة مثالية. أي تباينات أو أخطاء لن تمنح العميل الحق تلقائيًا في استرداد الرسوم. ومع ذلك، إذا قام العميل بتحديد والإشارة إلى تسجيل على أنه غير صالح، فسيتم استرداد الوقت المستخدم لذلك التسجيل.
سياسة الاستخدام العادل: يُمنع الاستخدام المفرط أو المسيء لإضافة SiteView. تحتفظ PlanRadar بحقها في تحذير العميل في حالة الاستخدام المفرط أو المسيء. في حال استمرار الاستخدام المفرط أو المسيء، تحتفظ PlanRadar بحقها في تحميل العميل أي تكاليف يتكبدها PlanRadar بالإضافة الى الاستبعاد من استخدام SiteView.
تكون ميزات الذكاء الاصطناعي في AI Assistant (“ميزات الذكاء الاصطناعي”) متاحة للعملاء ضمن جميع خطط الترخيص (Basic وStarter وPro وEnterprise وEnterprise Unlimited)، شريطة أن تكون نُسخ PlanRadar الخاصة بهم مستضافة على Amazon Web Services (AWS). ولا تسري هذه الميزات على العملاء الذين تُستضاف نُسخهم على بنية تحتية أخرى.
تقتصر إمكانية الوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي على المستخدمين الداخليين فقط. أما المتعاقدون من الباطن والمراقبون، فتكون إمكانية وصولهم محدودة ومحصورة في AI Assistant (روبوت مركز المساعدة).
حدود الاستخدام: يُمنح كل حساب عميل رصيدًا لمرة واحدة لاستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي، ويكون هذا الرصيد مشتركًا بين جميع المستخدمين الداخليين المرتبطين بالحساب. ويسري هذا الرصيد على جميع ميزات الذكاء الاصطناعي، باستثناء روبوت مركز المساعدة الذي يظل متاحًا في جميع الأوقات. ويُعرض مستوى الاستخدام للمستخدمين كنسبة مئوية من الرصيد المتبقي في عدة مواقع داخل المنصة. ولا تتم إعادة تعيين هذا الرصيد عند تجديد الترخيص.
عند استهلاك الحساب كامل الرصيد المخصص له، تُحظر ميزات الذكاء الاصطناعي (باستثناء روبوت مركز المساعدة). ويجوز للعملاء شراء إضافة AI سنوية لتمكين وصول غير محدود إلى ميزات الذكاء الاصطناعي، وذلك مع مراعاة سياسة الاستخدام العادل الواردة أدناه. وتسري إضافة AI طوال فترة الفوترة السنوية. كما تحتفظ PlanRadar بحقها في تعديل حدود الاستخدام، أو طرح مستويات استخدام جديدة، أو تغيير منهجية احتساب الاستخدام، شريطة إخطار العميل مسبقًا خلال مدة معقولة.
تُطبق سياسة الاستخدام العادل التالية على إضافة AI السنوية: كأصل عام، تتمتع الحسابات المشمولة بإضافة AI بإمكانية وصول غير محدودة. إلا أن PlanRadar تحتفظ بحقها في إنذار العميل عند وجود استخدام غير مشروع أو مسيء لميزات الذكاء الاصطناعي، أو في تقييد وصوله إلى هذه الميزات، أو في استبعاده منها كليًا. ويُعتبر من قبيل الاستخدام غير المشروع أو المسيء، على وجه الخصوص، أي وصول آلي أو عبر نصوص برمجية خارج إطار الاستخدام التفاعلي الاعتيادي، أو أي استخدام لأغراض لا ترتبط بمشاريع العميل داخل PlanRadar، أو أي محاولات ممنهجة لاستخراج نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية أو إجراء هندسة عكسية عليها. وستقوم PlanRadar، قدر الإمكان وحسبما يكون مناسبًا، بالتواصل مع العميل قبل اتخاذ أي إجراء لمعالجة الوضع بصورة مشتركة.
تُعد مخرجات الذكاء الاصطناعي أدوات داعمة للقرار ولا تُغني عن التقدير المهني المتخصص. ولا تقدم PlanRadar أي ضمان بشأن دقة المخرجات المُولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي أو اكتمالها أو موثوقيتها أو صلاحيتها لأي غرض محدد، كما تخلي مسؤوليتها صراحةً من جميع الضمانات ذات الصلة، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ويقع على عاتق المستخدمين وحدهم التحقق من المحتوى المُولد بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل الاستناد إليه أو الاعتماد عليه. ولا تكون PlanRadar مسؤولة عن أي أضرار تنجم عن اعتماد العميل على هذه المخرجات، بما في ذلك أي تعدٍ على حقوق الملكية الفكرية للغير قد يرد ضمنها.