“Prije nam je trebalo do 2 sata da prijavimo nedostatak, a sada to možemo učiniti u roku od 10 minuta izravno s gradilišta,” Leon Merten opisuje učinkovit način rada s PlanRadarom kao jednu od najvećih prednosti korištenja platforme. Budući da se time skraćuju radni sati, Planart posljedično može uštedjeti i na troškovima.
Leon Merten spominje mogućnost detaljnog opisa nedostatka u ticketu kao još jednu prednost. Sve važne informacije pohranjuju se na jednom mjestu. Zakašnjeli ticketi se prikazuju, izvođači mogu biti bolje kontrolirani, a nedostaci se mogu pratiti učinkovitije. To također dovodi do potencijalnog smanjenja vremena potrebnog za izgradnju.
“Do sada smo imali samo pozitivna iskustva s korisničkom podrškom; na upite se brzo odgovara i pronalaze se rješenja. Ali i baza znanja je velika pomoć, jer se mnoga pitanja mogu već pronaći odgovori“, dodaje Leon Merten.