Wolfgang Gerlach radio je od 1978. godine kao inženjer, a onda je, 1987. godine osnovao vlastitu tvrtku za inženjersko savjetovanje. Javno je imenovan za ovlaštenog geodeta 1993. godine. Njegov posao je da posjećuje i izvještava o oštećenjima zgrada nakon oluja, tuče, požara ili poplava te preuzme skrb o završnim pregledima zgrada za svoje klijente. Tijekom svog rada pregledao je zgrade ukupne vrijednosti 3 milijarde eura. U jednom od svojih najopsežnijih projekata morao je zabilježiti 193.000 nedostataka.
Prvi se put susreo s PlanRadarom 2018. Bio je na zadatku provođenja vanjske inspekcije nedostataka opsežnog projekta renoviranja poslovne zgrade u Frankfurtu, u Njemačkoj. Zgradom je upravljao Kamper, austrijski izvođač radova. Zamoljen je da kreira tickete pomoću aplikacije, putem iPada. „PlanRadar licencu imam od 2020. godine. Korištenje bilo čega drugog bilo bi nezamislivo. Korištenje ovog softvera jednostavno je i intuitivno — moj prvi trening trajao je manje od 30 minuta. Usluga PlanRadarovog tima također je vrlo dobra; čak i mali kupci su vrlo cijenjeni,” rekao je Wolfgang Gerlach.
Wolfgang Gerlach već se intenzivno bavio pitanjem kako pregledno, brzo i učinkovito dokumentirati građevinske inspekcije te je za svoje inspekcije razvio vlastitu Excel tablicu.
Ali trebalo mu je 6 stupaca samo da zabilježi točnu lokaciju nedostatka. Uz PlanRadar to više nije potrebno – svi planovi pohranjeni su na platformi, digitalni pin je precizno postavljen na nacrt, dodana je fotografija i svi uključeni znaju za novi zadatak.
“Nema potrebe da nosite debele fascikle ili velike kamere – sve je uvijek s vama putem aplikacije”, objasnio je Wolfgang Gerlach. Još jednu značajnu prednost vidi u tome što klijenti u svakom trenutku mogu sami vidjeti status projekta bez potrebe da budu prisutni na licu mjesta.