Učinkovita istraživanja štete u poplavnim područjima doline Ahr
Kako stručni procjenitelj, Wolfgang Gerlach, upravlja s više od 500 projekata uz PlanRadar, sprječavajući pogreške i duplicirani rad
Wolfgang Gerlach radio je od 1978. godine kao inženjer, a onda je, 1987. godine osnovao vlastitu tvrtku za inženjersko savjetovanje. Javno je imenovan za ovlaštenog geodeta 1993. godine. Njegov posao je da posjećuje i izvještava o oštećenjima zgrada nakon oluja, tuče, požara ili poplava te preuzme skrb o završnim pregledima zgrada za svoje klijente. Tijekom svog rada pregledao je zgrade ukupne vrijednosti 3 milijarde eura. U jednom od svojih najopsežnijih projekata morao je zabilježiti 193.000 nedostataka.
Prvi se put susreo s PlanRadarom 2018. Bio je na zadatku provođenja vanjske inspekcije nedostataka opsežnog projekta renoviranja poslovne zgrade u Frankfurtu, u Njemačkoj. Zgradom je upravljao Kamper, austrijski izvođač radova. Zamoljen je da kreira tickete pomoću aplikacije, putem iPada. „PlanRadar licencu imam od 2020. godine. Korištenje bilo čega drugog bilo bi nezamislivo. Korištenje ovog softvera jednostavno je i intuitivno — moj prvi trening trajao je manje od 30 minuta. Usluga PlanRadarovog tima također je vrlo dobra; čak i mali kupci su vrlo cijenjeni,” rekao je Wolfgang Gerlach.
Wolfgang Gerlach već se intenzivno bavio pitanjem kako pregledno, brzo i učinkovito dokumentirati građevinske inspekcije te je za svoje inspekcije razvio vlastitu Excel tablicu. Ali trebalo mu je 6 stupaca samo da zabilježi točnu lokaciju nedostatka. Uz PlanRadar to više nije potrebno – svi planovi pohranjeni su na platformi, digitalni pin je precizno postavljen na nacrt, dodana je fotografija i svi uključeni znaju za novi zadatak.
“Nema potrebe da nosite debele fascikle ili velike kamere – sve je uvijek s vama putem aplikacije”, objasnio je Wolfgang Gerlach. Još jednu značajnu prednost vidi u tome što klijenti u svakom trenutku mogu sami vidjeti status projekta bez potrebe da budu prisutni na licu mjesta.
Izazov: 3800 potencijalnih adresa za inspekciju nakon katastrofalnih poplava
U ljeto 2021. godine Wolfgangu Gerlachu povjeren je izniman projekt. Razorne poplave u dolini Ahr, u Njemačkoj, prouzročile su značajnu štetu na zgradama i infrastrukturi, a ceste, željezničke mostove i mostove za pješake odnijela je voda. Od 22. srpnja Gerlach je radio kao procjenitelj na infrastrukturama osiguranih od šteta od poplava u pogođenom području. No, kako je bilo i dosta zgrada i kuća bez osiguranja od elementarnih nepogoda, općine su uputile poziv za pomoć i tražile stručnjake koji će zabilježiti štetu i utvrditi koje će mjere sanacije biti potrebne
Wolfgang Gerlach preuzeo je odgovornost za cjelokupnu organizaciju ovog projekta u kojem je sudjelovalo 12 timova geodeta. U općini Altenahr nalazio se popis od 3800 adresa koje je potencijalno trebalo istražiti.
Rješenje: Strukturirano upravljanje zadacima uz PlanRadar
Ubrzo mu je postalo jasno da se ovim projektom može upravljati samo uz vrlo jasnu strukturu, sve kako bi se izbjegle pogreške i dupliciranje posla. Također je bilo potrebno moći bolje pratiti timove stručnjaka i upoznati ih sa zadacima.
Zato je poslao upit PlanRadaru i odabrao licencu koja nudi maksimalne količine podataka i najvišu razinu korisničke podrške. Uz njihovu pomoć, uspio je postaviti veliki projekt za samo tri tjedna. Budući da je prvi put zaprimljen tako velik upit — upravljanje 3.800 projekata s jednom licencom — pripremni rad je bio posebno važan. Gerlach je postavio pažljivo strukturiran Excel koji se zatim mogao prenijeti u PlanRadar.
“Sada mogu snimiti pojedinačne projekte kao ticket u nacrtima i dodijeliti ih odgovornim timovima. Ova značajka dobro funkcionira jer pojedinačni geodeti imaju samo ovlasti koje su relevantne za njih, čime se izbjegava dupliranje posla.“ – Gerlach opisuje svoje iskustvo s PlanRadarom
Procjenitelji imaju pristup samo određenim funkcijama: mogu priložiti fotografije uz tickete, dodati komentare i stvoriti PDF izvješća za dokumentiranje nedostataka. Predlošci za izvješća također su stvoreni uz pomoć PlanRadar Customer Success tima.
Gerlach je odlučio da svom timu ponudi PlanRadar trening. Trajalo je oko pola sata za svaki tim, a radnici su koristili primjer na kojem su testirali software.
The result: efficient project management and discovery of other areas of application
Do sada je s PlanRadarom pregledano više od 500 nekretnina iz poplavnog područja doline Ahr; inspekcije provedene pomoću starog sustava sada se dodaju u aplikaciju. Zbog značajnog povećanja učinkovitosti ostvarenog korištenjem PlanRadara, također će se koristiti za daljnji rad na određenim projektima. U tu svrhu, ključni dokumenti se traže od lokalne građevinske uprave, pohranjuju se u PlanRadar, a zatim stručnjaci mogu koristiti sve relevantne informacije snimljene s PlanRadarom, za dostavljanje svojih procjena.
“Prihvaćanja i pregledi štete zahtijevaju vrlo preciznu i strukturiranu proceduru. PlanRadar nudi strukturu koja nam je potrebna, ali se također može prilagoditi. To nam je vrlo korisno u velikim projektima kao što je ovaj,” ističe Wolfgang Gerlach.
Ugovoreni timovi procjenitelja, koji nikad prije nisu radili s PlanRadarom, također su bili oduševljeni jasnom strukturom platforme. Rekli su kako bi željeli koristiti PlanRadar za vlastite projekte u budućnosti.
