«Умные» города, цифровые агентства недвижимости, автоматизированный девелопмент, — технологии, которые недавно казались фантастикой уже врываются в нашу реальность. Стартапы из сферы PropTech медленно, но уверенно завоевывают рынок строительства и недвижимости.

Рынок строительства и недвижимости  всегда отличался консервативностью и только в последние десятилетие началась его массовая диджитализация. IT-технологии уже начали менять подходы к управлению в сфере недвижимости.

Proptech — это рынок IT-решений, digital-проектов в недвижимости. К ним относят цифровые платформы, автоматизированные решения, которые объединили digital и девелопмент, “умные” здания и города. PropTech объединяет IT-технологии в течение всего жизненного цикла объекта, включая как строительство (планирование, организация, контроль), так и управление объектом недвижимости (обслуживание, предоставление коммунальных сервисов, управление). Сам термин PropTech появился около 10 лет назад, став трендом последних лет: в прошлом году мировой объем венчурных инвестиций в индустрию увеличился на треть, до $32 млрд

Реалии PropTech в СНГ

PropTech в СНГ

Источник фото:  https://www.showhouse.co.uk/wp-content/uploads/2019/08/190820proptech-870×490.jpg

В странах СНГ в последние годы также началось массовое внедрение PropTech решений. Но пока диджитализация этой сферы все еще пребывает на начальной стадии своего развития: по скорости внедрения технологий мы отстаем на 3-5 лет от стран Запада.

Хотя можно говорить о значительном прорыве в последние пару лет. Например, по данным BusinesStat, опубликованным в 2022 году, в 2017-2021 годах рынок PropTech Russia вырос более чем в 3,5 раза. Наилучшую динамику показал сегмент BIM технологий, где наблюдается прирост инвестиций более чем в 4 раза. Однако сейчас цифровизация отрасли несколько замедлится из-за санкций. 

Одна из причин — значительную долю используемых на рынке решений разработали иностранные компании. В связи с этим сейчас происходит переориентация рынка, поиск оптимальных решений. Но несмотря на возникшие сложности уже понятно, что внедрение инновационных технологий — обязательный этап развития даже самого консервативного и зарегулированного бизнеса. А прошедшая пандемия только продемонстрировала необходимость внедрения IT-решений. И пусть даже с отставанием, но PropTech придёт и к нам. Какие общемировые основные тренды будут задавать курс развития в 2023 году? 

Проблемы и прогнозы строительного сектора на 2023 год

С какими главными проблемами столкнется строительство и что можно сделать уже сейчас?

Инвестиции в технологии

IT-технологии в коммерческой недвижимости

Источник фото:  https://www.investorsclinic.in/storage/app/public/uploads/images/Blogs/28.png

В 2023 году на рынке коммерческой недвижимости ожидают дальнейшее развитие IT-технологий. В частности, инвестиции в программное обеспечение и инструменты управления активами. 2023 год обещает стать многообещающим для сектора PropTech, поскольку индустрия недвижимости продолжает внедрять все больше технологических решений. Они необходимы, чтобы противостоять жесткой конкурентной среде. По прогнозам Deloitte (сентябрь 2022 г.), две трети владельцев и менеджеров бизнеса будут готовы инвестировать в технологические решения для повышения операционной эффективности компаний и повышения конкурентоспособности. В частности, особое внимание уделят стартапам PropTech в сфере строительства и управления недвижимостью. Эксперты прогнозируют, что к 2025 году индустрия станет цифровой. 

Слияние и поглощение компаний

поглощения компаний в области Proptech

Источник фото:  https://berg.com.ua/wp-content/merger1.jpg

Всех участников рынка беспокоит рецессия. Как считает Оли Фараго, генеральный директор и соучредитель Coyote Software, в 2023 году объемы инвестиций неизбежно упадут. Поэтому интерес инвесторов сместится с компаний, которые можно масштабировать, на компании, которые гарантированно дадут прибыль. Деньги продолжат поступать, но к инвестиционным объектам будет применен более жесткий отбор. Усилится давление на стартапы в области технологий: они должны будут демонстрировать быструю самоокупаемость и четкий путь к получению прибыли. 

На этом фоне, в 2023 году консолидация станет главной тенденцией в PropTech. По крайней мере, в сфере строительных технологий клиенты четко дали понять, что ищут платформы, а не точечные решения. Небольшим стартапам будет сложно привлечь капитал в нынешних экономических условиях. Мы увидим появление более крупных игроков, которые предлагают клиентам комплексный подход, поэтому представляют для них большую ценность. В 2023 году выживет сильнейший: на плаву останутся только рентабельные проекты. Оказываемое давление, согласно с прогнозами, приведет к волне слияний и поглощений компаний в области Proptech. Такие компании, как Apple, Microsoft и Salesforce, уже начали сосредотачиваться на PropTech.

Тенденция к консолидации наблюдается уже не первый год: по данным Forbes, в секторе PropTech к концу третьего квартала 2021 года было заключено в два раза больше сделок по слиянию и поглощению по сравнению с 2020 годом. 

Читайте также:  Информационные технологии в строительстве: самые востребованные

Облачные платформы

Облачные платформы

Источник фото:  https://mirhosting.com/news/1551960048AdobeStock_190879139_R.jpg

В 2023 году конкурентное преимущество получат компании и инвесторы рынка коммерческой недвижимости, которые используют SaaS-решения. Такие платформы позволяют снижать операционные расходы, обеспечивают гибкость и масштабируемость бизнеса. Многие компании, работающие на рынке коммерческой недвижимости, уже переходят на облачные программные решения. 

Со временем SaaS станет стандартом в отрасли. Облачные платформы, такие как PlanRadar, расширяют возможности команд за счет анализа данных и автоматизации. Они снижают затраты времени на коммуникации, позволяя оперативно принимать решения, отслеживать выполнение заданий, контролировать все процессы как собственникам бизнеса, так и управленцам и арендаторам. Нарастает необходимость эффективного принятия решений на основе данных в течение всего жизненного цикла объекта. Ранее менеджерам проектов приходилось полагаться на интуицию при принятии решений и управлении рисками. Сегодня технология искусственного интеллекта может находить и анализировать закономерности, снижая риски. Например, собирать и анализировать данные о техническом состоянии объекта, позволяя планировать профилактические ремонты своевременно, до того как дорогостоящее оборудование выйдет из строя.

Будущее управления строительными проектами

Скачайте полную версию исследования

>

Развитие клиентских сервисов

Инструменты для онлайн-продаж в коммерческой недвижимости

Источник фото:  https://envybox.io/blog/wp-content/uploads/2020/10/thumb-xxhdpi.jpg

Покупатели становятся более требовательными. Им нужна персонализация, инновации, надежная защита данных, оперативная коммуникация. Все это возможно только при использовании программных инструментов и технологий. В «бой» за клиента вступает цифровой маркетинг, предлагая клиентам суперприложения и бесшовные онлайн–сделки.

  • Эффективные коммуникации выходят на первый план. Компания, управляющая портфелем коммерческой недвижимости, не может оправдать ожидания кредиторов, арендаторов и инвесторов без использования программных решений. Арендаторам нужен доступ к онлайн-порталам, где они могут в любое время просмотреть информацию об арендуемых объектах. Компании, которые не используют технические решения в своей работе, выглядят менее привлекательно по сравнению с более продвинутыми конкурентами. Эта тенденция будет сохраняться.
  • Инструменты для онлайн-продаж и виртуальных туров будут превалировать в жилом секторе. Первые игроки на этом рынке уже появились, но пока что не наблюдается значительной конкуренции, что может стать хорошим стимулом для захода крупных компаний.
  • Новое поколение чат-ботов. Они превратились в обязательную функцию практически для каждого ресурса, особенно посвященного недвижимости. Преимущества ботов многочисленны: они позволяют немедленно решить болевые точки клиентов, одновременно сокращая затраты на консультационный отдел или освобождая агента по недвижимости от рутинных задач. По данным Juniper Research, потребители и предприятия сэкономят более 2, 5 млрд часов на обслуживании клиентов к 2023 году только за счет внедрения чат-ботов, особенно если они реализованы на нескольких языках. Новое поколение чат-ботов будет более продвинутым и интуитивно понятным. Они смогут:

– рассылать рекламные объявления потенциальным клиентам;

– заполнять профили пользователей на основе предоставленной информации;

– автоматически предоставлять информацию об агентстве или агенте;

– отправлять ссылки на виртуальный тур и рассылать наиболее подходящие рекомендации и советы.

Интернет вещей и “умные” здания

Интернет вещей

Источник фото:  https://instella.ru/media/img/blog/e-300-1.jpg

Интернет вещей — это интеллектуальная сеть устройств и датчиков, которые отправляют и получают данные о здании для отслеживания общего состояния и прогнозирования сбоев. Это мощный инструмент удаленного контроля для владельцев собственности. Интернет вещей может быть интегрирован в управление объектом, способствуя безопасности и энергоэкономии. Но отслеживания энергопотребления в мире “big data”, где умные здания подключаются к электросетям или другим внутренним системам, уже недостаточно. Интернет вещей делает здания более эффективными. В отличие от обычных зданий, системы IoT могут:

  • Следить за необходимостью  технического обслуживания и ремонта;
  • Отслеживать местоположение и работу технических систем, таких как пожарная сигнализация и управление освещением;
  • Контролировать состояние коммуникаций, таких систем как HVAC и сантехника;
  • Вносить свой вклад в повышение безопасности здания: отправлять предупреждение системы безопасности в центральный командный центр, делиться видео с камер наблюдения с центрами реагирования.

Специалисты сферы коммерческой недвижимости будут полагаться на Интернет вещей (IoT) для отслеживания, оптимизации и контроля энергопотребления. К 2025 году организации будут рассматривать IoT как среду для бизнес-решений PropTech.

Читайте также:  Проблемы и перспективы развития строительной отрасли в 2023 году

ИИ и предиктивная аналитика

Инструменты на базе ИИ

Источник фото:  https://www.coe.int/documents/16695/29083262/IA_shutterstock_1014196951.jpg/ad7c0869-6905-af5d-1a25-2a98686be0cd

Инструменты на базе ИИ будут играть ключевую роль в будущем в управлении строительными проектами. В 2023 году искусственный интеллект станет основой успеха в отрасли коммерческой недвижимости. Компании ProptTech, занимающиеся ИИ и машинным обучением, помогают разобраться в больших объемах поступающих данных. Они улучшают функции прогнозирования развития ситуации, поиска, сегментации клиентов. Инструменты ИИ могут анализировать миллионы данных! Среди способов их применения можно назвать:

  • Оптимальное использование пространства и создание эффективного, легко адаптируемого под нужды пользователя пространства;
  • Оптимизация процессов управления арендой и учета финансов;
  • Повышение энергоэффективности и интеллектуальное строительство;
  • Автоматизация рутинных задач.

Исследования показывают, что big data будет становиться более мощным инструментом. Он позволяет специалистам по недвижимости предоставлять максимально точную информацию, анализировать ценообразование, давать оценку рисков на основе данных прошлых проектов и данных, полученных в режиме реального времени.

Читайте также: Как искусственный интеллект меняет строительную отрасль

Инструменты дополненной реальности

Применение дополненной реальности (AR)

Источник фото:  https://media.proglib.io/posts/2020/04/01/c47ba74ff10a4c102bc171a255e8f1cc.png

Применение дополненной реальности (AR) в 2023 году станет глобальным явлением, затрагивающим все отрасли, включая сферу коммерческой недвижимости. Ее использование позволит инвесторам лучше понимать объекты, которые они покупают или продают. Например, приложения для 3D-строительства с поддержкой AR помогут планировать индивидуальные объекты и обсуждать их с заказчиками еще до начала реализации строительного проекта. На западе многие строительные компании уже демонстрируют клиентам объекты ещё до начала их возведения. AR-технологии позволяют интегрировать объект в приложение, буквально «походить» по нему: оценить размеры, форму, взаимодействовать с различными элементами, изучить варианты дизайна, элементы отделки, оптимально расположить предметы мебели. Это приносит свои плоды, помогая потенциальному покупателю принять позитивное решение об инвестировании в объект. Также такие Proptech решения позволяют разрешить конфликты. Например, норвежская компания с помощью 3D визуализации модели разрешила экологический конфликт с общественностью, продемонстрировав, как объекты недвижимости будут взаимодействовать с окружающей средой.

Технология блокчейн для коммерческих объектов

Блокчейн для коммерческих объектов

Источник фото:  https://aivia.io/blog/ru/content/images/2021/09/1024-683_metody_stroitelstva_1.jpg

Блокчейн — это безусловный тренд в сфере финансирования коммерческой недвижимости. В следующем году эта технология может занять важное место в будущих бизнес-моделях. Компании по всему миру начинают использовать смарт-контракты как инструмент повышения эффективности управления недвижимостью. Технология блокчейн может обеспечить управление имуществом или правом собственности на землю благодаря неизменяемым записям и прозрачной истории транзакций. Распределенный реестр транзакций (DLT), который не контролируется централизованно, делает деловые контракты и платежи более безопасными, прозрачными и эффективными, дает полное представление об истории платежей и данных арендаторов, сокращает время и затраты на проведение операций.

Он также предлагает снижение транзакционных издержек. Исключение посредников (брокеры, агентства по недвижимости) дает возможность значительно сэкономить на комиссиях и сборах, взимаемых посредниками в текущий реалиях. Блокчейн уменьшает расходы на проверки, регистрационные сборы и прочее.

Еще один аспект — возможность долевого или частичного владения недвижимостью за счет токенов. Недвижимость можно токенизировать, продавая как криптовалюту. Это позволяет инвесторам приобретать только часть недвижимости, а не полностью весь объект. Такой подход дает возможность “входа” для инвестиций в недвижимость с небольшим капиталом. К тому же, для продажи объекта недвижимости требуется больше времени, чем для продажи цифрового токена. В 2023 году смарт-контракты и технология блокчейна могут сыграть большую роль в финансировании объектов коммерческой недвижимости.

Proptech и “зеленоестроительство

Proptech и green строительство

Источник фото:  https://inteco.ru/upload/iblock/b16/b16ce2d0727a3d1564520263b7b6d81e.jpg

“Зеленый курс” и устойчивое развитие — общемировой тренд. Все больше стартапов в области технологий сосредотачиваются на строительстве устойчивых и энергоэффективных зданий. Это также говорит о переориентации потребительских приоритетов: поколение миллениалов предпочитает заплатить больше за более экологичные дома, в которых используются экологически чистые материалы.

Proptech — неизбежный фактор перехода к «зеленому» сектору недвижимости. Прямо сейчас мы наблюдаем значительное увеличение количества стартапов, решений в сфере устойчивого развития. Все они сочетают в себе устройства IoT с расширенной обработкой данных, позволяющей собирать, комбинировать, анализировать и представлять данные. Например, датский новичок в области технологий Woodsense разработал решение на основе датчика и искусственного интеллекта, которое обнаруживает нежелательную влажность в деревянных конструкциях, тем самым предотвращая более серьезные повреждения из-за гниения и грибка.

Также сейчас на рынок строительства и недвижимости оказывается давление в связи с общемировым курсом на снижение парниковых газов. Строительство является причиной 47% глобальных выбросов CO2. Из них 27 % приходится на строительные работы, 10 % — на строительные материалы и конструкции, а последние 10 % — на остальную часть строительной отрасли. Чтобы достичь нуля к 2040 году, разработчики должны решить проблемы сейчас, а не откладывать на потом.  Поэтому инвестиции в климатические технологии будут значительны. По оценкам экспертов, для декарбонизации сектора недвижимости потребуется в тысячу раз больше инвестиций, чем расходуется сейчас на технологии.

Читайте также: Перспективные энергосберегающие технологии в строительстве

Рост “коливингов”

Коливинги

Источник фото: https://www.cowool.co/wp-content/uploads/2021/11/jll-european-coliving-index-teaser.jpeg

Коливинг (от англ. coliving — «совместное проживание») — тип недорогого жилья, в котором совместно проживают близкие по духу люди. Наблюдается рост числа решений PropTech, направленных на создание комплексного жилья для миллениалов, интересующихся совместным использованием, а не владением недвижимостью. Интересно, что сектор коливинга был одним из первых, внедривших технологические инновации, такие как искусственный интеллект и машинное обучение. Он также способствовал обеспечению безопасности за счет широкого использования видеонаблюдения и видеомониторинга дверей, интеллектуальных замков и управления распознаванием лиц — тенденций, которые набирают популярность.

Индустрия коммерческой недвижимости известна медленным внедрением технологий, хотя они нужны для сохранения конкурентоспособности. А отказ от внедрения инноваций может со временем привести к катастрофическим последствиям, приведет к неэффективности и потере капитала.

Технологии является мощным инструментом для застройщиков коммерческой недвижимости. В 2023 году и далее облачные SaaS, IoT, AI, AR, блокчейн и big data могут ускорить свой рост в отрасли. А использование облачных сервисов для управления строительством и недвижимостью уже становится необходимостью. Внедрение технологий — это то, что уже позволяет выгодно отличаться от конкурентов. С PlanRadar вы можете эффективно управлять портфелем недвижимость из любой точки мира со своего смартфона. Платформа обеспечивает бесшовную работу и удобную коммуникацию между всеми участниками рабочего процесса. Все данные оцифрованы и всегда находятся под рукой.

Оцифруйте свои бизнес-процессы уже сейчас с PlanRadar — тестовое использование нашей облачной платформы в течение 30 дней совершенно бесплатно.