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Dossier des ouvrages exécutés dans le bâtiment : le guide complet

17.05.2023 | 9 min de lecture | Written by Elsa

Le dossier des ouvrages exécutés, aussi appelé DOE est un document indispensable dans le secteur du bâtiment. Ce dossier détaille la construction technique du bâtiment afin d’assurer sa maintenance, d’optimiser de futurs chantiers de rénovations ou encore de gérer de potentiels sinistres. Quelle est la signification du DOE ? Est-ce que le DOE est obligatoire ? Qui doit rédiger le DOE bâtiment ? Comment créer un dossier des ouvrages exécutés en bonne et due forme ? Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le DOE dans notre guide détaillé.

Dossier des ouvrages exécutés batiment

Photo de Daniel McCullough sur Unsplash

Qu’est-ce que le dossier des ouvrages exécutés (DOE) ?

DOE : définition

Le dossier des ouvrages exécutés, également connu sous l’acronyme DOE est un document créé lorsqu’un projet de construction s’achève. Il contient l’ensemble des informations techniques sur la construction du bâtiment. Il est confié au maître d’ouvrage, après l’exécution des travaux, afin que celui-ci puisse effectuer la maintenance du bâtiment correctement ou réaliser de futurs travaux de rénovation en toute connaissance du bâtiment.

De plus, le DOE travaux est particulièrement utile en cas de sinistre sur le bâtiment construit. En effet, il détaille l’ensemble de la construction pour appréhender au mieux la compréhension technique du bien. Il permet ainsi aux experts et aux assureurs de mieux évaluer la nature des dommages et le coût des réparations à effectuer.

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Le DOE est-il obligatoire ?

En fonction du projet de construction, le DOE est un document obligatoire ou contractuel. Ainsi lors d’un marché public, le dossier des ouvrages exécutés est obligatoire. Il est imposé par l’article 40 du CCAG Travaux du Code des Marchés Public. Le DOE fait alors office d’inventaire à propos de tous les travaux réalisés sur l’ouvrage. Il permet de détailler les éventuels travaux de maintenance.

Dans le cadre d’un marché privé, le dossier des ouvrages exécutés n’est pas obligatoire, il est seulement contractuel. Dans ce cas, les termes du DOE à respecter sont détaillés dans le contrat au moment de la signature du marché.

Lecture recommandée : Nouveaux CCAG 2021 : que faut-il retenir ?

Comment créer un dossier des ouvrages exécutés ?

Qui rédige le DOE ?

Le maître d’œuvre a la responsabilité de rédiger le dossier des ouvrages exécutés. Ainsi, l’entreprise chargée des travaux de construction doit rédiger ce dossier et l’ensemble des intervenants du projet doivent être en possession d’un exemplaire identique du DOE.

Quand créer le DOE ?

Le dossier des ouvrages exécutés doit être remis au maître d’ouvrage au moment de la réception du bâtiment. Selon l’article 40 du CCAG, la société responsable des travaux a plusieurs délais à respecter concernant la remise du DOE :

  • lors de la réception des travaux, il convient de remettre le DOE avec les informations suivantes : l’ensemble des spécifications de pose, les notices de fonctionnement des équipements, le détail des maintenances, les conditions de garantie des équipements du bâtiment ;
  • un mois après la réception du chantier, les éléments restants du DOE et les documents liés à l’établissement du Dossier d’Intervention Ultérieure sur l’ouvrage (DIUO) doivent être transmis au maître d’ouvrage.

Le DOE doit être aussi précis et détaillé que possible. Il permet de réaliser la maintenance du bâtiment correctement, de potentielles restructurations de la structure ou encore de réparer le bien après des sinistres.

Quels sont les éléments indispensables du dossier des ouvrages exécutés ?

DOE marché public

Dans le cadre d’un marché public, le DOE doit répondre aux exigences de l’article 40 du CCAG travaux. Ce document est indispensable pour réaliser la maintenance du bâtiment et les éventuels travaux suite à des sinistres. Il est donc nécessaire que le maître d’œuvre soit le plus exhaustif possible lors de la rédaction de ce dossier technique. Ainsi, le maître d’ouvrage aura en sa possession toutes les informations nécessaires en cas de besoin.  

Plusieurs éléments sont obligatoires pour la constitution du DOE dans le cadre d’un marché public :

  • les plans d’exécution de l’ouvrage réalisé,
  • les différentes notices de fonctionnement des éléments et équipements du bâtiment,
  • les prescriptions de maintenance de l’ensemble des équipements du bâtiment,
  • les notice et fiches techniques,
  • le détail des informations sur le matériel et les matériaux utilisés pour la construction,
  • la liste des pièces détachées utiles en cas de réparation,
  • les conseils sur les produits d’entretien à utiliser pour une bonne maintenance du bâtiment,
  • l’ensemble des éléments que le maître d’œuvre juge utile pour réaliser une bonne maintenance du bâtiment.

Lecture recommandée : CCAP et marché public : les fondamentaux

DOE marché privé

Dans le cas d’un marché privé, le DOE n’est pas obligatoire, mais il peut être contractuel. Si le DOE de construction répond à la norme NFP 03-001, alors le dossier doit comprendre 3 documents principaux :

  • les plans d’exécution de l’ouvrage réalisé par le maître d’œuvre,
  • les différentes notices de fonctionnement des équipements du bâtiment,
  • les équipements utilisés.

D’autres informations complémentaires peuvent être ajoutées afin de créer un dossier complet pour les futurs utilisateurs du bâtiment.

Comment faire un DOE ?

Lors de la création d’un dossier des ouvrages exécutés, vous avez plusieurs possibilités :

  • le DOE sur version papier. Ce type de document est la version classique. il est encore largement utilisé dans le secteur du BTP. Cependant, cette version papier est plus contraignante et moins évolutive ;
  • la version numérique du DOE. La création d’une version dématérialisée du dossier des ouvrages exécutés vous permet de numériser et centraliser plus rapidement tous les documents nécessaires. Vous pouvez également optimiser les échanges entre le maître d’œuvre et le maître d’ouvrage. Le DOE est plus facilement évolutif dans sa version numérique et peut être partagé aisément à l’ensemble des intervenants sur le projet.

Le DOE doit être très lisible, synthétique et structuré. C’est un document qui contient de nombreuses informations et un manque de clarté le rend facilement illisible et incompréhensible pour son utilisateur.

Pour créer un DOE construction efficace, nous vous conseillons de choisir une mise en page simple et efficace. N’hésitez pas à bien séparer chaque paragraphe et à choisir une structure claire et facilement identifiable. Vous pouvez également créer un sommaire afin de répertorier l’ensemble du contenu du dossier des ouvrages exécutés.  

L’ajout de schémas, photographies ou illustrations en 3D est également un plus pour apporter de la clarté et une meilleure compréhension de la construction technique du bâtiment. L’utilisation d’un logiciel de gestion de chantier peut vous aider dans la création de votre DOE PDF.

Comment optimiser la création de son DOE ?

Les buts du dossier des ouvrages exécutés

Le dossier des ouvrages exécutés est un élément clé dans la gestion et la livraison de votre projet de chantier. Ce document a plusieurs buts :

  • retrouver facilement toutes les informations utiles concernant la construction technique du bâtiment ;
  • offrir des exemplaires identiques à l’ensemble des acteurs du projet ;
  • offrir de l’autonomie aux différents intervenants en se référant uniquement au modèle du DOE.

Il convient de créer un dossier des ouvrages exécutés qui puissent répondre à ses différentes attentes.

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion de chantier pour créer son Dossier des Ouvrages Exécutés ?

La création et la rédaction d’un dossier des ouvrages exécutés est une étape chronophage et fastidieuse pour l’ensemble des professionnels du secteur du bâtiment. De plus, chaque dossier des ouvrages exécutés est unique. En effet, un DOE est créé à partir d’un bâtiment précis, ainsi les informations techniques et les différentes modalités sont différentes en fonction des projets. Il n’est donc pas facile de trouver des exemples de dossiers des ouvrages exécutés sur lesquels s’appuyer pour créer son propre DOE.  

L’utilisation d’un logiciel de gestion de chantier, comme Planradar, peut vous aider lors de la création de vos différents modèles de DOE. En effet, notre logiciel vous permet de gérer au mieux l’ensemble des documents relatifs à la construction du bâtiment. Tous ces documents sont directement numérisés et centralisés dans votre application Planradar. Vous pouvez par la suite les utiliser afin de créer votre dossier des ouvrages exécutés.  

De plus avec Planradar, vous améliorez la communication entre vos différentes équipes. Il est possible de transmettre directement les dossiers des ouvrages exécutés à tous les intervenants. Vous pouvez également faire évoluer ce dossier en fonction des problèmes rencontrés lors du chantier afin de proposer une version complète et mise à jour de votre DOE.  

Enfin grâce à notre logiciel Planradar, vous évitez les pénalités liées à un retard de livraison du dossier des ouvrages exécutés. Notre application facilite la création de ce document grâce à une centralisation de toutes vos informations. Il vous suffit ensuite de mettre en page ces différents documents et de transmettre votre dossier complet à vos équipes et au maître d’ouvrage.

Gestion des documents

Notre application vous propose une gestion complète et optimisée des plans et documents relatifs à votre construction. Planradar vous aide à fluidifier vos projets en connectant votre bureau au chantier sur le terrain, via notre application qui regroupe vos plans, documents, tâches et rapports dans un seul endroit.  

Avec Planradar, vous pouvez ainsi :

  • Sauvegarder tous vos documents. Ils sont enregistrés numériquement dans votre application. Toutes vos données sont réunies dans votre espace et vous ne risquez plus de perdre un document important. De plus, vous avez accès à l’ensemble de vos documents directement depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, partout où vous êtes ;
  • Organiser l’ensemble de vos documents dans différents dossiers, en fonction de vos projets, pour une organisation administrative optimale et efficace ;
  • collaborer et partager tous vos dossiers et commentaires avec vos équipes et vos intervenants, directement depuis votre outil ;
  • approuver vos plans et documents ;
  • contrôler que les bonnes personnes ont accès aux bons documents. Vous améliorez ainsi la communication entre vos équipes et vous fluidifiez le travail ;
  • chercher facilement vos documents grâce à notre outil recherche ;
  • archiver et conserver toutes vos données dans le Cloud pour une sécurité maximale et un archivage dématérialisé.  

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Modèle de dossier des ouvrages exécutés

Vous êtes la recherche d’un exemple de dossier des ouvrages exécutés pour finaliser votre projet de construction ? Il n’est pas simple de trouver des exemples de DOE. En effet chaque DOE est unique, car il concerne une construction précise et doit détailler l’ensemble des techniques de construction du bâtiment en question.

Grâce à ce guide complet, vous savez tout sur le dossier des ouvrages exécutés dans le secteur du bâtiment. Ce document obligatoire pour les marchés publics et contractuels pour les marchés privés est indispensable pour la bonne maintenance du bâtiment. Pour vous permettre de gagner en efficacité et de délivrer un dossier complet et lisible, l’utilisation d’un logiciel de gestion de chantier, comme Planradar, est recommandée. N’hésitez pas à découvrir tous les avantages de notre application dédiée aux professionnels du bâtiment.

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