Blog Post

Importanța controlului calității și asigurarea calității în construcții

24.04.2023 | 7 min. timp de lectură | Written by Thomas Lehner

Controlul calității, alături de asigurarea calității în construcții, este una dintre cele mai importante preocupări în șantier. Deși aproape 90% dintre clienți se declară mulțumiți de calitatea noii locuințe, problemele legate de calitatea construcțiilor pot afecta serios reputația unei companii și pot costa mulți bani. Acesta este motivul pentru care industria a dezvoltat standarde stricte de control al calității și de asigurare a calității. Aceste principii și repere, deși nu sunt obligatorii, oferă companiilor de construcții o modalitate consecventă și obiectivă de a măsura și a asigura calitatea.

Dar există întotdeauna loc de mai bine! De la instrumente de raportare digitală la managementul furnizorilor, există multe metode pentru a crește nivelul de calitate în proiectele de construcții.

quality assurance inspection

Garanții sau controlul calității în construcții?

Asigurarea calității este o metodă de evitare a potențialelor erori, într-un proiect de construcție, prin crearea de „reguli” pentru nivelul minim de calitate, asigurându-se totodată că toate deciziile respectă aceste standarde. Acestea sunt câteva dintre aspectele acoperite de asigurarea calității:

  • Materiale utilizate: au fost utilizate standardul, dimensiunea, forma și materialul adecvat?
  • Echipament: va funcționa în mediul de lucru și este sigur?
  • Metode convenite de măsurare a calității: ce înseamnă ca ceva să fie „bun”?
  • Managementul proiectelor: termene limită, procese echitabile de licitație, bugete convenite etc.
  • Certificări și abilități: Personalul are abilitățile necesare pentru postul ocupat?

Prin urmare, asigurarea calității se concentrează pe pregătire. Încorporarea calității în luarea deciziilor tuturor proiectelor va asigura că vor fi comandate materialele potrivite, că vor fi folosite echipamentele potrivite și că toată lumea știe la ce să se aștepte.

În timp ce asigurarea calității se referă la stabilirea standardelor, controlul calității implică verificarea structurilor sau a elementelor, pentru a se asigura că respectă aceste standarde.

Cele 5 reguli de aur pentru asigurarea calității

Atingerea unui nivel bun al calității în construcții este un proces intens, care necesită timp și pentru care toată lumea este responsabilă. Este vorba despre verificări constante, pentru a se asigura că deciziile și lucrările respectă standardele de calitate stabilite.

Aceste cinci reguli de aur vă vor ajuta să asigurați calitatea proiectelor de construcție:

  1. Definiție clară a conceptului de calitate

    Toți cei care lucrează la proiect trebuie să înțeleagă clar definiția „calității” și așteptările pentru proiect. Detaliile trebuie documentate și explicate tuturor subcontractanților, furnizorilor și managerilor de proiect. De exemplu, puteți decide că doriți să atingeți un nivel foarte ridicat de standarde de izolare fonică (peste minimul legal). Prin urmare, subcontractanții trebuie să fie atenți la acest aspect, atunci când decid ce material de izolare să cumpere.

  2. Planificare, proiectare și dezvoltare planuri

    Proiectanții și managerii de proiect trebuie să facă evaluări amănunțite ale planurilor, să verifice interferențele și să evite tăierile de buget. Dacă se pot identifica și remedia problemele în prezent, se reduc șansele apariției întârzierilor, în timpul fazei de construcție. Recent, s-a demonstrat că tehnologia BIM ajută la menținerea calității în construcții, prin verificarea automată a interferențelor.

  3. Achiziția de echipamente

    Este esențial să ne asigurăm că toate materialele și echipamentele achiziționate respectă standardele. Cumpărarea de materiale mai ieftine și de calitate inferioară poate economisi bani pe termen scurt, dar ar putea duce la probleme în viitor. Asigurarea calității la achiziție implică și verificarea dacă furnizorii sunt într-adevăr capabili să răspundă cererii.

  4. Interacțiune continuă în timpul construcției

    Toți participanții la proiect trebuie să poată să comunice în timp real, să discute problemele care apar și să verifice progresul. În construcții, calitatea depinde de abilitatea managerilor de șantier de a monitoriza constant lucrările și de a se asigura că acestea respectă definițiile de calitate convenite anterior.

  5. Predarea lucrărilor și rapoarte de daune

    Odată construită structura, asigurarea calității intră și în faza rapoartelor de predare și a rapoartelor de daune. Acest lucru presupune efectuarea de verificări, pentru a se asigura că structura construită îndeplinește standardele de calitate stabilite.

În timp ce managerii de proiect și managerii de șantier înțeleg importanța asigurării calității în construcții, este posibil ca alți membri ai echipei din șantier să nu fie conștienți de acest lucru. Este important să atrageți atenția tuturor persoanelor din șantier cu privire la implicațiile utilizării unei manopere de proastă calitate. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să folosiți exemple reale din lucrările anterioare. În cazul unei calități îndoielnice a lucrării unui zidar care întârzie lucrările instalatorului, electricianului și zugravului, aceasta este o modalitate bună de a ilustra modul în care o echipă trebuie să lucreze împreună, pentru a evita pierderea timpului și întârzierea veniturilor tuturor.

Asigurați-vă că toată lumea știe modul în care echipa gestionează asigurarea calității în șantier. Veți aproba personal fiecare lucrare sau aveți nevoie ca fiecare subcontractant să-și documenteze în detaliu propria activitate? Determinați mai întâi standardul, apoi asigurați consecvența. Tratați toate sub-echipele în mod egal și examinați-le munca în raport cu același standard.

Efectuați controale de calitate, în mod regulat, pe măsură ce inspectați șantierul, chiar și pentru lucrări care au fost finalizate cu ceva timp în urmă. Acest lucru vă permite să descoperiți defecte cauzate de o etapă ulterioară a construcției.

Partajați rapoarte de asigurare a calității tuturor participanților la proiect, pentru a vă asigura că toată lumea răspunde pentru sarcinile alocate.

Întregul proces este cu mult simplificat prin utilizarea unui software precum PlanRadar. Datorită aplicației noastre, este posibil să adunați cu ușurință sarcinile neterminate sau întârziate într-un singur raport, având toate imaginile și informațiile comunicate. Dacă întreaga echipă este la zi cu procesele, pot fi luate măsuri pentru a se asigura că problemele de calitate nu cauzează întârzieri majore în proiect.

Software de managementul calității pentru proiecte de construcții

În prezent, o mare parte din asigurarea calității proiectelor de construcții se bazează pe procese manuale, în special în timpul etapelor de construcție și inspecție. Managerii de șantier efectuează inspecții frecvente, pentru a verifica dacă muncitorii respectă standardele de asigurare a calității. Cu toate acestea, acest proces este lent și ineficient, deoarece necesită utilizarea clipboard-urilor și redactarea rapoartelor bazate pe propriile observații. Din fericire, o nouă generație de software de management al calității proiectelor de construcții își propune să crească eficiența acestei etape.

Software-ul de management al calității pentru proiecte de construcții, cum ar fi PlanRadar, oferă acces la instrumente, care permit gestionarea proceselor de asigurare a calității. Toți participanții la proiect au acces la o aplicație utilă pe smartphone sau pe computer, care îi ajută să respecte standardele de calitate:

  • Comparația planurilor: dacă se modifică planul arhitectului, noile informații sunt transmise instantaneu tuturor participanților la proiect, în loc ca aceștia să aștepte sosirea unui plan pe hârtie.
  • Managementul sarcinilor: PlanRadar permite managerilor de șantier să atribuie sarcini personalului, la nivel individual, și să verifice dacă lucrarea a fost finalizată conform standardelor stabilite. Personalul poate face fotografii sau înregistra clipuri video ale lucrărilor lor finalizate, pentru verificare.
  • Generare de rapoarte: managerii de șantier pot genera instantaneu șabloane de rapoarte QA, pentru toate părțile interesate, pentru a monitoriza progresul. Aceste rapoarte de stadiu pot dezvălui, de asemenea, noi probleme de calitate, permițând organizarea de acțiuni corective.
  • Inspecții ale clădirilor: verifică dacă lucrarea a fost finalizată în conformitate cu cerințele de calitate și raportează orice probleme direct pe plan.
  • Comunicare: În construcții, calitatea depinde de comunicare constantă și de răspunsuri rapide la întrebări. O aplicație precum PlanRadar permite tuturor participanților la proiect să pună întrebări pe măsură ce apar.

Încă nu utilizați un software pentru managementul de proiecte în construcții?

Controlul calității și asigurarea calității în construcții contribuie la îmbunătățirea reputației industriei și la reducerea riscului de a face greșeli costisitoare. În România, industria construcțiilor îndeplinește deja standarde înalte, dar ar putea atinge noi culmi, prin utilizarea software-ului de management al calității pentru proiectele de construcții.

Datorită acestei tehnologii, îndeplinirea celor mai înalte standarde de control al calității și asigurare a calității este mai rapidă, mai facilă și mai eficientă. Controlul calității și asigurarea calității în construcții nu trebuie să fie complicate. Totul poate fi simplificat cu aplicația noastră PlanRadar.

Încercați gratuit PlanRadar astăzi sau contactați-ne pentru a solicita o consultație gratuită, fără obligații, pentru mai multe informații.

Începeți cu 4 pași simpli

1. Creați un cont

2. Incărcați planuri

2. Incărcați planuri 3. Invitați membri echipei

4. Descărcați aplicația