Bühring Architekten: Эффективное документирование и отслеживание дефектов 

Эффективное документирование и отслеживание дефектов

Как Bühring Architekten GmbH экономит до 80% времени на инспекциях зданий благодаря PlanRadar

Проблема: процессы, подверженные ошибкам, во время проведения инспекций зданий

Андре Бюринг – управляющий партнер в компании Bühring Architekten GmbH. Он отвечает за управление компанией, привлечение клиентов и управление отдельными проектами. 

Однажды он занимался особо масштабной повторной инспекцией. Во время перерыва он рассказал своим коллегам о возможности использования программного обеспечения для оптимизации двух задач: типовых и очень громоздких процедур документирования дефектов и последующего их отслеживания и составления дефектной ведомости. До этого, во время инспекций зданий и последующих проверок, сотрудники работали со списками в Excel. Они распечатывали фрагменты поэтажных планов в формате А3 и приклеивали на них красные точки, чтобы отмечать дефекты. Всего через несколько часов после совещания со своими коллегами Андре Бюринг увидел рекламу PlanRadar на Facebook. «Это было даже немного странно, – прокомментировал он. – Мы приняли решение очень быстро. Мы изучили и другие предложения, но приняли решение на основе отзывов о PlanRadar и на том, как инструмент был представлен онлайн. Мы решили попробовать». 

Решение: цифровое управление дефектами: документирование и отслеживание

PlanRadar был убедителен. Команда самостоятельно ознакомилась с интуитивно понятным и постоянно улучшаемым функционалом платформы. «Затем мы сразу же начали использование PlanRadar в следующем проекте, так как внутренняя обратная связь от сотрудников, владельца здания и субподрядчика была единодушно положительной», – добавил Андре Бюринг. В таких проектах, как многоэтажные автостоянки, где все этажи выглядят одинаково, бывает очень сложно локализовать дефекты, а с этим инструментом задачи и фотографии позволяют точно обозначить их расположение. Фотографии позволяют позже проверить, были ли устранены дефекты, ускоряя проведение последующих проверок. 

В компании Bühring Architekten GmbH в настоящее время PlanRadar в основном используется для документирования дефектов, выявленных во время инспекций зданий, и для отслеживания устранения этих дефектов. Но это программное обеспечение также все чаще используется для управления проектами, а также на этапе координации и мониторинга объекта. 

Одним из текущих проектов, в рамках которого используется PlanRadar, является Capgemini Design Campus – новый жилой комплекс в Вольфсбурге с чистым объемом строительства 20 млн евро. Программным обеспечением для управления строительством пользуются 11 человек, в том числе 3 сотрудника Bühring Architekten GmbH, 2 человека, работающих на владельцев здания, и 6 членов команды генерального подрядчика. Они работают с платформой PlanRadar для создания задач по инспекциям работы генерального подрядчика и внутренней отделки, выявления и документирования повреждений при поставках мебели и отслеживания обработки задач. Андре Бюринг объяснил, что PlanRadar хорошо восприняли работники проекта: «Владельцы здания очень рады, что в качестве наблюдателей они могут следить за состоянием строительной площадки и устранением дефектов. Генеральные подрядчики ценят этот инструмент за то, что претензии можно сразу же передавать сотрудникам или субподрядчикам. Они предпочитают PlanRadar даже внутренним программам компании». 

Клиенты, как правило, не нуждаются в обучении для использования платформы. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу программы, они могут разобраться в нем в кратчайшие сроки и сразу же приступать к работе.