Вольфганг Герлах с 1978 года работал инженером, а в 1987 году основал собственную инженерную консалтинговую компанию. С 1993 года он также является специалистом по оценке ущерба с государственной лицензией. В его обязанности входит выезд на места и составление отчетов о повреждениях зданий после ураганов, града, пожаров или наводнений. Кроме того, Вольфганг Герлах также проводит итоговую проверку зданий для своих клиентов. За время работы он выполнил проверку зданий общей стоимостью 3 миллиарда евро. При этом в одном из самых масштабных своих проектов он выявил 193 000 дефектов.
Вольфганг Герлах впервые узнал о PlanRadar в 2018 году. Во Франкфурте (Германия) ему поручили провести проверку коммерческого здания на наличие внешних дефектов в рамках масштабного проекта по реконструкции под управлением австрийского генерального подрядчика — компании Kamper. В обязанности Герлаха входило создание задач в приложении на iPad. «У меня собственная лицензия PlanRadar с 2020 года, и я совершенно не представляю, что бы я без него делал. У программы очень простой и интуитивно понятный интерфейс, и я освоил его менее чем за 30 минут. Кроме того, служба поддержки PlanRadar работает просто прекрасно; здесь даже к маленьким компаниям относятся как к очень ценным клиентам», — говорит Вольфганг Герлах.
Вольфганг Герлах еще до этого начал активно искать удобное решение для составления четкой, быстрой и эффективной документации при проверке зданий, он даже разработал для своих проверок собственную систему в электронной таблице Excel. Однако ему требовалось не менее 6 колонок только для того, чтобы записать точное местоположение дефекта. С PlanRadar в этом больше нет необходимости — все планы хранятся на платформе в электронном виде, точка дефекта наносится прямо на план, добавляется фотография, и все задействованные работники получают уведомление о новой задаче. «Больше не нужно носить с собой толстые папки и большие камеры — вся информация доступна через приложение», — объясняет Вольфганг Герлах. Еще одно важное преимущество он видит в том, что клиенты могут в любой момент увидеть статус проекта, не выезжая на место.
