Der anfängliche Rollout von PlanRadar erwies sich für das HCIP als Erfolg. Das erste große Projekt, bei dem die Software zum Einsatz kam, führte zum besten Abschluss, den das Team je erzielt hatte.. Luke schreibt PlanRadar einen großen Teil dieser Leistung zu, da dies das Werkzeug war, das es HCIP ermöglichte, die qualitativ hochwertigsten Ergebnisse für seinen Kunden zu liefern.
Hiernach führte HCIP PlanRadar für alle neuen Projekte und danach auch für alle bestehenden Projekte im gesamten Unternehmen für Mängelbehebung und andere Projektmanagementaufgaben ein.
Einer der unerwarteten Vorteile für HCIP besteht darin, dass die Vertragsmanager jetzt problemlos auch die Projekte überblicken können, die weiter von der Hauptniederlassung in Yorkshire entfernt gelegen sind. Mit aktiven Projekten im Südwesten Englands, in den Midlands und in der Nähe von London gibt PlanRadar HCIP die Möglichkeit, den Fortschritt an diesen Standorten aktiv zu überwachen, auch wenn keine Mitarbeiter vor Ort anwesend sind. Dies war besonders während der COVID-19-Pandemie relevant, als an allen Standorten Maßnahmen zur sozialen Distanzierung ergriffen wurden.
PlanRadar hat sich als effektive Lösung für Mängelbehebung, Dokumentation und Kommunikation erwiesen und ermöglicht es dem Team, den Kunden umfassende Mängellisten und andere Berichte zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus ermöglicht die zunehmende Digitalisierung der internen Prozesse von HCIP, die eingesetzten bewährten Verfahren zu verfeinern.