Customer Story

"Con PlanRadar, podemos ahorrar aproximadamente un 50% del tiempo y trabajar de manera más rentable para nuestros clientes."

Florian Zimmermann

subdirector de la consultoría de seguridad contra incendios de Swiss Safety Center AG

Registro digital de defectos para garantizar la calidad en la protección contra incendios

Cómo Swiss Safety Center AG consigue ahorrar hasta un 50% de tiempo con PlanRadar

Swiss Safety Center AG, empresa especializada en la asesoría de la seguridad contra incendios, tuvo que enfrentarse al increíble desafío de gestionar un número considerable de defectos de forma rápida y efectiva durante sus proyectos de construcción.

Para hacerlo, eligieron trabajar con PlanRadar. El software optimizó el registro de los defectos, asegurando que los proyectos se mantenían estructurados, sin errores y con una alta calidad. Como resultado, consiguieron reducir a la mitad el tiempo dedicado a la gestión de defectos, haciendo que sus procesos fueran más rentables. PlanRadar se ha convertido en parte integral de su flujo de trabajo para la planificación y las inspecciones de seguridad contra incendios.

El reto: la gestión de un gran volumen de defectos en un corto período de tiempo

Los empleados de Swiss Safety Center AG a menudo se enfrentan a un gran volumen de defectos que deben ser abordados rápidamente. Por lo tanto, es extremadamente importante que los equipos trabajen de manera estructurada para poder realizar un seguimiento de los proyectos, prevenir errores y garantizar la calidad del proyecto.

Florian Zimmermann es subdirector de la consultoría de seguridad contra incendios en el Swiss Safety Center AG, junto con su equipo, es responsable de la planificación de seguridad contra incendios y de garantizar la calidad en la protección contra incendios en la obra. El objetivo es encontrar todos los fallos en la obra para poder entregar un edificio seguro y sin defectos al cliente, en términos de prevención y protección contra incendios.

La solución: Registros digitales de defectos con PlanRadar

Swiss Safety Center AG ha utilizado PlanRadar para el control de calidad de las medidas de seguridad contra incendios desde 2018. La empresa probó la plataforma por primera vez en un proyecto. Los trabajadores del proyecto se entusiasmaron de inmediato con la excelente estructura de la plataforma, que les ayudó a mantenerse al día con los proyectos.

Los trabajadores registran los defectos inmediatamente en la obra añadiendo etiquetas y palabras clave en la aplicación, y finalizan los detalles en la oficina. PlanRadar permite trabajar de manera rápida y eficiente. Swiss Safety Center AG también se beneficia de una documentación fluida para estar preparado ante cualquier problema que surja con los clientes. “Con PlanRadar, ya no tenemos que preocuparnos por la cantidad de defectos que deben ser registrados. Podemos trabajar en los defectos de manera estructurada y en equipo en la obra”, dijo Florian Zimmermann. Swiss Safety Center AG ha completado alrededor de 72 proyectos con PlanRadar hasta ahora.

Otro beneficio importante de utilizar el software para la planificación e inspección de seguridad contra incendios es la oportunidad de mejorar la colaboración de los equipos. La solución basada en la nube permite que diferentes miembros del equipo trabajen en un proyecto al mismo tiempo. Funciones como el visor BIM son muy populares y PlanRadar también puede contribuir a hacer que la comunicación en los equipos sea más eficiente.

La formación de los usuarios fue muy intuitiva. Las sesiones de formación se llevaron a cabo como parte de las pruebas de los proyectos iniciales y no se necesitó ningún otro tipo de soporte. La aplicación web se integró con éxito en la infraestructura informática existente ya que la empresa no tuvo que comprar hardware adicional. “PlanRadar se diferenció de los competidores durante el proceso de adquisición, porque la mayoría de ellos ofrecen variantes independientes con usabilidad limitada en tabletas”, explicó Zimmermann. Los nuevos empleados reciben formación sobre cómo utilizar PlanRadar como parte del proceso general de incorporación. Los usuarios también hablan regularmente sobre la plataforma internamente.

El resultado: ahorros de tiempo de hasta un 50%

Al utilizar PlanRadar para garantizar la calidad de la seguridad contra incendios, los empleados del Swiss Safety Center AG redujeron significativamente el tiempo que dedicaban a estas tareas: “Hemos logrado ahorros de tiempo de un 50% con PlanRadar y, por lo tanto, también podemos trabajar para el cliente por menos”, dijo Florian Zimmerman.Dentro de los equipos, nos comunicamos con PlanRadar en tiempo real y sin ningún retraso. Se reducen los errores y se previenen los malentendidos“, agregó.

Swiss Safety Center AG también puede utilizar la documentación digital para garantizar la calidad de que su propio trabajo. El personal ya no necesita llevar planos en papel, cámaras o cuadernos, porque la aplicación tiene toda la información y herramientas listas en un teléfono inteligente o tableta. La empresa también ahorra tiempo y costes al reducir el trabajo de seguimiento en la oficina.

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Swiss Safety Center uses PlanRadar software for these tasks:

Gestión estructurada de defectos

Gestión estructurada de defectos

La comunicación en tiempo real y el sistema flexible de tickets reducen errores y malentendidos.

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Documentación móvil con fotos y videos

Documentación móvil con fotos y videos

Se pueden documentar problemas y defectos en la obra utilizando teléfonos inteligentes o tabletas para cargar fotos o videos.

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Asignación de tareas y trabajo en equipo

Asignación de tareas y trabajo en equipo

Con PlanRadar, los usuarios pueden procesar grandes cantidades de defectos en períodos cortos de tiempo, prevenir errores, reducir el tiempo que dedican al trabajo hasta en un 50% y trabajar colaborativamente como un equipo.

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