Preguntas frecuentes

Cómo funciona el período de prueba de 30 días?

Puede probar PlanRadar por 30 días sin obligación de compra. Además, puede invitar a otros subcontratistas o participantes al proyecto. Antes de que el período de prueba finalice, recibirá un correo electrónico de nuestra parte a modo de recordatorio. Aunque no se decida por un paquete de suscripción, puede descargar los datos del proyecto. Su cuenta caducará automáticamente y no tendrá otros costos.

ROI – Cómo influye PlanRadar en los proyectos de construcción?

Nuestros clientes nos informan que el ROI se multiplica por 9 y que la eficiencia aumenta en un 70%. PlanRadar permite ahorrar a cada participante del proyecto hasta 7 horas por semana. Las notificaciones en tiempo real, los informes automáticos, una documentación simple y rápida y el acceso a la información centralizada ahorran la mayor parte del tiempo.

Es fácil cancelar una licencia?

El paquete de suscripción puede rescindirse en cualquier momento. Solo pagará por el paquete de suscripción que realmente usa y no queda obligado con contratos a largo plazo. Sus pagos terminarán automáticamente al vencimiento del plazo de pago en el que se hizo la cancelación. Puede cambiar o cancelar su paquete de suscripción en cualquier momento.

Cómo agrego participantes y terceros, tales como subcontratistas, a mi proyecto?

Puede invitar participantes al proyecto bajo “Usuarios”. Los subcontratistas pueden agregarse sin costo a su cuenta de PlanRadar.

Puedo mejorar o disminuir mi suscripción en cualquier momento?

Sí, la mejora en la licencia puede ocurrir en cualquier momento. Las licencias adicionales se facturan en forma proporcional al período de la licencia actual. Las reducciones de licencia pueden ejecutarse en cualquier momento y se hacen efectivas al término del período de la licencia actual.

Puedo usar PlanRadar en modo fuera de línea?

Sí, usted puede fácilmente usar PlanRadar en modo fuera de línea. Sus cambios, tales como tickets o mensajes de voz, se almacenan localmente. Una vez que vuelva a tener acceso a Internet, sus cambios se sincronizarán con la nube y se actualizarán en los dispositivos de todos los participantes del proyecto. Como resultado, todos los participantes del proyecto están siempre actualizados.

Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, pagos por transferencia bancaria y PayPal. Sus transacciones de pago se procesan con el proveedor de pagos FastSpring. Usted puede elegir pagar en forma mensual o anual.

Qué capacidad de almacenamiento tengo?

El paquete de suscripción empresarial le da espacio de almacenamiento ilimitado para sus datos, como por ejemplo planos, tickets y fotos. Los paquetes más básicos tienen restricciones en los planos.