Customer Story

"Dzięki zastosowaniu PlanRadar jesteśmy teraz w stanie komunikować się z partnerami biznesowymi w ramach jednej, wspólnej platformy. Dzięki temu wszyscy mają wgląd w bieżące informacje. To z kolei wiąże się z oszczędnością czasu i pieniędzy."

Zmniejszenie zapotrzebowania na siłę roboczą potrzebną do realizacji projektów

W jaki sposób deweloper nieruchomości mieszkalnych DBA Deutsche Bauwert AG zwiększył skuteczność procesów związanych z usterkami i gwarancją dzięki PlanRadar

DBA Deutsche Bauwert AG to deweloper nieruchomości mieszkalnych, który specjalizuje się w renowacji, modernizacji i sprzedaży mieszkań w zabytkowych budynkach oraz na obszarach wyznaczonych do rewitalizacji. Firmie zależało na usprawnieniu komunikacji, przepływu informacji i procesu zarządzania usterkami.
Dzięki nawiązaniu współpracy z PlanRadar firma DBA Deutsche Bauwert AG mogła radykalnie ograniczyć wewnętrzną komunikację mailową i skrócić czas potrzebny na administrowanie poszczególnymi projektami w ilości odpowiadającej zatrudnieniu jednej osoby.

Problem: brak ustandaryzowanej komunikacji i wymiany informacji

Na wszystkich etapach projektu, od zakupu mieszkania po koniec okresu gwarancji, firma współpracuje z różnymi zespołami i osobami, od zarządców budynku przez wykonawców po zewnętrzne firmy inżynierskie. W przeszłości związane z tym procesy bywały bardzo czasochłonne. Według firmy: „Często korzystaliśmy z list przygotowanych w Excelu i wysyłaliśmy powiadomienia o usterkach do wykonawców faksem lub listem poleconym. Komunikowaliśmy się również mailowo i telefonicznie”. Jednak komunikacja i wymiana informacji nie były ustandaryzowane, co wiązało się z większym nakładem pracy administracyjnej.

Zespół DBA Deutsche Bauwert AG rozglądał się za rozwiązaniem, które umożliwi komunikację z wszystkimi partnerami biznesowymi i pracownikami projektu w ramach jednej platformy. Ponadto znalezione rozwiązanie musiało spełniać wymogi prawne i gromadzić pełną dokumentację, którą można byłoby przedstawić w sądzie w przypadku wystąpienia sporu.

Rozwiązanie: wykorzystanie PlanRadar do rejestrowania i dokumentowania usterek

DBA Deutsche Bauwert AG od 2019 r. stosuje PlanRadar do realizacji zadań związanych z zarządzaniem usterek. Jak zauważa deweloper nieruchomości mieszkaniowych: „Po krótkiej fazie testów szybko wdrożyliśmy PlanRadar we wszystkich projektach”. Na ten moment oprogramowanie PlanRadar jest wykorzystywane w 13 projektach. Jednym z nich jest projekt Richthofen Park w Villingen-Schwenningen na terenie Badenii-Wirtembergii. Do 2023 r. zakończy się realizacja łącznie 15 budynków, 7 zabytkowych i 8 nowych. Aby zagwarantować płynną wymianę informacji między wszystkimi zaangażowanymi osobami, deweloper nieruchomości mieszkaniowych nadał dostęp użytkownikom zewnętrznym, tj. kierownikom budowy, zarządcom obiektu i wykonawcom biorącym udział we wszystkich projektach. PlanRadar służy przede wszystkim do rejestrowania i dokumentowania usterek. Informacje zbierane są w formie komentarzy, zdjęć oraz nagrań audio i wideo, bezpośrednio na cyfrowych planach budynków i trójwymiarowych modelach BIM. Ponadto PlanRadar zestawia wszystkie informacje w raportach i dziennikach budowy, które można wyeksportować.

Rezultat: szybka i wydajna praca skutkuje zadowoleniem użytkowników i klientów

Dzięki zastosowaniu PlanRadar uczestnicy projektu nie muszą już spędzać wielu godzin na przygotowywaniu list w Excelu. Jak wyjaśnia firma: „Znacznie zredukowaliśmy też liczbę e-maili, które sobie nawzajem wysyłamy, ponieważ każdy użytkownik ma bieżący wgląd w aktualne dane w PlanRadar”. Mniej pracy administracyjnej pozwala DBA Deutsche Bauwert AG oszczędzić na sile roboczej i zatrudnić jednego pracownika mniej. Nieprzerwana dokumentacja wszystkich faktów zapewnia bezpieczeństwo prawne. W razie potrzeby, w dowolnej chwili można z łatwością wyciągnąć informacje na temat wszelkich działań, obowiązków i nie tylko. Według firmy klient też na tym korzysta: „Dzięki PlanRadar praca jest wydajniejsza, ale też zajmuje mniej czasu. Szybsze realizowanie zadań prowadzi do większego zadowolenia klienta”.

Wypróbuj bezpłatnie już dziś Umów prezentację

DBA Deutsche Bauwert wykorzystuje PlanRadar do realizacji następujących zadań:

Zarządzanie usterkami

Zarządzanie usterkami

DBA Deutsche Bauwert gromadzi informacje na temat usterek i bez wysiłku udostępnia je wszystkim członkom zespołu

Dowiedz się więcej
Cyfrowy dziennik budowy

Cyfrowy dziennik budowy

Dzięki cyfrowemu dziennikowi budowy DBA może z łatwością uzyskać dostęp do najnowszych informacji, modyfikować je lub dodawać nowe.

Dowiedz się więcej
Przegląd gwarancyjny

Przegląd gwarancyjny

Przejrzystość, którą zapewnia PlanRadar, sprawia, że wszystkie zaangażowane osoby posiadają te same informacje i można z łatwością rozwiązać wszelkie pojawiające się kwestie.

Dowiedz się więcej

Rozpocznij w 4 prostych krokach.

1. Załóż konto

2. Załaduj plany

3. Zaproś członków zespołu

4. Pobierz aplikację