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La perte de données sur les chantiers : un défi permanent

06.02.2024 | 7 min de lecture | Written by Elsa

La vie d’un chantier est complexe, dynamique, et souvent pleine de rebondissements car elle implique la coordination d’une multitude de tâches et de collaborateurs. Pour les entrepreneurs spécialisés, garder un œil sur tous les détails du projet et ne perdre aucune donnée est souvent synonyme de mission impossible. Or, une documentation détaillée et exacte de l’avancement des projets est essentielle pour être en mesure de répondre aux demandes des clients et mettre en valeur le travail accompli.

La précision et la rigueur des rapports sont fondamentales, non seulement pour la réussite des projets mais aussi pour être en mesure de justifier de leur conformité légale et technique. Aussi, chaque détail compte. Dans ce contexte, risquer de perdre des informations cruciales est un véritable problème.

Dans cet article nous explorerons les causes et les impacts de la perte des données dans le secteur de la construction et discuterons des stratégies que les entrepreneurs spécialisés peuvent mettre en place pour prévenir et combattre ce phénomène, afin d’assurer la gestion optimale des informations et la réussite des projets.

Pertes données chantier

Photo de Pickawood sur Unsplash

Contenu

1. Pourquoi la perte de données est-elle si fréquente sur les chantiers ?

2. Les conséquences problématiques de la perte de données pour les entrepreneurs spécialisés

3. Prévenir la perte de données : stratégies et pratiques pour des rapports précis et détaillés

4. A l’avenir : le passage aux solutions numériques est nécessaire

 

Pourquoi la perte de données est-elle si fréquente sur les chantiers ?

La fréquence de la perte d’information sur les chantiers de construction n’est pas le fruit du hasard, mais le résultat de multiples facteurs. Au cœur de cette problématique, on retrouve la fragmentation des canaux de communication. Pendant les projets, les informations circulent souvent via des voies multiples et désorganisées : échanges via e-mails ou WhatsApp, réunions en présentiel, appels téléphoniques non documentés, notes manuelles, formulaires remplis sur Word ou Excel. Cette multiplication des canaux de communication rend difficile la compilation et le suivi des données essentielles.

Cette situation est exacerbée par des méthodes de tenue des dossiers obsolètes ou manuelles, qui ne sont plus adaptées à la complexité et à la vitesse des projets modernes. Lors des visites de chantier, on observe très souvent les chefs de chantier prendre des photos sur leur smartphone, et écrire des notes à la main. Naturellement, ces méthodes traditionnelles peuvent poser un problème car les équipes doivent tenter de déchiffrer des notes parfois illisibles.

Pour les entrepreneurs spécialisés, dont le travail exige une précision et une attention aux détails extrêmes, ces défis se traduisent par des difficultés accrues dans la documentation et le suivi de leurs opérations. Chaque phase d’un projet porte en elle le risque de perte d’informations vitales, rendant la tâche de maintenir une documentation complète et précise encore plus ardue.

 

Les conséquences problématiques de la perte de données pour les entrepreneurs spécialisés

Les conséquences de la perte de données dans le secteur de la construction, et particulièrement pour les entrepreneurs spécialisés, sont problématiques et variées. Une telle perte se traduit souvent par des difficultés à démontrer la conformité aux normes et réglementations, ce qui est crucial dans un secteur où la sécurité et la qualité sont primordiales. Lorsque les rapports aux clients ne reposent pas sur des données complètes et précises, les entrepreneurs risquent des malentendus ou des conflits sur la portée et la qualité du travail effectué. Imaginons un scénario où un entrepreneur spécialisé ne parvient pas à fournir des preuves documentées de l’achèvement correct d’une partie critique du projet. Cela pourrait mener à des litiges coûteux, voire à des complications juridiques, si le client conteste la qualité ou la conformité des travaux.

La perte de données conduit inévitablement à des rapports inexacts ou incomplets. Prenons l’exemple de CCE, entreprise de construction spécialisée dans le gros œuvre : « En l’absence de plateforme centralisée, la perte de temps pour rechercher des informations était considérable, et notre capacité à retrouver des éléments essentiels n’était pas garantie ». (Lire le témoignage de CCE). Si les informations capitales sur l’avancement du projet ne sont pas correctement enregistrées ou sont perdues, cela peut entraîner des retards significatifs. Ces retards, à leur tour, peuvent augmenter les coûts du projet et affecter la réputation à long terme de l’entreprise, nuisant ainsi aux relations futures avec les clients. D’après une enquête menée par PlanRadar auprès de plus de 2500 professionnels de la construction, le manque d’organisation et la mauvaise gestion des documents de chantier est une des causes principales qui conduit les entrepreneurs à devoir engager des travaux de reprise. Dans un secteur aussi compétitif que la construction, une réputation entachée par des rapports inexacts ou des litiges fréquents peut avoir un impact durable sur la capacité d’une entreprise à attirer de nouveaux clients ou à maintenir des relations avec les clients existants.

 

Prévenir la perte de données : stratégies et pratiques pour des rapports précis et détaillés

Pour éviter la perte systématique et dommageable de données dans les projets de construction, l’adoption de stratégies adéquates et l’utilisation d’outils adaptés se révèlent cruciales. La nécessaire mise en place de pratiques de documentation systématiques et plus rigoureuses peut être catalysée par l’appui de solutions numériques qui améliorent la précision des rapports. Les bonnes pratiques à adopter sont :

  • Centraliser toutes les données relatives au projet à un même endroit, pour assurer une meilleure traçabilité des informations, et éviter la perte de temps à rechercher les éléments pertinents pour maintenir les clients informés.
  • Saisir les données en temps réel sur le chantier, au moment où l’information est transmise.
  • Stocker les données de manière sécurisée dans le Cloud.
  • Créer des rapports automatisés et précis qui ne laissent plus aucun détail de côté.
  • La formation continue et le respect des meilleures pratiques en matière de gestion de données sont également essentiels pour assurer l’efficacité et la fiabilité des systèmes numériques.

 

L’utilisation de plateformes numériques dans la gestion de chantiers offre une solution prometteuse pour surmonter les défis de la perte de données. Ces outils permettent non seulement de rassembler et de sécuriser l’ensemble des informations et des communications relatives au projet, mais aussi de faciliter l’accès à ces données pour tous les intervenants, où qu’ils soient. En outre, la possibilité de créer des rapports personnalisés et professionnels en quelques clics s’avère être un atout majeur pour les entrepreneurs spécialisés, leur permettant de présenter efficacement l’avancement et la qualité de leurs travaux.

A l’avenir : le passage aux solutions numériques est nécessaire

Au seuil d’une ère nouvelle, le secteur de la construction se trouve confronté à un impératif de transformation, notamment en matière de gestion des données et de documentation. L’évolution constante des techniques de construction, conjuguée à une augmentation des exigences en termes de conformité et de qualité, souligne la nécessité d’une gestion des données à la fois efficace et précise. Cette évolution annonce l’émergence de solutions numériques innovantes, capables de rationaliser ces processus complexes.

Des solutions logicielles, telles que PlanRadar, sont justement conçues pour répondre aux besoins spécifiques des entrepreneurs spécialisés. PlanRadar révolutionne la manière dont les données sont gérées sur le chantier. En centralisant le stockage des données et en facilitant leur traçabilité et leur récupération, la plateforme offre une amélioration significative de la précision de la documentation. Les entrepreneurs spécialisés peuvent prendre des photos, des vidéos, des enregistrements audios, mais aussi localiser précisément des informations sur un plan numérique. Ainsi, fournir la preuve de la qualité de ses prestations devient un jeu d’enfant. Avec un logiciel facile à utiliser et intuitif, le suivi de chantier est grandement amélioré.

 

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Conclusion

En conclusion, cet article a mis en lumière l’importance de prévenir efficacement la perte de données dans le secteur de la construction, un défi particulièrement pressant pour les entrepreneurs spécialisés. Les conséquences de la perte de données peuvent être significatives, affectant la conformité, la qualité du travail et les relations avec les clients. L’adoption de solutions numériques comme PlanRadar offre une voie prometteuse pour surmonter ces défis.

Si vous souhaitez voir comment PlanRadar peut transformer la gestion de vos données et améliorer vos rapports de projet, nous vous invitons à demander une démonstration gratuite. Découvrez par vous-même comment notre solution peut simplifier vos opérations et renforcer l’efficacité de vos projets de construction.

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