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Qualipac : une certification RGE recherchée

12.10.2022 | 6 min de lecture | Written by Elsa

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La qualification RGE Qualipac concerne les entreprises installant des pompes à chaleur. Dans le cadre de la rénovation énergétique des bâtiments, les pouvoirs publics accordent le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) aux entreprises du bâtiment qui sont engagées dans une démarche de qualité.

La certification RGE Qualipac est recherchée, car la clientèle obtient une garantie quant à la qualité des installations proposées par les entreprises qualifiées. De plus, certaines aides financières du gouvernement ne sont versées que si l’entreprise prestataire possède la certification RGE Qualipac. Bruno Le Maire, ministre de l’Économie, a déclaré lors des 24 heures du bâtiment, le 18 novembre 2022, qu’il souhaite que le nombre d’entreprises certifiées RGE soit multiplié par 4 d’ici à 2028.

Artisans, professionnels et entreprises du secteur des énergies renouvelables et des pompes à chaleur, vous avez donc tout intérêt à obtenir cette certification.

RGE qualipac logo

Qu’est-ce qu’une certification RGE ?

La certification RGE permet aux entreprises qui l’obtiennent de mettre en avant leur professionnalisme et leur savoir-faire.

Ce label RGE est décerné uniquement aux artisans et entreprises spécialisés dans les travaux de rénovation énergétique, l’installation d’équipements utilisant des énergies renouvelables ou encore les études liées aux performances énergétiques (diagnostic thermique, audit énergétique, projets d’architecture avec conception bioclimatique…).

Qu’est-ce que la qualification RGE Qualipac ?

Le label RGE est décerné aux entreprises par des organismes spécifiques, selon leur secteur d’activité. C’est l’association Qualit’EnR qui attribue les qualifications RGE aux entreprises liées aux énergies renouvelables. Reconnue par l’Etat, elle se donne comme objectif de faire monter en compétences les professionnels et de valoriser leur savoir-faire auprès des particuliers. L’association attribue les qualifications RGE uniquement aux entreprises qui remplissent les critères visés.

La qualification RGE Qualipac s’adresse aux professionnels installant des pompes à chaleur (pompes à chaleur aérothermiques, pompes à chaleur géothermiques, chauffe-eau thermodynamiques). Elle se compose de deux modules :

  • Qualification Qualipac Chauffe-Eau Thermodynamique (CET). Installation de tous types de chauffe-eau thermodynamiques dans l’habitat individuel et sur le territoire français.
  • Qualification Qualipac Chauffage et Eau Chaude Sanitaire (Chauffage & ECS). Installation de tous types de pompes à chaleur dans l’habitat individuel et sur le territoire français.

Quels sont les bénéfices pour une entreprise qui possède ce certificat ?

  • Des aides financières pour votre clientèle

Les particuliers peuvent bénéficier d’une aide financière ou d’une déduction fiscale pour certains travaux ou installations. Le versement de ces aides est souvent conditionné par le fait que les entreprises soient certifiées RGE.

  • Une meilleure visibilité face à la concurrence

Le site du gouvernement français Rénovation Info Service permet de trouver des professionnels et des entreprises RGE. La clientèle pourra ainsi identifier les entreprises certifiées plus facilement.

  • Une entreprise moderne et engagée pour l’environnement

Posséder le certificat RGE permet aux entreprises de prendre toute leur place dans le développement du marché des bâtiments à énergie positive.

  • Une démarche qualité officielle et suivie

La montée en compétences des professionnels est l’un des objectifs essentiels de Qualit’EnR. Les formalités à effectuer pour obtenir et conserver la certification Qualipac garantissent la mise en place d’une démarche qualité structurée au sein de l’entreprise.

À qui la certification Qualipac s’adresse-t-elle ?

La formation et le certificat s’adressent aux professionnels des équipements frigorifiques et de chauffage : artisans, chauffagistes, climaticiens, électriciens, frigoristes, installateurs, plombiers, techniciens des bureaux d’études de génie climatique, thermiciens, etc.

Certains prérequis en génie climatique sont demandés pour s’inscrire à une formation. Le centre de formation choisi fait souvent passer un questionnaire aux candidats, afin de mesurer leurs compétences.

Comment se déroule la formation Qualipac ?

La formation se déroule habituellement pendant cinq jours.

Le contenu de la formation dispensée doit être conforme à l’arrêté du 19 décembre 2014 définissant les cahiers des charges des formations relatives à l’efficacité énergétique et à l’installation d’équipements de production d’énergie utilisant une source d’énergie renouvelable.

Pendant le module théorique, les stagiaires sont formés sur différents thèmes liés aux pompes à chaleur et à leur environnement, par exemple :

  • Avoir des bases en performance énergétique des bâtiments ;
  • Avoir des connaissances de base sur les installations électriques ;
  • Connaître les caractéristiques techniques du cycle de fonctionnement de la pompe à chaleur ;
  • Maîtriser les principes de fonctionnement d’une pompe à chaleur et savoir les expliquer à un client ;
  • Dimensionner l’installation selon l’usage et le bâti existant ;
  • Assurer l’installation et la mise en service, etc.

Pendant la partie pratique, les stagiaires se forment sur un plateau technique à faire différentes opérations sur des pompes à chaleur, par exemple :

  • Mesurer des intensités absorbées par pinces ampèremétriques ;
  • Calculer un COefficient de Performance (COP) avec une mesure de débit et un calcul de puissance électrique absorbée ;
  • Régler et équilibrer les débits par vannes ;
  • Réaliser la maintenance préventive ;
  • Diagnostiquer une panne, etc.

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Qui dispense cette formation ?

Les formateurs doivent être agréés par Qualit’EnR. Il existe des centres de formation Qualipac RGE partout en France.

Comment valider la certification ?

Après avoir suivi la formation, le professionnel doit passer un examen théorique et un examen pratique.

Pour la partie théorique, le candidat doit répondre à un Questionnaire à Choix Multiple (QCM). Il doit avoir la bonne réponse pour 24 questions sur 30 au minimum.

Pour la partie pratique, il s’agit d’étudier une machine et d’effectuer des opérations sur un plateau technique.

Comment obtenir la certification RGE Qualipac ?

Les entreprises doivent désigner un référent technique Qualipac, qui doit participer à la formation et la valider. Cependant, la réussite à l’examen à la suite de la formation ne suffit pas à obtenir la certification RGE Qualipac.

Pour déposer leur demande de certification RGE, les entreprises doivent aussi remplir certains critères de situation administrative, fiscale, légale et sociale.

Les entreprises candidates doivent également s’engager à respecter le contenu de la charte qualité Qualipac.

Quant aux organismes de qualification qui délivrent les certifications RGE, ils doivent respecter la

Quel est le prix d’une formation Qualipac ?

Une formation Qualipac coûte environ 1400 € HT à 1700 € HT.

Combien de temps le certificat RGE Qualipac est-il valide ?

Le certificat RGE Qualipac est valide pendant 4 ans maximum. Dans les deux ans suivant l’obtention ou le renouvellement de la qualification, un chantier sera audité par un organisme de contrôle sélectionné par l’organisme de certification. Afin de préparer cet audit, les entreprises peuvent utiliser la fiche qualité d’autocontrôle Qualipac.

Pour obtenir le renouvellement de leur certificat, les entreprises devront présenter certains justificatifs et passer devant une commission.

Comment obtenir la fiche d’autocontrôle Qualipac 2022 ?

La fiche d’autocontrôle Qualipac précise les points techniques qui seront vérifiés et leur degré d’importance. Vous trouverez sur le site profeel les trois fiches d’autocontrôle pour les pompes à chaleur Air/Eau, Air/Air et Eau/Eau.

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